課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的項(xiàng)目管理思維公開課
培訓(xùn)對(duì)象:
企事業(yè)單位、政府部門等各類組織中的管理者,以及儲(chǔ)備干部。
前言:
項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的事!
事實(shí)上,管理者的工作中同樣存在著不少的項(xiàng)目型活動(dòng),而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場(chǎng)需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對(duì)越來越多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。正如*項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace所言,“21世紀(jì)的社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切也必須將成為項(xiàng)目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目型活動(dòng)的管理要求,而項(xiàng)目管理才是針對(duì)“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗(yàn)證的管理方法。項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo),以計(jì)劃為基準(zhǔn),以控制為手段,以溝通為保證,*限度地利用內(nèi)外資源,以期達(dá)成項(xiàng)目成果。
*《財(cái)富》雜志斷言:“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理誰來管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管?
如何確保啟動(dòng)了正確的項(xiàng)目(工作),并以正確的方式來啟動(dòng)它?
如何管理項(xiàng)目(工作)的相關(guān)者來保證項(xiàng)目(工作)結(jié)果的達(dá)成?
如何將需求轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的工作任務(wù)來執(zhí)行?
如何通過化繁為簡(jiǎn)來實(shí)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目(工作)的有效管理?
如何科學(xué)合理地編制項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)工作計(jì)劃?
如何按照計(jì)劃的要求來執(zhí)行項(xiàng)目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
如何通過有效的溝通來獲取各方對(duì)于項(xiàng)目(工作)的支持?
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量去共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目(工作)目標(biāo)?
如何做好項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)收尾工作,并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)?
本課程基于*的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK)的基本知識(shí)和原理,以項(xiàng)目管理思維為軸,將項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。
掌握項(xiàng)目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時(shí)俱進(jìn)。
課程收益:
認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架,包括原理、知識(shí)、結(jié)構(gòu),如五大管理過程、十大知識(shí)領(lǐng)域等
掌握項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、工作分解、計(jì)劃編制、狀態(tài)跟蹤與項(xiàng)目控制、有效溝通、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理、項(xiàng)目總結(jié)等
結(jié)合管理工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具,如干系人分析矩陣、WBS、責(zé)任分配矩陣、甘特圖、里程碑圖、復(fù)盤等
領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
課程大綱:
破冰:創(chuàng)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組
第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么?
第一章 結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
定義項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度
管理啟示
項(xiàng)目管理管什么?
項(xiàng)目管理過程
2、系統(tǒng)化的管理思維
系統(tǒng)化思維的三個(gè)面
項(xiàng)目管理怎么管?
管理啟示
第二部分 如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目?
第二章 啟動(dòng)——讓你的項(xiàng)目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
模板分享:項(xiàng)目章程
示例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目章程
3、師出有“民”——有人可用
團(tuán)隊(duì)組建的3個(gè)要素
團(tuán)隊(duì)組建的3個(gè)原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
案例視頻與討論1:案例項(xiàng)目啟動(dòng)的得與失
第三章 不識(shí)干系人,成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作?
什么是干系人?
小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對(duì)干系人進(jìn)行管理?
管理啟示
3、找出影響你工作的人
示例:某國(guó)家電力項(xiàng)目主要利益相關(guān)者分析
4、干系人分類的四個(gè)維度
5、干系人管理策略與工具
干系人分析矩陣
模板分享:干系人溝通管理表
第三部分 如何編制項(xiàng)目的計(jì)劃?
第四章 需求先行——搞清目標(biāo),識(shí)別任務(wù)
1、怎么做前先搞清做什么
2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?br />
將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
管理啟示
第五章 工作分解——化繁為簡(jiǎn)的利器
1、為什么需要切“蘋果?
管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
如何創(chuàng)建WBS
WBS分解的原則
WBS分解的邏輯
示例:不同類型的WBS
示例:某系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
實(shí)戰(zhàn)演練:實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制
第六章 計(jì)劃編制——豫則立,不豫則廢
1、基于WBS的進(jìn)度計(jì)劃編制思路
2、基于WBS的資源計(jì)劃編制思路
資源需求計(jì)劃
人力資源計(jì)劃
模板分享:人力資源配置需求表
示例:某項(xiàng)目的項(xiàng)目組內(nèi)責(zé)任分配表
示例:某論壇組織工作分工表
示例:某“神秘”項(xiàng)目工作分工表
3、基于WBS的預(yù)算思路
模板分享:費(fèi)用預(yù)算表
示例:某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算
第四部分 如何按計(jì)劃執(zhí)行并監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行?
第七章 執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計(jì)劃的結(jié)果
計(jì)劃與控制的因果
保持控制的“三問”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對(duì)進(jìn)展做到心中有數(shù)
項(xiàng)目會(huì)議
模板分享:項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
模板分享:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)紀(jì)要
模板分享:項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
4、實(shí)施控制——讓工作在既定的軌道上前行
項(xiàng)目變更控制
圖示:項(xiàng)目變更管理流程
項(xiàng)目范圍控制
管理啟示
項(xiàng)目進(jìn)度控制
案例視頻與討論2:案例團(tuán)隊(duì)是如何有效執(zhí)行項(xiàng)目的?
管理啟示
第八章 有效溝通——項(xiàng)目致勝的法寶
1、溝通是管理有效性的根本保障
2、項(xiàng)目中溝通的正確“姿態(tài)”
示例:某醫(yī)保信息系統(tǒng)BOO項(xiàng)目溝通報(bào)告表
模板分享:項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃表
3、如何與不同的人群進(jìn)行溝通
向上溝通的原則
平級(jí)溝通的原則
向下溝通的原則
管理啟示
第九章 團(tuán)隊(duì)的力量——大家好,才是真的好
1、TEAM不僅僅是一伙人
思考:為什么是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)伙?
管理啟示
2、始于職權(quán)力,成于影響力
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的論述
管理啟示
唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來?
3、如何管理不同類型的員工
4、如何贏得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
管理啟示
第五部分 如何做好項(xiàng)目的收尾?
第十章 收尾——以終為始,持續(xù)改進(jìn)
1、總結(jié)工作,改過遷善
管理啟示
模板分享:復(fù)盤模板
2、論功行賞,關(guān)注貢獻(xiàn)
3、回饋感謝,鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
講師介紹:
高虎 博士、PMP
管理的項(xiàng)目化思維推廣者
專業(yè)背景
教育程度:博士(2002年)
專業(yè)資質(zhì):PMP(*認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士,2003年)
工作經(jīng)歷
2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運(yùn)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長(zhǎng)、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務(wù)。同時(shí),甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問題。此外,期間兩年半的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更有助于對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)與管理的整體理解和感悟。
管理者的項(xiàng)目管理思維公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/301646.html
已開課時(shí)間Have start time
- 高虎
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 電信集團(tuán)客戶項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 中國(guó)移動(dòng)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力 莊樁
- 非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理規(guī)范與 莊樁
- 項(xiàng)目管理辦公室PMO實(shí)踐研 莊樁
- 項(xiàng)目范圍、進(jìn)度管理 莊樁
- ICT營(yíng)銷交付項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐 莊樁
- ICT售前項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 國(guó)際項(xiàng)目管理專家PMP認(rèn)證 莊樁
- ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與分包管 莊樁