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復(fù)制銷(xiāo)售人才

【課程背景】
關(guān)于銷(xiāo)售人員的四個(gè)缺乏!
1：缺乏銷(xiāo)售技能，優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須指導(dǎo)員工基本銷(xiāo)售技能，沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工，他每天都在得罪你的客戶(hù)！沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工，客戶(hù)送上門(mén)來(lái)也不能成交！
2：缺乏銷(xiāo)售狀態(tài)，優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須激活員工潛能，大部分企業(yè)的銷(xiāo)售人員，有80%的潛能被埋沒(méi)了，如何把你的員工在短時(shí)間內(nèi)由“羊”變成“狼”？
3：缺乏銷(xiāo)售思路，優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須讓員工學(xué)會(huì)思考策略，員工需要“低頭拉車(chē)”式的踏實(shí)認(rèn)真，更需要講究策略、懂得“抬頭看路”式的思考！
4：缺乏團(tuán)隊(duì)管控，優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須懂得打造工業(yè)化狼性團(tuán)隊(duì)，員工管控不好，就會(huì)到處亂竄破壞營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的文化和機(jī)制，必須把員工納入規(guī)范化營(yíng)銷(xiāo)制度，你才可以帶更多的兵！

【課程收益】    
復(fù)制銷(xiāo)售態(tài)度，改善工作意愿，激發(fā)企圖心以增強(qiáng)工作動(dòng)力
復(fù)制銷(xiāo)售方法，轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售觀念，打造以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售系統(tǒng)
復(fù)制銷(xiāo)售技巧，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售四大基本功，提升實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售能力
復(fù)制銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)制度與文化實(shí)施管控，強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

【課程大綱】
第一部分：復(fù)制銷(xiāo)售態(tài)度
銷(xiāo)售是體力活，只要低頭拉車(chē)向前沖就有希望！
突破難點(diǎn)：大部分銷(xiāo)售人員天生有“羊性”沒(méi)有“狼性”，自身的“潛能”還有80%有待激活，如何把“羊”訓(xùn)練成“狼”是銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)老大難問(wèn)題。
操作要點(diǎn)：危機(jī)感可以讓銷(xiāo)售人員短期內(nèi)獲得狼性，但持續(xù)的“狼”勁，還必須讓銷(xiāo)售人員找到自己的狼性之“魂”，內(nèi)心自發(fā)地產(chǎn)生企圖心，并愿意為未來(lái)低頭拉車(chē)奮勇向前沖。
第一步：危機(jī)感只能短期生效，營(yíng)銷(xiāo)人員持續(xù)讓自己“狠”一點(diǎn)還得靠自動(dòng)自發(fā)！
步驟一：是什么決定一個(gè)人成功，窮人因?yàn)榻杩诙F，富人因?yàn)闆](méi)有借口而富！
步驟二：構(gòu)造夢(mèng)想，找到銷(xiāo)售人員自己的未來(lái)之“魂”！
第二步：如何訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)員腳踏實(shí)地，低頭拉車(chē)？---黃埔營(yíng)銷(xiāo)把農(nóng)民也能變狼性將軍！
步驟一：為打敗敵人而戰(zhàn)---銷(xiāo)售人員沒(méi)有敵人的學(xué)習(xí)是庫(kù)存，有敵人的學(xué)習(xí)是利潤(rùn)！
步驟二：鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)--如果不成功，還不夠狠，是因?yàn)槟阌?xùn)練員工的次數(shù)不夠多！
第三步：企業(yè)如何實(shí)操性地激活營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售潛能？--每個(gè)人80%銷(xiāo)售潛力有待激發(fā)！
第一核心操作：對(duì)抗決定效率的操作方法！
第二核心操作：環(huán)境決定行動(dòng)的操作方法！
第三核心操作：重復(fù)決定能力的操作方法！

第二部分：復(fù)制銷(xiāo)售方法
營(yíng)銷(xiāo)人員只要抬頭看路思考銷(xiāo)售業(yè)績(jī)馬上加倍！
突破難點(diǎn)：當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)自己很負(fù)責(zé)任，沖勁十足的時(shí)候，為什么還總是有苦勞而沒(méi)有功勞，業(yè)績(jī)總是不好？如何“抬頭看路”地進(jìn)行反思和改進(jìn)獲得良好業(yè)績(jī)？
操作要點(diǎn)：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)不是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是你是否真正做到“以客戶(hù)為中心”的投入，做到針對(duì)性的一對(duì)一*打擊！業(yè)績(jī)是產(chǎn)出，前提是你對(duì)客戶(hù)投入了足夠的投資！
第一要決：贏在接觸！沒(méi)有必然的接觸就沒(méi)有必然的成交！
要點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)人員要懂得接觸的制度化和專(zhuān)業(yè)化，使銷(xiāo)售成功成為必然！
第二要決：勝在投資！沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出，做生意的本質(zhì)是先付出后回報(bào)，
要點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)人員要懂得在客戶(hù)的感情賬戶(hù)里存錢(qián)！ ---總有一天感情賬戶(hù)會(huì)加利息還錢(qián)給你！
第三要決：心懷感恩！ ---再次付出，可以獲得更意想不到的回報(bào)！
要點(diǎn)：一個(gè)老客戶(hù)一生給你的回報(bào)，是你開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)成本的2400倍！

第三部分：復(fù)制銷(xiāo)售技巧
少林真功夫?qū)W到手前，先學(xué)四大“馬步”基本功！
突破難點(diǎn)：企業(yè)*的成本，不是廣告和推廣，而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工，他每天都在得罪你的客戶(hù)！“狼性”被激活之前的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售基本功必須過(guò)關(guān)，否則接確的的客戶(hù)越多，公司的品牌損害越大！
操作要點(diǎn)：訓(xùn)練員工基本功不能用太復(fù)雜的招數(shù)，只有簡(jiǎn)單才可以真正操作，無(wú)論是一線(xiàn)普通業(yè)務(wù)人員或者是最高位置的營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理都必須懂四招簡(jiǎn)單實(shí)效的銷(xiāo)售基本功！
通過(guò)馬步基本功：快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)-----教你一天賺14億的獨(dú)門(mén)絕招！
案例一：真的簡(jiǎn)單嗎？沃爾瑪一天14億，喬吉·拉德一天一臺(tái)汽車(chē)的方法！
案例二：英國(guó)、*回來(lái)的MBA，為什么愿意向一個(gè)初中生學(xué)習(xí)微笑？
第二馬步基本功：價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)-----學(xué)會(huì)把大白菜賣(mài)出鉆石價(jià)值的攻心術(shù)！
案例一：不懂塑造價(jià)值，你就是一個(gè)送貨員的角色，你永遠(yuǎn)只是工具！
案例二：真話(huà)不能講，因?yàn)橐椎米锶?；假?huà)不能講，因?yàn)轵_人可恥--要學(xué)會(huì)虛實(shí)結(jié)合的“廢話(huà)”！
第三馬步基本功：互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)-----讓你賺足他一輩子錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)策略！
案例一：不要只治他的感冒，要幫助他設(shè)計(jì)出健康保健長(zhǎng)年計(jì)劃！
案例二：不是拒絕和你合作，只是你要帶著上市計(jì)劃去找他！
第四馬步基本功：七寸營(yíng)銷(xiāo)-----收錢(qián)才是硬道理，營(yíng)銷(xiāo)人員天職就是把收錢(qián)進(jìn)行到底！
案例一：打蛇要打七寸，一擊即死！營(yíng)銷(xiāo)也要點(diǎn)中對(duì)方痛苦處！
案例二：人之所以不行動(dòng)，是因?yàn)橥纯嗟貌粔虼螅鞓?lè)得不夠多！

第四部分：復(fù)制銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
只有懂標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，你才可以帶更多的兵！
突破難點(diǎn)：優(yōu)秀狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志是能讓眾多平凡的業(yè)務(wù)員做出不平凡的業(yè)績(jī)，個(gè)別精英如果管控不好，就會(huì)到處亂竄破壞營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的文化和機(jī)制，到底什么才是不依賴(lài)個(gè)人銷(xiāo)售英雄的團(tuán)隊(duì)管理方法？
操作要點(diǎn)：必須把所有營(yíng)銷(xiāo)人員的工作行動(dòng)習(xí)慣和工作價(jià)值成果，納入統(tǒng)一規(guī)范化的營(yíng)銷(xiāo)管理制度，這樣你才可以帶更多的兵。
第一步：明確領(lǐng)導(dǎo)定位：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的決竅是自己當(dāng)“流氓”，強(qiáng)迫下屬去當(dāng)“雷鋒”，幫助他進(jìn)步！
小學(xué)水平：凡事總是自己親力親為！老是埋怨下屬能力不足！
初中水平：浪費(fèi)時(shí)間，老是糾纏于員工的是非當(dāng)中！
高中水平：安分守己，在公司正確的指略指導(dǎo)下老老實(shí)實(shí)完成基本業(yè)績(jī)，不會(huì)出大差錯(cuò)！
大學(xué)水平：排除萬(wàn)難，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛力，把不可能變成現(xiàn)實(shí)，完成優(yōu)秀業(yè)績(jī)！
第二步：打造團(tuán)隊(duì)狼性文化！--獲得狼性文化就是在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中幫助員工“洗腦”！
步驟一：鎖定責(zé)任，推卸責(zé)任是營(yíng)銷(xiāo)人員的天性！
步驟二：菜鳥(niǎo)變老鳥(niǎo)需要時(shí)間和過(guò)程，師傅帶徒弟是開(kāi)始的*方式！
步驟三：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣*惡果是導(dǎo)致一潭死水！營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)制造沖突，無(wú)風(fēng)也要起浪，有風(fēng)更要浪滔天！
第三步：打造團(tuán)隊(duì)狼性制度！--通過(guò)打造規(guī)范化制度讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)自適應(yīng)成長(zhǎng)！
通過(guò)核心操作：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同的目標(biāo)，就沒(méi)有方向和重點(diǎn)！
第二核心操作：營(yíng)銷(xiāo)人員永遠(yuǎn)不會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)希望的事，只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的活！
第三核心操作：營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)想要什么，你就檢查什么，你就激勵(lì)什么！

復(fù)制銷(xiāo)售人才