質(zhì)量管理體系審核員(內(nèi)審員或外審員)應(yīng)具備的十項(xiàng)基本能力,如下:
1、對(duì)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款比較熟悉,例如:ISO9001,IATF16949.
2、對(duì)質(zhì)量管理體系的常規(guī)過程比較熟悉,例如:設(shè)計(jì)開發(fā),生產(chǎn)制造,倉庫管理,人員培訓(xùn),設(shè)備管理,管理評(píng)審,采購管理,工工裝管理,內(nèi)部審核,變更管理等等。
3、能獨(dú)立編制審核檢查表。例如:企業(yè)常規(guī)過程的各個(gè)檢查表。
4、能基于審核場(chǎng)所,審核參與人員,審核任務(wù)等編制具體的審核計(jì)劃 。
5、具備對(duì)質(zhì)量管理體系全條款的審核能力和審核經(jīng)驗(yàn)。
6、能基于審核場(chǎng)景,利用收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則形成審核發(fā)現(xiàn),并編制寫出書面的不符合項(xiàng)。也能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行不符合項(xiàng)條款的判定。
7、對(duì)常規(guī)質(zhì)量管理工具和方法比較熟悉,例如:QC七大手法,8D,五大核心工具等。
8、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、分析、策劃能力和條理性。
9、具有一定的專業(yè)背景知識(shí),如:學(xué)歷、專業(yè)等。
10、具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),特別是品質(zhì)、生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等方面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)量講學(xué)堂創(chuàng)始人、質(zhì)量管理培訓(xùn)師陳斌老師原創(chuàng)總結(jié)。
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