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員工職業(yè)化培訓 

課程大綱
一、讓心靈起航——高效工作動力之源
1、擁有卓越戰(zhàn)略的公司為什么會失敗？
1）為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？
2）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
3）思維轉(zhuǎn)換的力量
演練：做做看
2、激發(fā)工作熱情——你為誰打工
1）職業(yè)還是事業(yè)——主動積極
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈
2）如何找到工作樂趣
3）責任、立即行動、尋找可能性
教學影片：不可能的任務(wù)
3、成功之源——職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練：掰手腕

二、職業(yè)競爭力的基石——職業(yè)素質(zhì)提升
1、修身——優(yōu)秀員工的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、優(yōu)秀員工的職業(yè)意識
1）成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
2）職業(yè)精英必須具備的意識
責任意識、領(lǐng)導(dǎo)意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識
演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生

三、職業(yè)必修課——高效能溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)與溝通模型
2、溝通不良的弊病
3、高效能溝通四大技巧
聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
4、五維溝通術(shù)：如何同上級、同級、下級、對外、對內(nèi)溝通
1）同理心溝通
演練：印第安發(fā)言棒——西點的煩惱
2）跨部門溝通
演練：跨部門溝通
3）向上級溝通的技巧——簡報技巧
帶著方案談問題；匯報工作要訣
演練：3分鐘精彩呈現(xiàn)

四、職業(yè)必修課——時間管理
1、時間的特性
練習：時間線
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、時間管理的陷阱
案例賞析：機會是怎樣溜走的
4、以終為始——設(shè)定與分解目標
1）從來都不陌生的名詞——“目標”
2）什么是目標管理？
是目標的管理還是對目標的管理？目標管理是萬能靈藥嗎？
3）目標設(shè)定七原則
5、時間管理原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
6、時間管理十二通法

五、職業(yè)必修課——團隊協(xié)作
1、為什么是團隊而不是個人
2、團隊角色
3、為什么團隊戰(zhàn)斗力低下
4、如何成為優(yōu)秀的團隊成員
5、如何打造高效能團隊
1）打造高效能團隊關(guān)鍵點 
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
2）高效能職業(yè)化團隊特征
演練：通天塔
教學影片：高績效團隊
職業(yè)習慣造就卓越人生
課后作業(yè)
 
老師介紹：王哲光  
【導(dǎo)師簡介】  
高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師
清華大學、上海交通大學、復(fù)旦大學特約高級講師
多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授
曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團
*Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理

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