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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》
 
講師:郎靜樹 瀏覽次數(shù):231

課程描述INTRODUCTION

· 客服經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者

培訓(xùn)講師:郎靜樹    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)
 
課程背景:
一、高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)中國特色社會主義現(xiàn)代化的首要任務(wù)。堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,推進新型工業(yè)化,加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國。
二、堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機結(jié)合起來,增強國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性,提升國際循環(huán)質(zhì)量和水平,加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,著力提高全要素生產(chǎn)率,著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平,著力推進城鄉(xiāng)融合和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,推動經(jīng)濟實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長。必須堅持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動力,深入實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道,不斷塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢。
三、推動綠色發(fā)展,促進人與自然和諧共生。積極穩(wěn)妥推進碳達峰碳中和,立足我國能源資源稟賦,堅持先立后破,有計劃分步驟實施碳達峰行動,深入推進能源革命,加強煤炭清潔高效利用,加快規(guī)劃建設(shè)新型能源體系,積極參與應(yīng)對氣候變化全球治理。
 
課程大綱:
第一章 高質(zhì)量發(fā)展的藍(lán)海市場(客戶重構(gòu)的細(xì)分目標(biāo)市場)
一、中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟:從高速增長到高質(zhì)量發(fā)展
高質(zhì)量發(fā)展:中國經(jīng)濟的持續(xù)賽道(《十四五規(guī)劃和二0三五遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》解讀)
二、高質(zhì)量發(fā)展,中國經(jīng)濟的可持續(xù)賽道
1、高質(zhì)量發(fā)展的路徑:從綠色發(fā)展到數(shù)字中國的產(chǎn)業(yè)機遇
2、差異化營銷新思路:銀行公司業(yè)務(wù)的營銷應(yīng)對策略
三、數(shù)字經(jīng)濟與智能制造
1、數(shù)字化是智能制造的基礎(chǔ)
2、智能制造是新一輪產(chǎn)業(yè)革命(與傳統(tǒng)制造的差異)
3、智能經(jīng)濟生態(tài)
4、智能工廠運營模式
5、中國制造2025規(guī)劃的十大重點產(chǎn)業(yè)
四、新基建及其產(chǎn)業(yè)鏈
1、新基建及其產(chǎn)業(yè)鏈的參與者分析
2、新基建及其產(chǎn)業(yè)鏈的市場參與者與商業(yè)銀行客戶重構(gòu)的機遇分析
五、新型智慧城市與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的市場機遇
1、新型智慧城市的涵蓋領(lǐng)域及其金融服務(wù)需求
2、城市更新重點項目的金融需求分析
3、專項債投向?qū)U展到11大領(lǐng)域
六、新三農(nóng)補短板的市場挖掘
七、雙碳與節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)業(yè)市場
1、能源部門的低碳化及金融需求
2、工業(yè)領(lǐng)域的低碳化及金融需求
3、交通領(lǐng)域的低碳化及金融需求
4、環(huán)保金融服務(wù)需求
 
第二章 客戶價值的精準(zhǔn)甄別與需求挖掘
銀行的經(jīng)營活動主要是市場營銷,洞察客戶是銀行實現(xiàn)趨利避險目標(biāo),達成高質(zhì)量發(fā)展的第一步。
一、 商業(yè)銀行公司客戶價值模型
如何以最快的速度、最毒的眼光精準(zhǔn)洞察企業(yè)客戶?
1、從企業(yè)的經(jīng)營信息看清企業(yè)的真面目
2、從行業(yè)信息看清企業(yè)的真前景
3、從財務(wù)信息揭下企業(yè)經(jīng)營的面紗
二、企業(yè)財務(wù)畫像的重點要素
1、現(xiàn)金流跟蹤告訴我們什么?
2、問題企業(yè)普遍存在的五個共性問題
3、財務(wù)報表不健全(不規(guī)范)的企業(yè),我們?nèi)绾巫x懂它們
三、如何在交易中判斷企業(yè)的行業(yè)地位或供應(yīng)鏈價值
四、客戶需求挖掘的七個維度
1、從現(xiàn)金管理中挖掘需求 
2、從應(yīng)收賬款(存貨)管理中挖掘需求 
3、從票據(jù)管理中挖掘需求 
4、從外匯業(yè)務(wù)中挖掘需求 
5、從資產(chǎn)管理中挖掘需求 
6、從項目投資與項目管理中挖掘需求 
7、從資本運作中挖掘需求
 
第三章 產(chǎn)品創(chuàng)新及組合能力提升的實戰(zhàn)策略(全案例)
導(dǎo)入:金融產(chǎn)品是我們服務(wù)市場和客戶的手段,也是銀行價值實現(xiàn)的媒體,體現(xiàn)著一家銀行的經(jīng)營理念、社會擔(dān)當(dāng)、服務(wù)能力和風(fēng)險文化,更是直接體現(xiàn)了銀行的營銷競爭力和品牌。
一、差異化營銷的本質(zhì):想要比別人做得好首先要想得跟別人不一樣。
二、優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)和產(chǎn)品組合的競爭力
1、快:優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)首先就是快速響應(yīng)的服務(wù),急客戶所急,想客戶所想
2、廉:優(yōu)質(zhì)服務(wù)要體現(xiàn)價格競爭優(yōu)勢,為客戶經(jīng)營管理節(jié)約成本
3、便:優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)要體現(xiàn)以客戶為中心,產(chǎn)品組合方案要方便客戶購買和使用
4、靈:產(chǎn)品組合要靈活方便,流程設(shè)計要有利于客戶體驗感提升
5、新:要滿足客戶的新型個性化需求,為客戶業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)留空間
6、閉:追求業(yè)務(wù)和資金循環(huán)的封閉管理,提升動態(tài)風(fēng)控能力
三、強鏈固鏈金融服務(wù)創(chuàng)新策略:產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)產(chǎn)品組合策略
1、企業(yè)交易與現(xiàn)金流邏輯模型
2、企業(yè)經(jīng)營循環(huán)與金融服務(wù)場景對接
3、數(shù)字金融的本質(zhì)與風(fēng)險邊界
4、產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)的優(yōu)勢
5、產(chǎn)業(yè)鏈金融產(chǎn)品組合營銷實戰(zhàn)案例
某上市公司供應(yīng)鏈金融服務(wù)方案
某高端裝備公司的上下游金融服務(wù)方案
某大型連鎖綜超的供應(yīng)鏈金融服務(wù)
四、新基建及其產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)產(chǎn)品組合創(chuàng)新
1、 基于特高壓電網(wǎng)和智慧電網(wǎng)建設(shè)的供應(yīng)鏈融資服務(wù)
2、東數(shù)西算:IDC供應(yīng)鏈解決方案中的交易銀行產(chǎn)品組合
3、關(guān)于人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)策略
4、基于城際高鐵項目資產(chǎn)的投商行一體化產(chǎn)品組合營銷策略
五、專精特新客群金融服務(wù)解決方案:從貸款產(chǎn)品創(chuàng)新到投貸聯(lián)動
1、創(chuàng)新經(jīng)濟三要素和科創(chuàng)金融生態(tài)圈搭建
2、專精特新群體的認(rèn)定及金融扶持政策
3、基于核心人才的產(chǎn)品創(chuàng)新案例
4、基于科技和知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品創(chuàng)新及組合策略
5、基于股權(quán)的產(chǎn)品創(chuàng)新和投貸聯(lián)動產(chǎn)品組合
6、基于企業(yè)生命周期管理的專精特新全程伴身服務(wù)的綜合化產(chǎn)品組合方案
六、服務(wù)雙碳戰(zhàn)略的綠色金融新思維
1、新能源項目金融服務(wù)方案
2、能效金融
3、基于碳匯的綠色金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)案例解析
4、煤炭清潔高效利用的投商行一體化服務(wù)策略
5、環(huán)保金融服務(wù)的投商行一體化全程服務(wù)方案
七、基于數(shù)字經(jīng)濟的普惠金融(中小微企業(yè)融資服務(wù))服務(wù)策略
1、基于電商生態(tài)的金融嵌入場景服務(wù)方案:長尾效應(yīng)的魅力
2、基于交易場景的大數(shù)據(jù)融資產(chǎn)品創(chuàng)新:線上批量模式
3、服務(wù)三農(nóng)的批量業(yè)務(wù)實戰(zhàn)方案:建行裕農(nóng)通
4、基于三流三表的信貸工廠實戰(zhàn)模式
課程回顧總結(jié):如何造就公司銀行的領(lǐng)跑者
 
服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/308672.html

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    參加課程:《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
郎靜樹
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