在過往的終端工作中，閑暇之余經(jīng)銷商都抱怨團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)當(dāng)，流動(dòng)性太大。這個(gè)問題是他們目前最擔(dān)心的問題，沒人什么也不敢去做，做促銷活動(dòng)沒人接單接不過來，接到單了設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)不過來。面對(duì)如此的狀況經(jīng)銷商是苦不堪言。經(jīng)過跟經(jīng)銷商們深入的溝通，發(fā)現(xiàn)大家在招聘員工這件事情上，存在一些問題，針對(duì)這些問題，建議經(jīng)銷商可以從以下幾個(gè)方面思考并著手落實(shí)。
一、嚴(yán)格把控應(yīng)聘者資料的完善性
很多經(jīng)銷商在招聘的時(shí)候，沒有過多去考慮留人的問題，在招聘的過程中，只要有意向要干、不傻的都招聘進(jìn)來，卻很少去關(guān)注這些人群的特點(diǎn)。比如：一些小年輕剛好處于戀愛階段，年輕人雖然是有激情有活力，思維敏捷靈活具備很多優(yōu)勢(shì)條件，可是小年輕情侶之間一鬧可能就會(huì)辭職不干，或者隨另外一方要到別的城市去發(fā)展，這樣的人就很難留住。
因此在招聘員工的時(shí)候，一定要對(duì)應(yīng)聘者的背景做深入的了解。比如：安家在哪里?小孩多大？老公是從事什么行業(yè)？家里背景如何？把應(yīng)聘簡(jiǎn)歷表做的詳細(xì)點(diǎn)。如果安家在本城市，小孩子已經(jīng)有自理能力，同時(shí)家庭背景一般，目前又有生活壓力，通過這些信息就能很清楚的了解到應(yīng)聘者是否是我們需要招的人，是否能穩(wěn)定做下去。像這樣的應(yīng)聘者一般對(duì)掙錢的欲望較強(qiáng)，同時(shí)也會(huì)追求穩(wěn)定，也很有責(zé)任感和上進(jìn)心，一般選擇此類比較佳。
二、要站在員工的角度考慮問題
我自己在企業(yè)上班的時(shí)候，我選擇一個(gè)企業(yè)，一般會(huì)從以下幾個(gè)方面來權(quán)衡是否要在這個(gè)企業(yè)做，或者這個(gè)企業(yè)是否值得我去付出：
1、是否能滿足自己期望的待遇
在不同的階段，人對(duì)自己掙錢的期望是不一樣，那么隨著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的豐富和能力的不斷提升，人對(duì)自己勞動(dòng)的付出都會(huì)有一個(gè)心理期望的報(bào)酬，那么在選擇一家企業(yè)的時(shí)候，就會(huì)去考慮在這個(gè)企業(yè)通過自己的努力是否能拿到這個(gè)期望的待遇。如果企業(yè)滿足不了，相信一定會(huì)出現(xiàn)一些人員的流失。那么企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中要根據(jù)市場(chǎng)的變化來調(diào)整自己的薪資體系，使薪資體系能足夠的吸引有能力的人。
2、是否有較好的工作氛圍
現(xiàn)在的人不再考慮有沒有工作的問題，而是在考慮有沒有更好的工作氛圍，隨著就業(yè)機(jī)會(huì)越來越多，人都會(huì)挑選有良好氣氛的公司。
記得之前遇到一個(gè)經(jīng)銷商門店，經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員人員告訴我他做的很沒勁也很沒激情。我問他為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，他告訴我這里工作沒有氛圍，剛開始的時(shí)候有幾個(gè)同事一起，可是在工作過程中沒人去管理他們，很多時(shí)候找不到工作的方向，其中有同事就陸續(xù)的離開了。如果公司還不變化的話他也打算離開了。因?yàn)闆]人去管理他們，現(xiàn)在就他一個(gè)人，遇到問題也沒人討論，有時(shí)候想去突破可是找不到方法。所以說，工作的氛圍對(duì)員工工作的熱情和激情是非常重要的！
3、是否能找到歸屬感。
隨著人們生活水平的不斷提高，人對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，不僅要能掙錢而且還要在這里找到歸屬感。經(jīng)常跟人聊天，有人說，要不是給的待遇非常不錯(cuò)，還真不想在這里呆著，在這里找不到一點(diǎn)歸屬感，感覺這里非常的冷漠。我相信這樣的情況在很多地方都會(huì)出現(xiàn)，那么要想留住優(yōu)秀的核心人才，一定要讓這些人能安心。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人在滿足了生理上的需求，安全上的需求之后就會(huì)產(chǎn)生情感和歸屬的需求。除了給予物質(zhì)上面的滿足，同時(shí)要增加一些精神層面的需求滿足。比如開展一些人文關(guān)懷的行動(dòng)，過年過節(jié)給員工發(fā)放節(jié)日禮品、員工過生日給員工慶生、員工有遇到重大的困難需要幫助的時(shí)候要義不容辭的挺身而出，通過這一系列的人文關(guān)懷，讓員工感覺到就像是自己的家一樣的溫馨和溫暖，員工才會(huì)找到歸屬感，才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的付出自己的努力來服務(wù)效忠公司。
4、是否有晉升的空間
相信很多人在選擇企業(yè)的時(shí)候，都會(huì)很看重晉升空間，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，很多時(shí)候在選擇或考慮一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，可能短期內(nèi)不掙錢還能接受，如果發(fā)現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)沒有出頭之日，估計(jì)能繼續(xù)呆的可能性很小，除非不上進(jìn)的人。
那么經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)管理過程中務(wù)必要做到針對(duì)員工有良好的晉升機(jī)制，不要隨意去外面空降人員，除非是特殊情況特殊人才。要不這樣會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部已有團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定性。
三、要給員工希望和盼頭
一個(gè)再好的企業(yè)，如果給不了員工希望和盼頭，相信真正對(duì)自己有要求的員工遲早會(huì)離職，不會(huì)在這里浪費(fèi)光陰。
在我們服務(wù)過的經(jīng)銷商中，有些老板只是把門店生意拿來掙生活費(fèi)的，因此老板對(duì)企業(yè)沒有太多的規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃，市場(chǎng)做了很多年銷量突破不大，員工年復(fù)一年的服務(wù)，個(gè)人發(fā)展沒有太大的變化，最后，有想法的員工都會(huì)選擇離職。因此經(jīng)銷商要不斷的做出自己的發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃，讓員工跟著你干能看到美好的前程和希望，這樣員工才有積極性和動(dòng)力。
總結(jié)：
面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，終端的競(jìng)爭(zhēng)更多的是人的競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)比什么都重要。那么經(jīng)銷商要想擁有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，務(wù)必要做好人才篩選的把關(guān)，同時(shí)還要站在員工的立場(chǎng)來考慮問題，給員工看到希望，這樣員工的質(zhì)量能控制好，打動(dòng)員工能以主人翁的態(tài)度來投入工作，同時(shí)付出有一個(gè)很好的回報(bào)，我相信團(tuán)隊(duì)一定會(huì)穩(wěn)定發(fā)展
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