一談到激勵，大部分企業(yè)管理者都把它當(dāng)成可以調(diào)動企業(yè)員工積極性的靈丹妙藥，從企業(yè)管理政策的制定到員工的績效考核，無不上下宣之，無不推而廣之。甚者，還會重金邀來某某大師，名嘴，在員工面前一陣忽悠，洗腦也好，催眠也好，潛能開發(fā)也好，總之，熱血沸騰的在幾個小時之內(nèi)讓每一個人都瘋狂了起來。離開培訓(xùn)現(xiàn)場之后，究竟這個激勵的效果如何呢？企業(yè)管理者心里未必不明白，參訓(xùn)的每一個員工也未必不清楚。“您業(yè)績迅速提升了，這是激勵的功效；您業(yè)績平平或者下降了，那就是您努力得還不夠！”我相信這樣的思想引導(dǎo)，您一定聽得不少吧？那么，這個激勵究竟真的就那么靈驗嗎？如果哪個人敢站在我的面前說：“您不吃苦，不受罪，您的業(yè)績就休想提升。您業(yè)績的提升都是靠您吃苦、受罪的次數(shù)和數(shù)量換來的。”那么，我敢說這個人要不是參與過*公司的洗腦訓(xùn)練，要不就是接受過保險公司的推銷培訓(xùn)，活生生的一個腦積水患者。面對這樣病得不輕的高危患者，我建議他們最好來個高壓氧治療。
下面就是我的診療處方：
一、激勵是一味不可不用，但又不可常用的中藥。是藥就有三分毒，雖有一定功效，但毒副作用也不可小視，故此要慎用；
二、激勵的主要作用就是“排毒養(yǎng)顏”，使人氣血旺盛，神輕氣爽。要根據(jù)患者的不同狀況來用藥。舉個例子說明下：為脾胃排毒我們用藿香，而為肺降火我們就要用天冬，清腸胃我們用當(dāng)歸，而促消化我們就要用使君子，安心定神我們最好用蓮子。同樣，激勵也是這個道理。把人體內(nèi)不同位置的毒排出來，我們就必須要知道這個毒主要來源于哪里，只有了解了病源的位置，對癥下藥，這樣的激勵才是到位的激勵，才是最有效的激勵；
三、通過激勵來達到“排毒養(yǎng)顏”的效果，主要是通過把患者消極、負(fù)面、不正確的思想觀念清除掉，培養(yǎng)他們積極、正面、正確的思想觀念的過程。但是，面對擁有積極、正面、正確的思想觀念的人來講，這味中藥就顯得不靈了。一旦施用，不但不會起積極的功效，反而會有非常嚴(yán)重的毒副作用。常用之，還會把一些積極、正面、正確的思想觀念清除掉。再舉個例子說明下：業(yè)務(wù)一線的新員工非常喜歡激勵，但是工作兩三年以上的老員工就不大喜歡，甚至非常討厭激勵。為什么呢？因為老員工的狀態(tài)已經(jīng)不適用激勵這味中藥了，他們更需要心性的調(diào)養(yǎng)和思想上的指引與提升。這時心靈深處溝通的“心靈雞湯”要比激勵這味“排毒養(yǎng)顏”的中藥更滋補的多；
四、自動自發(fā)是激勵的結(jié)果，任何一種激勵的方式、方法在每一個企業(yè)員工沒有徹底敞開心扉之前都是無效的；
五、最好的激勵來自對于企業(yè)員工肯定的聲音；
六、企業(yè)的管理者最不應(yīng)該吝惜的就是對于企業(yè)員工的誠心誠意的贊美；
七、企業(yè)員工的潛力是否被挖掘，完全取決于他們被企業(yè)贊賞的程度，他們的忠心也來源于此。
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