管理人員培養(yǎng)員工5S素養(yǎng)的3種方法,一言教,二行教,三境教。
1、言教。就是講道理??吹浆F場清掃不徹底,物品整理不到位,見到一事就說一事,反復說。按照日本的豐田管理專家的說法,現場管理人員就應該婆婆媽媽說的員工煩,后來員工說,老大,別說了,我下次就按照你說的辦。
2、行教。管理者要率先垂范,做給他看,現場有煙頭怎么辦?除了講要文明吸煙外,那自己要彎下腰去撿起地上的煙頭,久而久之,撿煙頭的人多了,丟煙頭的人就少了。
3、境教。管理者可以挑選一處環(huán)境最差的工作崗位,帶頭打造5S標桿,高起點、高標準和周圍顯出明顯的差距,讓員工到了這個地方,想臟也臟不起來,因為做的太好,這個地方就成了自己向往的工作或者是活動的場所,經常把員工帶到這里來感受一下這個環(huán)境的氛圍。開講座時間一長,員工就被同化了,自己也會修正自己的行為。踐行言教、行教、境教,培養(yǎng)員工的5S素養(yǎng),選一個試試看。
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