公司最近半年遲到現(xiàn)象很突出，特別是近2個月特別嚴(yán)重，由個別人蔓延到幾個部門。
100來人的公司，每天有近20人遲到。特別是銷售部，最近還有人遲到近2個小時。
老板特別惱火，讓你寫個報告交給他。
作為人力資源經(jīng)理，這個報告你怎么寫？
立馬去調(diào)數(shù)據(jù)，把最近半年的考勤情況做個分析？對了，要做得漂亮點，再進行幾個維度的分析，做成柱狀圖和曲線圖？找?guī)讉€人調(diào)研，問下原因，然后再寫上相關(guān)整改措施？
如果你準(zhǔn)備這么做，這份報告已經(jīng)失敗了。
應(yīng)該說，報告是企業(yè)最常用的公文。無論是總裁辦的行政經(jīng)理，還是跑市場的營銷人員，他們給上級匯報階段性工作的主要溝通載體就是報告。
報告的分類維度很多，按內(nèi)容來分，可分為工作報告、情況報告和答復(fù)報告。開頭案例中老板需要看到的報告，就屬于情況報告。不管哪種報告，都是為了讓上級及時了解工作和情況，對相關(guān)工作進行考評，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)。
因此，撰寫報告是一項科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，絕不是套模板說套話那么簡單。
好的報告，要避免“三太”：太淺，太泛，太假。
避免“太淺”。
這是很多報告的通病，認(rèn)為報告就是把事實寫出來，把數(shù)據(jù)列出來，背景+成績+整改措施。
這個是報告的“安全”寫法，也是基本功。
但是，一般情況下，這樣的報告很難出彩。
如果要提交報告匯報工作，說明這項工作一定是階段性的，或者發(fā)生了重大的情況和問題。
寫作者一定要往深層次再去挖掘，不能只看到表明現(xiàn)象。
公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的遲到現(xiàn)象，作為人力資源經(jīng)理，除了把表明的事情摸清楚，還要去調(diào)查深層次的原因。遲到的是哪些群體？什么原因？是心態(tài)的，還是公司制度的？為什么業(yè)務(wù)部門最近2個月遲到很嚴(yán)重？是不是最近是公司業(yè)務(wù)旺季，要去見客戶？
想清楚了這些問題，這份報告就絕不會就遲到而講遲到，而會寫得更深。
通過事實聚焦問題，透過現(xiàn)場抓住本質(zhì)，這才是好報告。
避免“太泛”。
盲人摸象的故事大家都聽過，4個盲人摸象，從各自的角度去想象，得出了不同的結(jié)論。
現(xiàn)實中，報告寫作者容易反其道而行之，還沒怎么摸象，他們就有本事直接臆想出一頭“大象”。談制度，談文化，論管理，論經(jīng)營，報告的是大家都能看到的“大象”。
事實上，真正好的報告就是在盲人摸象。哪有人一下子就能看到全局。上級希望看到的不就是各個角度的不同想法嗎？同樣的事情，你和他的角度可能不一樣；同樣是你，這個階段和下個階段思考問題的維度也會不一樣。
報告寫作者要做的，就是結(jié)合你的崗位實際情況，盡量站得高一點，努力去摸到你感知的全貌，然后把它描繪出來。而絕不是直接臆造一頭大象，泛泛而談。
避免“太假”。
什么叫太假？你們公司已經(jīng)10年沒有更新戰(zhàn)略了，老板也很低調(diào)務(wù)實，你在報告里面大寫“新戰(zhàn)略”“新起點”“新征程”，這就是太假，不符合實際情況。
毛主席說，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
撰寫報告，第一項要做的基礎(chǔ)工作就是調(diào)研。調(diào)研包括材料調(diào)研和實地訪談。只有把調(diào)研做到位了，才能夠分析和確定報告的選題方向，才能為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)，否則就是假大空。
毛主席說干革命要靠兩桿子，筆桿子和*桿子。
能夠?qū)懙靡皇趾脠蟾妫粏误w現(xiàn)你個人的成績，更是在為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展助力。
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