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價值營銷培訓課程

【課程學員】營銷人員及主管

【課程收益】
價值營銷值營銷（ Value Marketing ）是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路
隨著市場競爭的日益激烈，單純的銷售行為已難以滿足客戶需求和企業(yè)發(fā)展要求。對于類似進口牛排、三文魚等產(chǎn)品，不僅要注重銷售，更要通過價值營銷為客戶帶來更多附加價值，提升客戶滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本次培訓旨在幫助學員深入理解價值營銷的理念和方法，掌握為客戶創(chuàng)造價值的有效途徑

【教學大綱】
第一章 價值營銷的定義與模型 
1、消費品客戶價值解析 
2、以客戶價值為基準的營銷系統(tǒng) 
3、價值營銷的導(dǎo)向 
4、價值營銷的“價值錨” 
5、價值營銷的應(yīng)用場景 
6、值營銷經(jīng)典六循環(huán) 
7、選擇價值 
-尋找“甜蜜點” 
-挖掘價值關(guān)系 
-分析價值潛力面 
-構(gòu)建價值體系 
8、價值調(diào)研的步驟與方法 
9、“價值錨”的形成 
10、客戶價值內(nèi)部交付 
11、客戶價值過程管理 
-增加價值 
-為產(chǎn)品增值 
-為客戶增值 
-為組織增值 

第二章：價值營銷的實際運作
一、價值發(fā)現(xiàn)
1、市場調(diào)研發(fā)方法
2、消費者價值研究
3、標桿企業(yè)學習
4、行業(yè)流行趨勢
二、價值匹配
1、產(chǎn)品與價格匹配
2、產(chǎn)品與渠道
3、產(chǎn)品與場景
4、服務(wù)專業(yè)匹配
三、價值點睛
1、企業(yè)核心競爭力
2、專屬的優(yōu)秀文化
3、行業(yè)聲望
4、意見領(lǐng)袖的褒獎

第三章：價值營銷的組合操作
一、產(chǎn)品價值塑造與表現(xiàn)
1、產(chǎn)品高端定位
2、產(chǎn)品賣點挖掘
5、產(chǎn)品的價值場景
6、工具：*銷售法
7、工具：FABE的產(chǎn)品價值塑造模型
二、產(chǎn)品價值提升
1、產(chǎn)品品質(zhì)與特色
-強調(diào)進口牛排、三文魚等產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)勢，如新鮮度、口感、營養(yǎng)價值等。
-挖掘產(chǎn)品的獨特賣點，如產(chǎn)地特色、養(yǎng)殖方式、加工工藝等。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新與多樣化
-介紹產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和方法，如推出新口味、新包裝、新規(guī)格等。
-滿足不同客戶群體的需求，提供多樣化的產(chǎn)品選擇。
三、服務(wù)價值
1、互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的變化
2、提高客戶服務(wù)價值的方法
3、客戶滿意度的體現(xiàn)
4、客戶的心理預(yù)期管理
5、不同性格客戶的溝通技巧
6、如何建立信任感
7、客戶溝通的八項內(nèi)容
8、如何處理客戶抗拒點

第四章：品牌價值與IP打造創(chuàng)造價值感
一、內(nèi)容為王打動人心是關(guān)鍵
1、內(nèi)容為王實用干貨是關(guān)鍵
2、內(nèi)容營銷引發(fā)用戶社交分享
3.  新營銷：定人群、定點引爆、一地一策、流量共享
4、三度空間+三位一體：線上+線下+社群；認知+交易+關(guān)系

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