課程描述INTRODUCTION
銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升公開課程培訓(xùn)班
· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 銷售經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 導(dǎo)購促銷
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升公開課程培訓(xùn)班
學(xué)員對象:企業(yè)營銷全體人員。
課程內(nèi)容
一、銷售與銷售行為探討
1、銷售精英的三大覺悟
2、*銷售的四張*
3、銷售的核心與本質(zhì)
二、銷售高效溝通技術(shù)
1、溝通、說服之道
2、銷售溝通能力的四個層次
3、銷售溝通中的四門功課
4、銷售溝通問的技巧
三、銷售準(zhǔn)備與開場
1、充分的心理準(zhǔn)備
2、完整的信息準(zhǔn)備
3、工作用具的準(zhǔn)備
4、接觸客戶,創(chuàng)造契合
四、需求探索與產(chǎn)品價值陳述
1、銷售問話的作用
2、學(xué)會傾聽客戶的“心聲”
3、銷售*模式
4、如何做好價值陳述
五、銷售異議處理與說服成交
1、客戶反饋與異議解除
2、處理客戶異議的原則
3、解除異議的方法
4、銷售異議中的見招拆招
六、銷售服務(wù)處理與成果導(dǎo)向
1、銷售的完成是服務(wù)的開始
2、好的服務(wù)三大特質(zhì)
3、用心服務(wù)的三大核心
4、提升客戶的忠誠度
課程主講:孫巍
中國領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院研究員
北大、清華總裁班特聘培訓(xùn)師
通威集團(tuán)特聘營銷教練
北京華夏國博特聘團(tuán)隊(duì)激勵教練
《法家韓非與剛性管理》課程創(chuàng)始人
工作經(jīng)歷:
孫老師十余年的營銷暨管理實(shí)踐讓他積累了大量案例和經(jīng)驗(yàn),深刻了解國內(nèi)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀和中國實(shí)際情況。他遵從“行之有效”的準(zhǔn)則,以解決問題為目標(biāo),注重營銷實(shí)踐中的積極創(chuàng)新,吸納和應(yīng)用先進(jìn)營銷理念和方法的同時深入挖掘傳統(tǒng)文化的思想精髓形成了獨(dú)特的營銷思想。并且他憑借自己的營銷管理思想成功帶領(lǐng)了多個團(tuán)隊(duì)取得了卓越成績,培養(yǎng)了一大批營銷管理人才。還將研發(fā)的剛性管理成果應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā),使得團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)輝煌業(yè)績,為公司贏取了豐厚的利益。凡經(jīng)過他訓(xùn)練打造的團(tuán)隊(duì)都精氣神十足,斗志昂揚(yáng),業(yè)績出眾。他提出營銷講的是態(tài)度和思維,而不單是技巧。
孫老師用激情去吸納和傳播知識,通過不同的交流方式,把教學(xué)中的各個環(huán)節(jié)緊密有效地結(jié)合起來,在培訓(xùn)中感性與理性兼容、啟迪與體驗(yàn)互動、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合。最終使學(xué)員的心靈受到碰撞,智慧得到啟迪,潛能得以挖掘。凡所有聽過他講課的人,都認(rèn)為孫老師的課程極具震憾力與實(shí)用性,對個人和企業(yè)都有實(shí)質(zhì)性的幫助。
孫老師將法家韓非子的治國之術(shù)與世界500強(qiáng)企業(yè)、中國100強(qiáng)企業(yè)的成功管理之道完美結(jié)合,開創(chuàng)了《法家韓非與剛性管理》課程。顛覆了只發(fā)現(xiàn)問題而不能解決問題的傳統(tǒng)模式,并以為中國企業(yè)逐鹿全球?yàn)槭姑?nbsp;
孫巍授課經(jīng)驗(yàn)
北京大學(xué)、中國電信、中國聯(lián)通、中化集團(tuán)常山化工、盛世輝騰、吉泰特鋼集團(tuán)、中保財險、德國歐家地板、華北制藥集團(tuán)、雪弗蘭汽車河北銷售中心、建峰集團(tuán)、邢鋼集團(tuán)、河北金龍紙業(yè)有限公司、金鑰匙進(jìn)出口貿(mào)易公司、東莞紅旗紅運(yùn)家具有限公司、北京廣億時空廣告有限公司、北京華夏國博、通威集團(tuán)、馬鞍山銳生工貿(mào)有限公司…….
銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升公開課程培訓(xùn)班
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已開課時間Have start time
- 孫巍