課程描述INTRODUCTION
國際市場拓展課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
國際市場拓展課程
第一部分 海外市場開拓
如何把握海外市場識環(huán)境
第一章 研究東道國政治、經(jīng)濟、文化、科技現(xiàn)狀
一.牢牢把握東道國宗教習俗
二.深入研究東道國經(jīng)濟發(fā)展中的外商投資政策,優(yōu)惠政策,尤其是對相關(guān)產(chǎn)品的稅收政策
三.了解跨文化特征,尤其是商務(wù)禮儀、價值觀、時間觀、財富觀
四.掌握東道國科技發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、和重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)
五.熟悉與東道國有關(guān)的國際組織對該國和周邊國家的影響
案例:麥當勞在俄羅斯
形形色色的爐子
人在國外須警覺
海外市場拓展的模式選擇
第二章 國際市場拓展的幾種選擇模式
一.合作——合資——獨資——合作發(fā)展路徑
二.以合資方式切入市場
三.以半買斷代理方式建立國外網(wǎng)絡(luò)模式
四.以虛擬合資擴大國外市場競爭平臺
五.出口打入與合同打入相結(jié)合
六.相關(guān)產(chǎn)品國外經(jīng)營的成功模式
第三章 OEM運作實戰(zhàn)
一.為什么會出現(xiàn)OEM
二. OEM的利與弊(貼牌與自造選擇)
三. OEM的運作流程
四.采用OEM打入國際市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
五. 如何防止OEM過程中核心技術(shù)的泄密和市場風險
案例:基尼系數(shù)透出的商機
中國產(chǎn)品在國外
海外市場拓展的操作技法
第四章 掌握科學合理的海外市場拓展程序—找、分、評、談、合、紛
一.尋找國外交易對象(客戶)
二.分析交易對象的資信、實力、優(yōu)勢與劣勢
三.全面調(diào)研與評估交易對象、市場進入戰(zhàn)略
四.進行正式合作談判
五.簽定合同并履行
六.制定合同糾紛解決預(yù)案
案例:宇通進中東——后繼勃發(fā)
沃爾瑪來中國——喜憂參半
迪斯尼去香港——一炮打響
海外市場拓展的技巧
第五章 國外市場管理
一.國外市場競爭戰(zhàn)略
二.國外市場營銷中的產(chǎn)品、價格、渠道、推廣管理
三.國外市場的資金運作技巧
1.如何回避外匯資金轉(zhuǎn)移稅
2.如何利用贏余資金套利和套匯
3.如何巧妙轉(zhuǎn)移資金
四.國外經(jīng)營如何合理避稅
五.國外經(jīng)營人員的基本素質(zhì)培養(yǎng)
六.海外市場拓展如何有效利用信息渠道
1. 中國駐外機構(gòu)(使、領(lǐng)館、商務(wù)參贊、中資公司)
2. 當?shù)氐纳虝?、產(chǎn)品聯(lián)盟
3. 當?shù)亟?jīng)銷商和大客戶
4. 東道國對外商的各種優(yōu)惠
5. 當?shù)氐娜A人華僑
案例:PG公司在日本(廣告推廣的本土化)
Toys“R” US的德國市場體驗
東芝、索尼在國外的運作
第二部分 客戶關(guān)系管理
一. 海外市場客戶關(guān)系管理流程
1. 管理流程
2. 海外市場客戶關(guān)系分類管理
A.大客戶管理(代理商,終端大客戶)
C.終端散戶管理
D.潛在客戶管理
E.現(xiàn)實客戶管理
F.如何防止不同類型客戶的流失
二.尋找海外市場客戶的快捷方法
通常的快捷方法:交易會、出國參展、廣告
1、尋找潛在客戶的方法
2、維持現(xiàn)有客戶的技巧
3、搶奪對手客戶的策略
4、如何對客戶信用進行調(diào)查和分析
5、國際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和處理
6、案例:
A.如何與跨國公司打交道?
B。作好反傾銷的準備
C。如何成為一個成熟的海外參展商
三、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺開發(fā)海外市場的威力
1、使用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的技巧
2、商務(wù)平臺上真假客戶的識別
3、考察和被考察,網(wǎng)上客戶的信用調(diào)查和分析
4、網(wǎng)絡(luò)信息平臺的客戶溝通策略
A.溝通平臺
B.網(wǎng)絡(luò)溝通的角色轉(zhuǎn)化技巧
C.溝通信息的檔案管理
5、中間客戶挖掘真正的交易對象
6、網(wǎng)上交易的特點和利弊分析
7.如何建設(shè)適合海外市場的網(wǎng)上商城
8、目前方便使用的電子商務(wù)平臺及其使用技巧
A.如何利用Ebay
B.發(fā)揮三分鐘的tang3
C.充分利用大家熟悉的taobao
案例:現(xiàn)場演示
9.網(wǎng)絡(luò)信息推廣工具的綜合利用
A.郵件群發(fā)軟件
B.論壇群發(fā)的利用
C.強力站點推廣無法回避的威力
D.搜索引竟排名的合理利用
E.QQ商務(wù)群的建立
F.MSN的利用
G.如何發(fā)揮REDVIP高效節(jié)約快捷的功能
H.巧妙利用UC共享空間,博客空間,
產(chǎn)品問答
國際市場拓展課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/259186.html
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- 陳安之