課程描述INTRODUCTION
TTT培訓師訓練課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT培訓師訓練課程
【課程背景】
TTT,英文短語Training the Trainer的縮寫,意為培訓培訓師。一般情況下,它是通用企業(yè)管理培訓領(lǐng)域的職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓練課程。
內(nèi)部培訓師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分。可是在內(nèi)部培訓師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內(nèi)部培訓師而言:
如何克服緊張情緒?如何站在講臺上輕松*?
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助?
游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?
培訓師應(yīng)如何引導學員將所學運用于工作上?
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務(wù)之急!
【課程收益】
1、按照職業(yè)標準對內(nèi)部培訓師培訓技巧進行全面專項訓練;
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色,認識到責任和作用;
3、突破心理緊張情緒訓練;
4、掌握各種態(tài)勢語言的靈活運用;
5、掌握登臺禮儀規(guī)范及臺上呈現(xiàn)技巧;
6、掌握培訓師語言表達技巧;
7、掌握如何促成與學員的互動,促進教與學的和諧展開;
8、掌握授課的控場方法和回應(yīng)學員提問的方法;
……
【課程對象】職業(yè)培訓師、企業(yè)內(nèi)部專、兼職內(nèi)訓師、企業(yè)HR、培訓經(jīng)理、企業(yè)各級管理人員、需要作公眾表達的相關(guān)人員。
【課程特色】
1、給你方法,給你技巧,給你實戰(zhàn)演練的機會;你說,你做,大家來點,講師來評;
2、重視差異,因材施教,尤其善于觀察和把握學員個體特征與差異;
3、運用現(xiàn)場訓練,進行有針對性引導與輔導,課程富有親和力,控場能力強,極具大家風范;
4、幽默風趣,形式多樣,在潛移默化中教會學員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
5、注重學員切身體驗,引導和傳承企業(yè)文化,使培訓具備更深遠的意義與高度。
【課程大綱】
《卓越培訓師(TTT)》 第1天
課程模塊
內(nèi)容大綱
第一模塊 導入
培訓師角色認知 1、故事分享:相對競爭力;方法(TTT學習)大于努力
2、摸底小測試:我是誰(本班學員水平評估)
3、分析:講師的四種風格
4、視頻賞析:培訓師能力模型
5、培訓師的角色
6、培訓師注意事項
第二模塊 練膽
緊張成因及對策 一、緊張成因
1、思考:你最恐懼什么(走上講臺)
2、視頻賞析——緊張*的敵人
3、全場登臺訓練:40秒課程期許
4、對照:緊張表現(xiàn)對照表
5、正確認識緊張
6、分析:造成緊張的四個因素(學員、會場、內(nèi)容、后果)
二、緊張對策
1、緩解緊張情緒之天龍八“步”
2、肯定心理暗示法
3、肌肉放松法
4、乾坤大挪移
5、巧妙掩飾法
6、華倫達心態(tài)法
7、超量準備法
8、音樂舒緩法
三、第一次講課訓練:1分鐘微型課程訓練及學員研討會
第三模塊 練形
臺上呈現(xiàn)技巧 一、培訓師職業(yè)形象設(shè)計
1、案例研討:相親那些事兒
2、賞圖思考——培訓師職業(yè)形象設(shè)計要求
二、培訓師態(tài)勢語言概述
1、案例研討:衛(wèi)生間里的偶遇
2、互動分享:“身動”才能“生動”
3、態(tài)勢語言概述
4、視頻與研討:培訓師親和力
5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求
三、培訓師上場、站位、站姿、走姿、退場解析
1、演練與分解:上場基本動作
2、培訓師站位要求
3、全體起立:站姿檢測及要求
4、培訓師走姿要求
5、演練與分解:退場基本動作
四、培訓師手勢運用
1、手勢運用概述
2、手勢演練
3、手勢使用技巧(上區(qū)、中區(qū)、下區(qū))
4、習與練:卓越培訓師常用12種手勢
5、習與練:數(shù)據(jù)手勢及指示手勢
6、手勢禁忌
五、培訓師眼神運用
1、歌曲賞析:你的眼神
2、眼神交流優(yōu)勢
3、學員互動:我的眼里只有你
4、眼神魅力解密
5、眼神交流禁忌
六、第二次講課訓練:3分鐘微型課程訓練及學員研討會
《卓越培訓師(TTT)》 第2天
課程模塊 內(nèi)容大綱
第四模塊 練嘴
培訓師語言藝術(shù) 1、演練與對照:變與不變
2、解析:培訓師語言藝術(shù)運用
吐字
口頭禪
語速
音量
重復
語調(diào)…
3、重音——怎么說比說什么更重要
4、短片賞析:天堂午餐
5、培訓師語言感染力技巧
第五模塊 練腦
授課、互動、控場技巧 一、授課技巧
1、展示——是為了更好的說清楚
2、授課美麗三要素(理論、內(nèi)容、氛圍)
3、感性+理性=完美授課(內(nèi)容重于形式,形式多于內(nèi)容)
4、理性語言(序列理性、程式理性、等式理性、疊式理性)
5、感性語言(熱情似火、柔情似水、極具畫面感)
6、高手區(qū)別于菜鳥的授課技巧
7、授課高招——圖形建模
8、討論:幾種授課方法對比分析(講授法、小組討論法…)
9、思考:加深學員記憶的四個原則
10、解析:四招告別“枯燥”
二、互動技巧
1、游戲:培訓中的局內(nèi)人和局外人
2、互動三大原則(主題、學員、掌控)
3、常用互動方法:
眼神微笑
學員讀片
故事游戲
…
4、現(xiàn)場互動技巧:
舉手促進互動
化句號為問號
下半句接龍
…
5、課堂提問技巧:
課前——學員水平
課中——注意力、參與度
課后——掌握程度
三、控場技巧
1、精彩點評技巧
2、四大類學員應(yīng)對技巧
沉默寡言型分析與現(xiàn)場演練
口若懸河型分析與現(xiàn)場演練
竊竊私語型分析與現(xiàn)場演練
故唱反調(diào)型分析與現(xiàn)場演練
3、時間失控,怎么辦?
4、學員睡覺,怎么辦?
5、遭遇高手,怎么辦?
6、突然忘詞,怎么辦?
7、內(nèi)容講錯,怎么辦?
8、學員問題不會,怎么辦?
四、第三次講課訓練:5分鐘微型課程訓練及學員研討會
第六模塊 尾聲
卓越培訓師葵花寶典 解密:卓越培訓師葵花寶典
【師資介紹】
魏老師 華宇聚智資深TTT講師、系國家注冊培訓師、TTT實戰(zhàn)派培訓專家。魏老師曾先后就職于大型國企(技術(shù)出身)、外企、民企、上市公司以及知名管理咨詢公司從事培訓與管理工作,擔任金牌企業(yè)內(nèi)訓師、首席培訓師、培訓總監(jiān)及某集團公司商學院院長等職務(wù),具備完善的企業(yè)培訓理論體系和實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,被多家大中型企業(yè)聘為內(nèi)訓師培育顧問。魏老師聚焦一門TTT課程研究,且有多年企業(yè)內(nèi)訓師工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,對企業(yè)內(nèi)訓師薄弱環(huán)節(jié)比較了解,“急企業(yè)之所急,想學員之所想”,一切從企業(yè)需求及學員實際出發(fā),培訓內(nèi)容與企業(yè)的結(jié)合度高、匹配性強,授課有效時間長,每次培訓都能達到學員滿意、容易理解、記憶深刻、便于操作的效果,讓學員從整體高度上受益,超越企業(yè)預期的培訓效果,成為眾多企業(yè)長期的合作伙伴,被眾多企業(yè)評價為滿意度最高、最注重培訓過程和結(jié)果的實戰(zhàn)派TTT培訓師。
授課風格:
角色扮演、能量舞蹈,體驗“動”的快樂!
提問互動、實景演練,體驗“說”的熱情!
冥想音樂、心靈節(jié)奏,體驗“聽”的喜悅!
案例分析、小組討論,體驗“做”的實戰(zhàn)!
實戰(zhàn)指導、現(xiàn)場評判,體驗“演”的刺激!
主講課程:
TTT系列:培訓師授課技巧-N天(初、中、高階) 、 課程設(shè)計與開發(fā)技巧、商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
曾服務(wù)企業(yè):
金融保險:中國人民銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行、華夏銀行、河北省農(nóng)村信用社、中國人壽、太平保險、眾誠投資
電力通訊:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、華電集團、國電集團、大唐集團、中電投集團、南方電網(wǎng)、海航集團、南方航空
汽車行業(yè):東風汽車、神龍汽車、東風裕隆、長安客車、聯(lián)合卡車、東風鴻泰汽車零部件、淅川汽車減震器
百貨電器:格力電器、美的集團、海爾集團、容聲冰箱、大金空調(diào)、五菱寶馬利汽車空調(diào)、國美電器
能源醫(yī)藥:國藥集團、葵花藥業(yè)、華潤三九制藥、亞寶藥業(yè)、東北制藥、海正藥業(yè)、九洲制藥、輔仁藥業(yè)、徐州醫(yī)藥集團、凱創(chuàng)生物、維億康醫(yī)藥、駝人醫(yī)療器械、吉威醫(yī)療、維億陽光、中煤集團、華電煤業(yè)、華瑞世紀集團、中國航油、中國石油、中國石化
知名企業(yè):北京印鈔廠、珠海地稅局、襄陽職業(yè)技術(shù)學院、中國煙草、中核集團、天能集團、中鐵集團、中鐵建電氣化局集團、立白集團、四季沐歌、思念食品、河套酒業(yè)
其他行業(yè):港華燃氣、中視傳媒、中鼎集團、福田雷沃重工、駱駝集團、大東吳集團、豐林集團、藍天集團、靜安集團、紅豆集團、樂善機械、金貴銀業(yè)、老鳳祥、銀海鋁業(yè)、東方節(jié)能、永裕竹業(yè)、恒林椅業(yè)、心連心化肥
TTT培訓師訓練課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/48895.html
已開課時間Have start time
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