在給一個團(tuán)隊進(jìn)行銷售培訓(xùn)或者銷售咨詢之前,作為銷售培訓(xùn)老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務(wù)的管理層,就以下幾個方面的調(diào)研了解:
1.銷售團(tuán)隊的銷售模式是什么?是通過渠道銷售還是直供的方式?
2.銷售團(tuán)隊新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時間?判斷是周期長的銷售還是周期短的銷售?
3.銷售主管對銷售團(tuán)隊需要成長的能力的期待是什么?
4.作為管理者,您如何評價你的銷售團(tuán)隊?
5.銷售團(tuán)隊的獎勵方式和薪酬構(gòu)成?
6.銷售團(tuán)隊的常見客戶類型?
7.銷售團(tuán)隊如何與客戶進(jìn)行互動的?
8.新客戶開發(fā)的流程是怎樣的?
9.老客戶是如何進(jìn)行維護(hù)的?
10.公司的營銷策略是什么?
11.公司的核心競爭力有哪些?
12.客戶未被滿足的需求有哪些?
13.競爭對手是誰,以及他們的營銷策略是什么?
14.我們是如何與對方進(jìn)行競爭的?
15.有哪些市場機(jī)會更有利于我們的銷售?
16.你覺得你們公司屬于方案營銷、產(chǎn)品營銷還是關(guān)系營銷為主或者其他?
17.你們有哪些常見的市場活動?
18.公司給銷售人員提供哪些方面的培訓(xùn)?
19.在您所在的行業(yè)一個成熟的銷售人員應(yīng)該具備哪些技能?
20. 您如何看待銷售培訓(xùn)對銷售團(tuán)隊職業(yè)化,專業(yè)化,最終實現(xiàn)銷售目標(biāo)所發(fā)揮的作用?
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