業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人可能更不聽話,其在戰(zhàn)略上一般有幾個(gè)特點(diǎn)。一是有自己想法,會(huì)從自身角度判斷,團(tuán)隊(duì)老大說的話他們不會(huì)全部支持,在老大看來可能像挑事,但他們只是堅(jiān)持自己想法。二是對(duì)自己要求高,對(duì)周圍人和領(lǐng)導(dǎo)也有要求。若領(lǐng)導(dǎo)沒想到某些事,他們可能會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不如自己想得周全。這樣的人在領(lǐng)導(dǎo)眼里可能像刺頭,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怕他們反對(duì)、挑事。
團(tuán)隊(duì)人員可大致分為 271,即 20% 真正優(yōu)秀業(yè)績(jī)好,70% 中等,10% 靠末尾怎么拉都不動(dòng)。若用對(duì)待所有人的態(tài)度管理前 20% 優(yōu)秀員工,必然產(chǎn)生沖突。且若大家都按一種方法做事,成績(jī)一般,而真正優(yōu)秀的人是大部分人做不到或不愿做的細(xì)節(jié)他們做到了。
針對(duì)能力強(qiáng)但不聽話的員工,做法如下。
一、用好他們,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,用人長(zhǎng)處則人皆可用,用短處則無人可用。
二、他們看起來刺頭不聽話,可能是與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不契合或認(rèn)知維度不同。他們有自己判斷力,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)往好處想,他們有責(zé)任感,想用更好方法做事。而非只是服從的機(jī)器,團(tuán)隊(duì)提升需要這樣的人。他們可讓領(lǐng)導(dǎo)反思自身想法方案是否全面,領(lǐng)導(dǎo)可主動(dòng)與他們商量,完善后再推行,他們可能帶頭行動(dòng)。
三、給空間。公司要有銷售體系標(biāo)準(zhǔn),但不能過于死板。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是正確方向而非束縛,對(duì)于有能力員工,制定好標(biāo)準(zhǔn)框架后應(yīng)給其自由發(fā)揮空間。只要結(jié)果不出格不觸碰紅線即可,這樣他們舒服,領(lǐng)導(dǎo)也輕松。對(duì)于優(yōu)秀員工應(yīng) “用”而非 “管”,可把管理他們的時(shí)間精力放在新員工或業(yè)績(jī)不好的員工身上。
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