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供應(yīng)商需求管理

課程背景
開發(fā)并保有具有高度競爭力的供應(yīng)商群體，是現(xiàn)代采購的關(guān)鍵性工作，將會為公司帶來關(guān)鍵的戰(zhàn)略競爭力。 采購部門需要將工作從簡單的“買東西”，升級到尋找和培養(yǎng)適合公司戰(zhàn)略的合作伙伴。在這一任務(wù)目標(biāo)下， 正確、合理地選擇、評價與管理供應(yīng)商就成為采購的主要工作任務(wù)之一，深刻影響著企業(yè)的市場競爭力。本次 課程將全面講述現(xiàn)代供應(yīng)商開發(fā)與管理的完整過程，同時聚焦需求多變、交付意外頻出、質(zhì)量不穩(wěn)定、強勢供 應(yīng)商合作困難等實際問題，通過案例分析和討論，使學(xué)員樹立全新的供應(yīng)商管理理念，掌握實用的操作方法， 幫助企業(yè)和個人持續(xù)提升競爭力。

課程收益 
– 了解供應(yīng)商管理所必須具備的支撐基礎(chǔ)； 
– 掌握供應(yīng)商全生命周期的管理流程； 
– 掌握需求管理的方法與步驟 
– 明確供應(yīng)市場開發(fā)與分析的方法與步驟； 
– 學(xué)習(xí)實施品類管理和制定品類策略的方法； 
– 掌握供應(yīng)商評估和審核的流程與技巧； 
– 了解供應(yīng)商績效考核和持續(xù)改善的實施方法； 
– 識別供應(yīng)商管理的風(fēng)險； 
– 介紹 SRM 供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的功能與實施辦法 
– 分享供應(yīng)商管理的經(jīng)典案例；

內(nèi)容大綱
一、供應(yīng)商管理的建設(shè)基礎(chǔ)
采購職能的建設(shè)框架及供應(yīng)商管理在框架中的位置和作用
供應(yīng)商管理的工作范圍、內(nèi)容和流程
采購部門的戰(zhàn)略目標(biāo)和供應(yīng)商管理目標(biāo)的關(guān)聯(lián)
采購組織架構(gòu)與供應(yīng)商管理目標(biāo)的支撐關(guān)系
供應(yīng)商庫的作用及其建設(shè)與更新
物料主數(shù)據(jù)的管理對供應(yīng)商管理的影響

二、需求管理和支出分析
采購需要管理需求的哪些方面？ 為什么需要？
采購怎樣建設(shè)成體系的需求管理規(guī)范？
實施需求管理的方法和流程
支出分析和需求管理的關(guān)系
案例：某 500 強制造業(yè)企業(yè)對采購需求的管理和對供應(yīng)商開發(fā)的指導(dǎo)

三、供應(yīng)市場調(diào)查與分析
什么是供應(yīng)市場？采購調(diào)查和分析什么內(nèi)容？出于什么目的
供需均衡理論
供應(yīng)市場環(huán)境調(diào)查（PESTEL）
市場競爭的 4 種類型
市場 5 種競爭力類型(Porter 模型)
供應(yīng)市場的SWOT分析
采購市場中使用的經(jīng)濟學(xué)術(shù)語和概念
案例：新能源車市場的供需趨勢

四、品類劃分和品類采購策略
品類劃分的市場屬性和性能屬性，及其彼此的關(guān)系
基于品類樹和供應(yīng)市場調(diào)查制定品類供應(yīng)商的開發(fā)和管理策略
卡拉杰克矩陣在品類劃分和制定采購策略方面的應(yīng)用
案例：家居用品的品類劃分與采購策略

五、供應(yīng)商評價和選擇流程
制定供應(yīng)商評價和選擇的執(zhí)行計劃
采購方式的選擇：招投標(biāo)、詢比價、單一來源、競爭性談判等方式的適用條件和選擇標(biāo)準(zhǔn)
招投標(biāo)管理過程：
招投標(biāo)流程
有限招標(biāo)和公開招標(biāo)的差異
入圍標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)
評標(biāo)小組的成員和評價標(biāo)準(zhǔn)
招投標(biāo)過程中應(yīng)注意的法律要求
供應(yīng)商評估流程和注意要點：
評估與審核的 6 步操作法
質(zhì)量管理水平的評價和樣品的合格性審核
采購如何進行供應(yīng)商風(fēng)險的檢查和預(yù)判？
供應(yīng)商交付能力和及時性如何審核？
供應(yīng)商成本如何評估？價格分析和料、工、費的分析如何實施？成本模型如何構(gòu)建？
供應(yīng)商選擇的方式和方法
采用供應(yīng)商早期參與（ESI）時需要注意的要點
案例討論：某領(lǐng)先電子制造企業(yè)的供應(yīng)商開發(fā)

六、供應(yīng)商的關(guān)系分級
基于正反 Kraljic 采購模型產(chǎn)生的 16 種供應(yīng)商關(guān)系
供應(yīng)商分類和分級會影響現(xiàn)實工作的哪些方面
供應(yīng)商分級的調(diào)整
供應(yīng)商數(shù)量的優(yōu)化
案例：某醫(yī)療用品企業(yè)的供應(yīng)商分級

七、供應(yīng)商績效標(biāo)準(zhǔn)（KPI）的制定和使用方法
供應(yīng)商考核的流程和實施方法
制定供應(yīng)商 KPI 時的 SMART 原則
供應(yīng)商評分和平衡記分卡的使用
與供應(yīng)商回顧考核結(jié)果和制定改善計劃
考核計劃與現(xiàn)實利益的掛鉤
不合格供應(yīng)商的淘汰流程與其中的注意要點
案例：某 500 強企業(yè)對其物流供應(yīng)商的考核

八、供應(yīng)商績效的改善與能力提升
供應(yīng)商績效改善和績效能力的提升包含哪些方面？
改善和提升的工具及其使用方法
怎樣提升供應(yīng)商交期表現(xiàn)？
怎樣提升供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)？
成本優(yōu)化(價格，庫存，付款，精益生產(chǎn))
供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展
采購內(nèi)部流程優(yōu)化
案例：某 500 強企業(yè)對其物流供應(yīng)商的能力改善與提升
供應(yīng)商風(fēng)險管理
風(fēng)險類型
供應(yīng)風(fēng)險模型
風(fēng)險評估考慮內(nèi)容
案例：供應(yīng)商風(fēng)險管理缺失的經(jīng)驗和教訓(xùn)

九、供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)系統(tǒng)的介紹
SRM 系統(tǒng)的作用：為什么采購除了 ERP 以外還需要自己的專業(yè)系統(tǒng)
SRM 系統(tǒng)的功能模塊介紹
采購在搭建 SRM 系統(tǒng)的過程中，為了確保系統(tǒng)質(zhì)量而必須完成的工作
SRM 系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險和管理辦法
案例：某 500 強 SRM 系統(tǒng)的開發(fā)

供應(yīng)商需求管理