在今天，企業(yè)競爭歸根結底是文化競爭。如何提高企業(yè)的品牌形象？做好企業(yè)自身的文化建設、提升員工的形象素養(yǎng)是所有企業(yè)的必修課。隨著第三行業(yè)服務員的興起，餐飲，銀行，醫(yī)護都需要學習服務禮儀，我們比的是服務和產品優(yōu)勢，每個企業(yè)都不甘落后。一名形象禮儀培訓師，必須是：
第一、氣質好，形象佳
這是商務形象禮儀培訓師的根本要求。禮儀培訓師是個特別的崗位，是舉動美、言語美的理論者、傳達者。精良的形象和氣質，無疑是會給學員精良、完滿的第一印象，學員就更容易承受、認同培訓師的培訓內容。但是形象禮儀培訓師的本身條件欠佳，很難為學員帶來認同感。比如說，體形胖的培訓師演示坐姿既好看又沒有說服力，更不用談標準了。
二:是內容要專業(yè)
要對當代禮儀知識十分理解、片面掌握，是作為合格的禮儀培訓師最根本的條件。所謂專業(yè)，并不意味著一根筋，還要體如今對禮儀的過度、靈敏的解釋上。專業(yè)由于禮儀的特別性，以是講禮儀必需要分場所、講實用范圍、分清對象。假如專業(yè)知識不夠，不講實用范圍，不只培訓師本人的解說的時分會前后抵牾，更會令學員渺茫。
三是知識面要寬
知識面要寬，并不意味著不專業(yè)。專業(yè)是要以普遍的知識面作為條件。當代禮儀，根本的定義是門綜合性的舉動學科。既然是綜合性的學科，就要求有綜合的知識儲藏。各個禮儀知識點不只要知其然，更要知其以是然。禮儀知識的掌故、淵源、相干社科知識根本概念性知識、以后社會靜態(tài)、時髦趨向等等，都要明了于胸。如許的課，才能夠生動、激情、觸類旁通。那種讀過幾本禮儀書、看過幾張禮儀光盤就敢搞禮儀培訓的培訓師，固然敬佩其勇氣可嘉，但必然是拾人牙慧、東施效顰、隨聲附和，他們培訓*的特點便是必須依賴幻燈片。學員只需提幾個稍離點題的成績，就會本相畢露。
四是要有親和力，要有風姿
這也是禮儀培訓師的根本要求。良好的親和力，無疑可以拉近培訓師和學員之間的間隔，能添加溝通的結果并以此提拔培訓結果。培訓中，鑒于學員對禮儀的自我認知才能不同，當然會遇到很多成績，乃至會遇到很多讓禮儀培訓師看起來極不規(guī)矩的成績。作為培訓禮儀的培訓師，必須可以冷靜、妥善、得體、規(guī)矩地處置和學員之間的比方義，如許才能給學員起到精良的演示、榜樣作用。所謂己所不欲，勿施于人。假如禮儀培訓師還人前一套、人后一套的話，是深為人所不恥的。
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