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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
目標(biāo)制定與執(zhí)行到位
 
講師:孟子涵 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

管理學(xué)的發(fā)展---讓你了解目標(biāo)管理的重要性 古典管理學(xué)之父泰勒的三大實(shí)驗(yàn) 心理學(xué)家梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn) 現(xiàn)代管理學(xué)之父*的目標(biāo)管理 目標(biāo)管理,不是管理目標(biāo),而是管理從目標(biāo)到結(jié)果的全過程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:孟子涵    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程背景:
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略想法卻不會(huì)制定科學(xué)的目標(biāo)?
為什么有了目標(biāo)卻難以落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃上?
為什么最初完美的計(jì)劃總是很難以實(shí)現(xiàn)?
為什么面臨多項(xiàng)工作并行處理的時(shí)候,就顯得慌亂,缺乏整體統(tǒng)籌?
為什么有了目標(biāo)有了計(jì)劃,但結(jié)果總是讓人不理想?
為什么有些員工總是很忙,但績效卻一般?
為什么很多工作前有激情、中間懈怠、后期緊忙,到最后關(guān)頭大家才全力以赴?
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定者和執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升目標(biāo)管理能力,《目標(biāo)制定與執(zhí)行到位》這個(gè)課程已經(jīng)成為很多優(yōu)秀企業(yè)的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。
 
課程大綱:
導(dǎo)言:管理學(xué)的發(fā)展---讓你了解目標(biāo)管理的重要性
古典管理學(xué)之父泰勒的三大實(shí)驗(yàn)
心理學(xué)家梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)
現(xiàn)代管理學(xué)之父*的目標(biāo)管理
目標(biāo)管理,不是管理目標(biāo),而是管理從目標(biāo)到結(jié)果的全過程

第一部分  目標(biāo)制定
目的、目標(biāo)、計(jì)劃的區(qū)別
企業(yè)為什么要制定目標(biāo)
案例分析:有無目標(biāo)的區(qū)別,及有無階段性目標(biāo)的區(qū)別
制定目標(biāo)的六大好處
制定目標(biāo)的五步驟:
分析
原則
定性定量相結(jié)合
由上而下逐層分解
目標(biāo)對話
目標(biāo)量化的五個(gè)方法
應(yīng)用練習(xí):把現(xiàn)有的工作目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化、量化
目標(biāo)制定的四個(gè)關(guān)注
討論:如何區(qū)分主目標(biāo)與次目標(biāo)
討論:如何處理目標(biāo)沖突
介紹:目標(biāo)管理與績效考核的工具---平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖

第二部分  計(jì)劃分解
案例討論:如何從目標(biāo)到可行的計(jì)劃
計(jì)劃分解的三要素
討論:區(qū)分可控因素與不可控因素
目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化分解方法
衡量計(jì)劃分解到位的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場練習(xí):如何制定一個(gè)詳細(xì)計(jì)劃
計(jì)劃分解中的要素分析圖
總結(jié):從目標(biāo)到計(jì)劃的五步驟

第三部分 交付任務(wù)
案例分析:常見的交付任務(wù)情況
討論:怎樣才能交付清晰
交付任務(wù)清晰的工具
交付過程中的“教練式啟發(fā)”
教練的四個(gè)步驟
教練的四個(gè)能力
討論:直接交付與教練式啟發(fā)的適應(yīng)場景
交付中的分層授權(quán)---七層次授權(quán)
授權(quán)的好處
授權(quán)所需的前提條件
授權(quán)上的常見八大誤區(qū)
授權(quán)的三要素、四類型、五原則
討論:如何因人而異、因事而異
交付后的跟蹤工具---甘特圖

第四部分 執(zhí)行到位
執(zhí)行過程中正面積極與負(fù)責(zé)任的心態(tài)
案例分享:給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造正面積極的執(zhí)行氛圍
案例分享:遇到問題,要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心
完成任務(wù)的前提是對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意愿:意愿百分百,方法無窮大
現(xiàn)場體驗(yàn):如果想完成一項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)的方法有多少種?
執(zhí)行過程中的有效溝通與協(xié)調(diào)
以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析
達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)
在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚(yáng)、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
實(shí)際工作中溝通問題的解決方案:
對上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
向上級(jí)匯報(bào)工作的要點(diǎn)是什么?
如何向下級(jí)清晰地布置工作,并讓其接受?
如何處理下屬的過失行為?
如何處理下屬間的糾結(jié)?
其他部門不配合工作時(shí),你該怎么辦?
視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
執(zhí)行過程中的:差不多 & 差很多
執(zhí)行過程中的文化與制度建設(shè)
案例學(xué)習(xí):如何創(chuàng)造堅(jiān)持執(zhí)行的文化氛圍
案例學(xué)習(xí):日本人接管中國企業(yè)
執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)借口
制度管理的人性化與人情化
目標(biāo)管理的不斷提升工具:PDCA管理循環(huán)
目標(biāo)管理工具的總結(jié),及現(xiàn)場解答目標(biāo)管理全過程的疑惑

培訓(xùn)落地解決方案
一、課前準(zhǔn)備
課前,老師提供《問卷調(diào)研》及電話調(diào)研
提供《學(xué)員綜合/特定能力測試表》,摸清學(xué)員綜合能力水平
根據(jù)調(diào)研和測評結(jié)果,設(shè)計(jì)個(gè)性化方案
二、課上落實(shí)
授課形式:案例體驗(yàn)+錄像觀賞+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評
課程結(jié)束前,老師帶領(lǐng)學(xué)員梳理學(xué)習(xí)的收獲和感悟
布置作業(yè):制定《培訓(xùn)后行動(dòng)改善跟蹤表》,交HR跟蹤
三、課后支持
行動(dòng)改善的跟蹤點(diǎn)評和建議
解答學(xué)員在實(shí)際應(yīng)用中的問題
給客戶在管理方面的建議
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前與客戶做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

目標(biāo)制定執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/297808.html

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    參加課程:目標(biāo)制定與執(zhí)行到位

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
孟子涵
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