課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷計劃的制定與執(zhí)行課程
課程介紹:
市場環(huán)境已經(jīng)從供不應求的賣方市場轉向了初步供過于求的買方市場,客戶競爭越來越激烈、用戶購買產(chǎn)品的選擇余地不斷增大、客戶ARPU值不斷下降、新業(yè)務增長勁頭不足、業(yè)務收入持續(xù)增長壓力較大等趨勢非常明顯。對營銷策略與營銷計劃的科學制定則是全部營銷活動的基礎和前提。本課程將向您展示營銷基本元素之間的奧秘,向您展示營銷基本要素結構化在商戰(zhàn)攻防中的超凡力量!營銷計劃制定不是紙上談兵,而是有法可循。
授課對象:企業(yè)中高層、市場部經(jīng)理、營銷策劃人員
課程大綱:
一:對市場營銷策略的新認知
1、新競爭環(huán)境下營銷本質(zhì)的變遷
2、以顧客為中心的市場營銷理念
3、以體驗為特點的營銷策略的發(fā)展與變化
4、市場營銷流程的新舊對比
二:市場營銷計劃制定實戰(zhàn)流程和方法
步驟一:市場需求分析
步驟二:市場競爭格局分析
步驟三:消費者心理與行為分析
步驟四:設定營銷目標
步驟五:界定基本的營銷策略
步驟六:設定營銷組合策略(4PS)
步驟七:制定營銷策略方案計劃
步驟八:方案計劃實操演練
三:市場需求分析
1、市場總需求分析
2、需求預測的領域
3、市場環(huán)境分析
4、消費者購買行為變動
5、競爭者分析
6、方法運用:PEST分析
7、精彩案例與實戰(zhàn)模擬:市場營銷“窮孩子”的故事
四:市場競爭格局分析
1、同質(zhì)化競爭的困境
2、五力分析模型
3、威脅在哪里?
4、公司的強項和弱項是什么?
5、方法運用:圍繞核心策略的SWOT分析模型
1)最小與最小對策(WT對策)
2)最小與*對策(WO對策)
3)最小與*對策(ST對策)
4)*與*對策(SO對策)
6、精彩案例與實戰(zhàn)模擬:構造企業(yè)自己的SWOT矩陣
五:消費者心理與行為分析
1、消費者如何選定品牌
2、購買行為的影響因素
3、消費者(個人客戶)購買行為分析
4、組織(集團客戶)購買行為分析
5、客戶購買決策由理性向復雜性轉變
6、市場客戶特征分析
7、方法運用:客戶細分的方法
8、精彩案例與實戰(zhàn)模擬:客戶分析矩陣
六:如何設定營銷目標
1、前期業(yè)績及策略評估
2、理想的營銷目標
3、從量的角度評估
4、從質(zhì)的角度評估
5、評估細分市場
6、限制因素分析
7、方法運用:總價值訴求模式
8、精彩案例與實戰(zhàn)模擬:某公司業(yè)務營銷目標實戰(zhàn)分析
七:界定基本的營銷策略
1、選擇營銷策略的六大關鍵要素分析
2、營銷策略效能分析框架
3、營銷策略的確立流程
4、精彩案例與實戰(zhàn)模擬:某公司戰(zhàn)無不勝的產(chǎn)品策略組合
八:大客戶營銷資源整合策劃
1、營銷策劃合作與合作分類
1)共贏合作本質(zhì):協(xié)同競爭
2)合作類別:企業(yè)聯(lián)盟與媒體互動
2、垂直聯(lián)盟策劃
3、水平聯(lián)盟策劃
4、多元化融合
1)融合理念
2)資合寶庫:政治、品牌、科學、文化
5、案例分享:國內(nèi)某企業(yè)基于資源整合的營銷策劃
九:營銷策略選擇與動態(tài)組合
1、市場營銷4P組合之產(chǎn)品策略
2、市場營銷4P組合之價格策略
3、市場營銷4P組合之渠道策略
4、市場營銷4P組合之推廣策略
5、不同市場狀態(tài)下的營銷策略組合
6、營銷策略方法實戰(zhàn)運用:
1)GE矩陣
2)服務組合策略
3)選擇和客戶匹配的渠道
4)選擇和產(chǎn)品匹配的渠道
5)選擇贏利能力強的渠道
7、精彩案例:某企業(yè)的產(chǎn)品大戰(zhàn)
十:制定營銷策略方案與執(zhí)行計劃
1、如何將企業(yè)的營銷問題轉變成具體的研究問題與分析假設
2、分析方案設計
3、數(shù)據(jù)處理與分析
4、綜合因素分析
5、撰寫營銷方案計劃
6、方法運用:麥肯錫7S模型
7、精彩案例:麥肯錫的營銷咨詢報告
十一:實戰(zhàn)軍事演習:優(yōu)勢營銷競爭策略演習
營銷計劃的制定與執(zhí)行課程
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