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場景化學習地圖公開課

【課程前言】
公司在員工培養(yǎng)過程中，往往會遇到這樣的困惑，不知道怎么培養(yǎng)新人，如何讓新人快速勝任崗位要求？不知道讓員工掌握哪些知識技能，掌握到何種程度？不知道哪些優(yōu)秀經(jīng)驗要傳播給員工，萃取成什么形式才能有效復制傳播？面對多種多樣的培養(yǎng)方式，不知道那種最合適？
場景化學習地圖是以關(guān)鍵崗位為構(gòu)建主體，以員工崗位的日常工作和任務(wù)場景為設(shè)計基礎(chǔ)，以勝任崗位工作任務(wù)所需的勝任標準為培養(yǎng)目標，來設(shè)計員工從新人到勝任者的成長路徑，幫助員工加速成長，縮短員工培養(yǎng)周期。同時，場景化學習地圖的構(gòu)建，也能夠使崗位專家的優(yōu)秀經(jīng)驗在組織內(nèi)部積累、沉淀，避免知識經(jīng)驗的浪費。

【課程收益】
構(gòu)建系統(tǒng)化學習地圖知識體系，培養(yǎng)正確的思維習慣
從結(jié)構(gòu)搭建到落地應(yīng)用，掌握一套完整的學習地圖落地流程
根據(jù)業(yè)務(wù)的不同場景，能夠輸出綜合性解決方案
掌握一套萃取崗位關(guān)鍵能力和知識的方法，沉淀組織智慧

【課程對象】
企業(yè)各崗位業(yè)務(wù)專家/管理者、內(nèi)部培訓師、培訓經(jīng)理/總監(jiān)、培訓管理員、HR

【課程大綱】
課程導入
活動：小游戲
精準畫像，事半功倍
一個真實案例：場景化學習地圖精準賦能，加速人才培養(yǎng)

模塊一：場景化學習地圖在企業(yè)中的價值和應(yīng)用
什么是場景化學習地圖
場景化學習地圖有哪些優(yōu)勢
基于能力模型構(gòu)建的學習地圖的特點
場景化學習地圖在新員工培養(yǎng)上的應(yīng)用
場景化學習地圖在人員能力評估上的應(yīng)用
場景化學習地圖在崗位結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的應(yīng)用
場景化學習地圖在學習項目設(shè)計上的應(yīng)用
場景化學習地圖其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景應(yīng)用
【案例】學習地圖在人才發(fā)展項目中的應(yīng)用

模塊二：關(guān)鍵崗位專業(yè)路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務(wù)分析
如何規(guī)劃專業(yè)路徑
關(guān)鍵崗位選擇的4原則
專家選擇的4原則
關(guān)鍵工作任務(wù)分析的5原則
如何描述工作任務(wù)
如何羅列工作任務(wù)
如何歸納整理工作任務(wù)
如何梳理崗位工作任務(wù)流程
如何鎖定關(guān)鍵任務(wù)
梳理典型任務(wù)場景及問題挑戰(zhàn)
【案例】“培訓管理崗”路徑規(guī)劃及關(guān)鍵任務(wù)分析案例

模塊三：定義關(guān)鍵任務(wù)目標，分解關(guān)鍵流程動作
撰寫目標結(jié)構(gòu)分析
如何描述任務(wù)目標
如何分解關(guān)鍵流程動作
輸出關(guān)鍵任務(wù)操作步驟分析表
案例：某大型服務(wù)企業(yè)“網(wǎng)點開發(fā)”崗位工作流程分析

模塊四：萃取關(guān)鍵任務(wù)學習內(nèi)容，生成學習地圖
如何確認關(guān)鍵任務(wù)成功標準
如何分析學習內(nèi)容，區(qū)分4種知識類型
如何萃取勝任標準下的學習內(nèi)容，輸出知識內(nèi)容
如何確定知識呈現(xiàn)形式和學習方式
如何將崗位知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習地圖
如何讓課程開發(fā)內(nèi)容更貼合實際工作場景
【案例】某上市公司“一線門店”員工學習內(nèi)容萃取

模塊五：學習資源開發(fā)及過程中常見的難點
如何撬動業(yè)務(wù)部門，獲得業(yè)務(wù)leader的支持？
如何正確評估團隊成員能力水平實現(xiàn)有效分工？
如何有效獲取和收集學習資源？
如何保證學習資源開發(fā)的質(zhì)量和進度？
如何降低業(yè)務(wù)伙伴的工作難度？
如何維護和更新學習資源？
如何激活業(yè)務(wù)專家支持學習地圖項目？
如何激活講師支持學習地圖項目？
如何讓學習資源體系化呈現(xiàn)？
【案例】學習資源數(shù)字化平臺實踐

模塊六：學習地圖在企業(yè)內(nèi)部落地挑戰(zhàn)
學習地圖落地的關(guān)鍵要素是哪些？
如何保障學習地圖在企業(yè)內(nèi)部真正落地？
案例：某上市企業(yè)“一線優(yōu)秀員工”崗位學習地圖落地實踐
【附件】方法和工具
《工作任務(wù)邏輯圖》
《關(guān)鍵任務(wù)篩選表》
《關(guān)鍵任務(wù)分析表》
《關(guān)鍵崗位知識萃取圖譜》
《關(guān)鍵崗位學習路徑圖》
《關(guān)鍵崗位學習資源盤點表》
《崗位專業(yè)勝任力評估表》
結(jié)尾：課程回顧總結(jié)

【老師介紹】-石老師
具有20年人力資源及人才開發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾就職于大型央企總部、*零售服務(wù)企業(yè)
擔任企業(yè)大學課程開發(fā)中心負責人、項目經(jīng)理等崗位
管理并運營近核心崗位學習地圖搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)等近20個項目
具備豐富的項目設(shè)計與管理經(jīng)驗
講師資歷 
經(jīng)濟學碩士、法學學士
學習地圖設(shè)計與開發(fā)認證講師
情景案例版權(quán)課程開發(fā)者及項目導師
TTT認證講師
經(jīng)驗萃取認證講師
擅長領(lǐng)域：學習地圖開發(fā)與設(shè)計、情景案例課程開發(fā)、微課開發(fā)設(shè)計、經(jīng)驗萃取、團隊管理

場景化學習地圖公開課