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企業(yè)數(shù)字化管理思維公開(kāi)課

【課程背景】：
古西班牙人認(rèn)為，貴族身上流淌藍(lán)色血液，后來(lái)指精英才俊，藍(lán)血十杰將數(shù)字化管理模式用于戰(zhàn)爭(zhēng)、管理企業(yè)，是天才中天才，他們信仰數(shù)字與事實(shí)的科學(xué)精神值得學(xué)習(xí)，尤其在有些浮躁的當(dāng)下。
在2014年6月16日的華為內(nèi)部“管理研討會(huì)”上，任正非首先提到了企業(yè)要向“藍(lán)血十杰”學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。任正非說(shuō)，我們要學(xué)習(xí)藍(lán)血十杰對(duì)數(shù)據(jù)和事實(shí)的科學(xué)精神，學(xué)些他們從點(diǎn)滴做起，建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系大廈的職業(yè)精神，學(xué)習(xí)他們敬重市場(chǎng)法則，在縝密的調(diào)查研究基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的理性主義。

【課程收益】：
幫助企業(yè)管理者理清高效企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理背后的數(shù)字化呈現(xiàn)；
系統(tǒng)分析的方法和工具如何在高級(jí)管理者實(shí)踐中去運(yùn)用；
通過(guò)數(shù)字化技術(shù)來(lái)改善業(yè)務(wù)流程，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的自動(dòng)化；
掌握如何將數(shù)字化轉(zhuǎn)型融入到企業(yè)的組織運(yùn)營(yíng)管理中；
掌握如何利用數(shù)字化提升企業(yè)管理效率，完成企業(yè)過(guò)程監(jiān)控的強(qiáng)控制系統(tǒng)建設(shè)。

【課程對(duì)象】：
高級(jí)管理者、模塊負(fù)責(zé)人、分子公司總經(jīng)理等

【課程大綱】
第一講：何為華為最高管理獎(jiǎng)“藍(lán)血十杰”
一、美軍“統(tǒng)計(jì)管制處”的十位精英
1、戰(zhàn)爭(zhēng)中的數(shù)字化管理模式
思考：不會(huì)用數(shù)字說(shuō)話的高管請(qǐng)離開(kāi)
案例：節(jié)約數(shù)億美金的數(shù)字化管理
2、福特的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和管理控制部門
案例：福特強(qiáng)調(diào)效率和管理控制為特征的管理變革
二、華為“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)
1、“藍(lán)血十杰”成功的關(guān)鍵因素
2、我們向藍(lán)血十杰學(xué)習(xí)什么？
案例：華為選擇以人為中心還是以事為中心
思考：怎么向藍(lán)血十杰學(xué)習(xí)？

第二講：管理者到底應(yīng)該干什么
一、不同層級(jí)的管理者的作用
1、領(lǐng)導(dǎo)（老板）做決策和把方向
案例：務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)（老板）看的是數(shù)據(jù)
2、高層管理者提供決策依據(jù)
案例：華為干部部會(huì)議上的高層發(fā)言
3、中層管理者操作系統(tǒng)工具
案例：績(jī)效經(jīng)理（流程經(jīng)理）在工作場(chǎng)景中如何產(chǎn)生數(shù)據(jù)
4、基層管理者使用工作技巧
案例：基層管理者是各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)精英
二、用流程把各層管理者串連在一起
1、企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程串連業(yè)務(wù)全貌
案例：IDP/ITC/ITR三個(gè)核心流程
2、企業(yè)主要管理流程串連管理職責(zé)
案例：華為如何打通跨部門協(xié)作
3、企業(yè)輔助運(yùn)作流程串連服務(wù)系統(tǒng)
案例：如何讓一線工作者的工作效能翻倍
三、企業(yè)通性問(wèn)題有哪些
1、跨領(lǐng)域、跨部門的工作有阻滯
2、運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)界*實(shí)踐還存在較大差距
3、如何實(shí)現(xiàn)向以項(xiàng)目為中心的管理轉(zhuǎn)型
4、簡(jiǎn)化管理（線性管理）問(wèn)題需要提上日程

第三講：高級(jí)管理者到底應(yīng)該怎么干
一、高管需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)問(wèn)題
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)應(yīng)答時(shí)間
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品方向
二、高管自己的數(shù)據(jù)金字塔
1、數(shù)據(jù)采集
工具1：可視化工作場(chǎng)景還原；工具2：工作日志/數(shù)據(jù)表研判
2、數(shù)據(jù)建模——操作：數(shù)據(jù)建模的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
工具1：經(jīng)典五因素法、工具2：流程路徑圖建模法
3、數(shù)據(jù)分析
工具1：多維分析、工具；2：漏斗分析、工具；3：留存分析、工具；4：投入產(chǎn)出分析
4、指標(biāo)
工具1：關(guān)鍵指標(biāo)法、工具；2：平衡記分卡法

第四講：高級(jí)管理者的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景
案例：華為大學(xué)高級(jí)研討班項(xiàng)目的啟示
一、高管的人力資源數(shù)據(jù)分析
1、事業(yè)部考勤數(shù)據(jù)的分析
2、人力成本數(shù)據(jù)的分析
3、勞動(dòng)生產(chǎn)率數(shù)據(jù)分析
二、高管的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
案例：事業(yè)部的利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表
1、部門收入（產(chǎn)品或服務(wù)）
2、部門成本（人工和材料）
3、凈利潤(rùn)（產(chǎn)品留存或服務(wù)增值）
三、高管的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
1、事業(yè)部產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析
2、事業(yè)部投入數(shù)據(jù)分析
3、事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益數(shù)據(jù)分析
4、事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率數(shù)據(jù)分析
5、事業(yè)部經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)分析    
總結(jié)演練

【講師介紹】
韓冬老師  組織管理實(shí)戰(zhàn)咨詢專家                     
中國(guó)科學(xué)院心理研究所應(yīng)用心理學(xué)碩士
中國(guó)政法大學(xué)--制度學(xué)研究院特聘講師
曾任：Manpower丨項(xiàng)目總監(jiān)
曾任：華為丨北研組織管理OD
曾任：中國(guó)獵盟丨獵頭總教練
曾任：國(guó)網(wǎng)電科院+泛電網(wǎng)研究院咨詢顧問(wèn)
12年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：曾任職華為集團(tuán)北研中心體系OD線專家，經(jīng)歷組織變革（營(yíng)銷鐵三角--項(xiàng)目鐵三角--系統(tǒng)鐵三角）與三大核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造（IPD-ITC-ITR）的導(dǎo)入，經(jīng)歷人力資源變革中的三支柱體系（COE-HRBP-SSC）導(dǎo)入。作為組織體系和人才發(fā)展（OD-TD）角色，跨越了流程梳理--績(jī)效管理--目標(biāo)管理--內(nèi)部溝通--組織管理等跨組織融合工作。
12年企業(yè)管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：曾參與人力資源三支柱項(xiàng)目、績(jī)效管理項(xiàng)目、流程梳理項(xiàng)目等咨詢案72起（包括：CFT跨職能部門協(xié)作、績(jī)效指標(biāo)抽取微咨詢、流程梳理與搭建、目標(biāo)管理體系建設(shè)、鐵三角項(xiàng)目管理制度嫁接）。

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