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制定培訓(xùn)計(jì)劃課程

【課程背景】
隨著人口紅利的逐漸消退，人才的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)間呈現(xiàn)出更加激烈的狀態(tài)。成熟經(jīng)濟(jì)體也逐步轉(zhuǎn)向知識(shí)和服務(wù)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體結(jié)構(gòu)，這種轉(zhuǎn)型要求勞動(dòng)力和企業(yè)人才具備更高的技能和靈活性，以適應(yīng)因市場(chǎng)變化而帶來的新工作要求。另外，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和全球化的深入，新的技術(shù)和商業(yè)模式在現(xiàn)代化社會(huì)里層出不窮，職場(chǎng)所需要的技能技巧也在不斷變化，不斷提出新的挑戰(zhàn)。
因此企業(yè)需要通過培訓(xùn)來升級(jí)員工技能，打造學(xué)習(xí)型組織來提升整體人才質(zhì)量，覆蓋于企業(yè)各崗位，包括技術(shù)崗位、銷售人才、管理人才等，均需要更新知識(shí)和技能技巧來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的變化，適應(yīng)新的商業(yè)模式，這種持續(xù)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)會(huì)給企業(yè)核心組織能力的發(fā)展帶來促進(jìn)作用。
彭麗老師具備多年世界500強(qiáng)規(guī)模性企業(yè)工作背景，有著豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，成功運(yùn)營(yíng)過多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，并成功打造了高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。講師的專業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其成為培訓(xùn)領(lǐng)域不可替代的專家。她將與學(xué)員分享成功實(shí)踐和培訓(xùn)管理工作思維，助力學(xué)員在培訓(xùn)工作領(lǐng)域取得卓越成就。通過本課程，學(xué)員將系統(tǒng)性地掌握培訓(xùn)工作方法，將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)價(jià)值。

【課程收益】
1、系統(tǒng)性地理解企業(yè)培訓(xùn)工作的整體結(jié)構(gòu)：在本課程中，學(xué)員將在短短一天時(shí)間內(nèi)全面了解到培訓(xùn)的關(guān)鍵要素，從企業(yè)作用到培訓(xùn)操作的切入點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2、掌握培訓(xùn)體系的工作思路與操作路徑：課程幫助學(xué)員梳理正確的工作思路，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，以始為終，創(chuàng)建不同的培訓(xùn)體系，解決企業(yè)問題。
3、提升培訓(xùn)效果評(píng)估能力：學(xué)員將掌握科學(xué)有效的培訓(xùn)評(píng)估工具，這些工具將有助于提升培訓(xùn)效果，有步驟有節(jié)奏地開展，高效地完成工作任務(wù)。
4、使用運(yùn)營(yíng)思維開展培訓(xùn)工作：學(xué)員要轉(zhuǎn)變思維方式，以運(yùn)營(yíng)的視角開展培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)不僅停留在培訓(xùn)本身，以人才質(zhì)量提升建立全景圖，體系地運(yùn)營(yíng)和組織培訓(xùn)。

【課程對(duì)象】
企業(yè)培訓(xùn)管理者、HR工作者、中基層管理者

【課程方式】
課程講授、互動(dòng)思考、小組討論、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、實(shí)操演練、情景模擬、學(xué)員分享、講師點(diǎn)評(píng)，以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)注價(jià)值提升與培訓(xùn)賦能，注重實(shí)戰(zhàn)落地與培訓(xùn)后的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用，方法的具體掌握。

【課程大綱】
導(dǎo)入：基于組織效能打造學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的5項(xiàng)能力
培訓(xùn)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的4個(gè)步驟
培訓(xùn)幫助員工發(fā)展的3個(gè)方面
企業(yè)培訓(xùn)的6個(gè)特點(diǎn)

板塊一：擲地有聲，有效調(diào)研培訓(xùn)需求
1. 培訓(xùn)需求的源點(diǎn)分析
組織績(jī)效的培訓(xùn)需求
業(yè)務(wù)績(jī)效的培訓(xùn)需求
員工發(fā)展的培訓(xùn)需求
2. 培訓(xùn)需求調(diào)研的5種方法
需求面談法
問卷調(diào)研法
現(xiàn)場(chǎng)觀察法
小組討論法
資料分析法
3. 2個(gè)方法厘清培訓(xùn)調(diào)研的實(shí)施細(xì)則
需求調(diào)研開展的5步驟
需求調(diào)研的6個(gè)注意事項(xiàng)

板塊二、步步為營(yíng)，科學(xué)合理地制定培訓(xùn)計(jì)劃
1. 培訓(xùn)計(jì)劃的分類
按培訓(xùn)層次分類
按培訓(xùn)期限分類
按培訓(xùn)時(shí)間分類
按培訓(xùn)項(xiàng)目分類
2. 培訓(xùn)計(jì)劃涵蓋的內(nèi)容
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的6個(gè)原則

板塊三、面面俱圓，如何組織出讓老板和員工都滿意的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)組織的3個(gè)方面
培訓(xùn)前
培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作
培訓(xùn)中
培訓(xùn)的實(shí)施工作
培訓(xùn)后
培訓(xùn)的課后跟蹤
2.培訓(xùn)組織的4個(gè)tips
充分準(zhǔn)備
過程完美
按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行
贏在細(xì)節(jié)

板塊四、慧眼識(shí)才，建立積極向上的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
1、內(nèi)部講師的重要性
2、講師的能力素質(zhì)模型
3、內(nèi)部講師的選拔方式
4、內(nèi)部講師的培養(yǎng)方式
5、內(nèi)部講師的運(yùn)用與評(píng)價(jià)

板塊五、有的放矢，高效構(gòu)建培訓(xùn)體系
1、培訓(xùn)內(nèi)容的3個(gè)來源
1）公司規(guī)劃方向
2）個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
3）員工業(yè)績(jī)展現(xiàn)
2、培訓(xùn)需求公式
3、培訓(xùn)需求分析
1）個(gè)問題思考
2）個(gè)維度展開
4、4類人才的培訓(xùn)體系構(gòu)建
1）管理人才的培訓(xùn)體系
管理人才的評(píng)價(jià)維度
管理人才的2項(xiàng)能力
管理能力-勝任力素質(zhì)模型
專業(yè)能力-任職資格能力
管理人才培訓(xùn)的4步驟
管理人才培訓(xùn)的7個(gè)運(yùn)用場(chǎng)景
2）校園人才的培訓(xùn)體系
校園人才的特點(diǎn)
校園人才培訓(xùn)模式5步法
從校園融入社會(huì)的角度感知企業(yè)
從素養(yǎng)結(jié)合理論的角度提升認(rèn)知
從一線實(shí)踐操作的角度培養(yǎng)能力
從人教人帶訓(xùn)的角度切入培養(yǎng)
從夢(mèng)想牽引的角度引入職場(chǎng)
校園人才培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用
3）營(yíng)銷人才的培訓(xùn)體系
營(yíng)銷人才的角色定位
營(yíng)銷人才不同層級(jí)能力提升側(cè)重點(diǎn)
營(yíng)銷人員培訓(xùn)體系建立5步法
建立能力模型
培訓(xùn)需求分析
搭建課程體系
有效組織實(shí)施
及時(shí)跟蹤評(píng)估
4）技術(shù)人才的培訓(xùn)體系
技術(shù)人才的發(fā)展通道
技術(shù)人才培訓(xùn)6步法
入職集訓(xùn)，導(dǎo)入文化，思想統(tǒng)一
公司培訓(xùn)，企業(yè)制度，職場(chǎng)意識(shí)
一線培訓(xùn)，成本物料，設(shè)施設(shè)備
崗位培訓(xùn)，作業(yè)指導(dǎo)，專崗專項(xiàng)
實(shí)踐培養(yǎng)，師帶徒制，培養(yǎng)周期
崗位成長(zhǎng)，按國(guó)家相關(guān)職業(yè)等級(jí)

板塊六、行之有效，培訓(xùn)效果評(píng)估的科學(xué)性
1、培訓(xùn)成效由什么確定
2、培訓(xùn)效果的評(píng)估模型
*四級(jí)評(píng)估模型的運(yùn)用
一級(jí)評(píng)估，反應(yīng)評(píng)估
二級(jí)評(píng)估，學(xué)習(xí)評(píng)估
三級(jí)評(píng)估，行為評(píng)估
四級(jí)評(píng)估，結(jié)果衡量
3、培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施流程
4、培訓(xùn)成本效益的分析
5、培訓(xùn)效果評(píng)估常見的誤區(qū)與難點(diǎn)
6、如何應(yīng)對(duì)效果評(píng)估的難點(diǎn)與誤區(qū)

板塊七、事半功倍，高效運(yùn)營(yíng)，拉升培訓(xùn)效率
1、做好培訓(xùn)工作所需要的核心能力
2、提升培訓(xùn)效率的3個(gè)思路&3個(gè)方式
3、搭建公司學(xué)習(xí)生態(tài)圈

板塊八、環(huán)環(huán)相扣，培訓(xùn)管理體系全景圖
1、培訓(xùn)管理制度保駕護(hù)航
2、培訓(xùn)管理的激勵(lì)設(shè)計(jì)與管理
3、培訓(xùn)管理者的4個(gè)核心素質(zhì)
【復(fù)盤總結(jié)】
1、課程邏輯串聯(lián)與知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤
2、學(xué)習(xí)心得體會(huì)與收獲總結(jié)

制定培訓(xùn)計(jì)劃課程