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AI賦能培訓

【課程背景】
“我們不會被AI代替，但善用AI的人，會替代我們”
在現(xiàn)代辦公環(huán)境中，是否常常感到員工的工作效率低下？
每天堆積如山的郵件、冗長復雜的文檔、繁瑣的日常任務，是否讓員工感到力不從心？
是否有一種工具，能夠幫助員工快速理清思路、優(yōu)化流程、提高效率？
這是一門專門針對提升工作效率，釋放崗位產(chǎn)能的AI爆款辦公效能提升實戰(zhàn)營！每員工都可以擁有一個智能辦公助手，能幫員工快速處理海量信息，生成高質(zhì)量的文檔，甚至為員工提供創(chuàng)意和建議。
無論是撰寫報告、制定計劃，還是處理數(shù)據(jù)分析，都能讓工作事半功倍。
本課程旨在通過實際案例和練習，幫助企業(yè)員工掌握AI在文檔、表格和圖像處理中的具體應用技巧，提高工作效率，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過2天課程時間，幫助企業(yè)顯著提升工作效率。
讓我們一起，告別低效，迎接高效工作的AI新時代！

【課程收益】
● 提高辦公效率，降低運營成本：掌握AI自動化處理文檔、表格和圖像，顯著減少手工操作時間和出錯率，從而提升整體辦公效率和降低相關運營成本
● 提升員工技能，推動企業(yè)創(chuàng)新：掌握AI的應用技巧后，將大幅提升其技術能力，促進企業(yè)在技術應用上的創(chuàng)新與發(fā)展。
● 優(yōu)化工作流程，增強團隊協(xié)作：利用AI優(yōu)化和簡化各項辦公流程，提升各部門之間的協(xié)作效率，推動更高效的團隊合作。
● 應用于工作，提高工作成果：學成后可直接應用于實際工作，滿足企業(yè)日常辦公需求

【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員；行政、秘書、文職等辦公室工作人員；技術支持與研發(fā)團隊成員；有意提升辦公效率的員工

【課程大綱】
導入：一起登陸AI星球——建立對ChatGPT的清晰認知
一、登陸AI星球
1、AI的4要素
1）算法    2）算力    3）數(shù)據(jù)    4）場景
2、AI的4個關鍵技術領域
1）Machine Learning機器學習 
2）NLP 自然語言處理
3）Deep Learning深度學習
4）CV  計算機視覺
3、AI在醫(yī)療、金融、教育、物流、零售等領域的應用（案例講解）
4、AI技術的發(fā)展：從早期的規(guī)則系統(tǒng)到現(xiàn)代的深度學習模型
二、開啟AI大門：ChatGPT的工作原理
1、ChatGPT的基本工作機制：如何通過大規(guī)模預訓練和微調(diào)來生成自然語言文本？
2、辦公場景中的應用
1）客戶服務：自動回復機器人
2）內(nèi)容生成：自動翻譯，報告生成
3）數(shù)據(jù)分析：圖表制作，數(shù)據(jù)透視
互動示范：學員親自體驗ChatGPT的對話能力和應用效果，加深技術原理的理解
三、探索AI世界：ChatGPT的潛力與能力邊界
1、ChatGPT的潛力
1）大信息量：超大數(shù)據(jù)（數(shù)百萬行）及超大文件 (30MB）以上的文件處理注意事項
2）高質(zhì)量內(nèi)容：高敏感內(nèi)容（政策性文件，法律性文件，醫(yī)療健康等）的處理注意事項
3）提升工作效率：AHT概念（Average Handling Time），及人工效率的提升測算方式
2、ChatGPT的能力邊界
1）復雜上下文（背景）情境下的局限性，規(guī)避和優(yōu)化方式
2）高精度內(nèi)容時的局限性，規(guī)避和優(yōu)化方式
3）場景匯總：GPT-4/O版本下的應用能力邊界
場景應用：有效規(guī)避ChatGPT的局限性
1）法律場景：法律條款解讀的演示以及根因分析
2）醫(yī)療顧問：醫(yī)療咨詢演示以及根因分析

場景一：文檔處理
工具:《AI辦公寶典V2.0》辦公場景篇
第一劍：報告自動生成
工作痛點：手工生成報告費時費力，且容易因為人為疏忽導致數(shù)據(jù)錯誤或格式不規(guī)范。
一、應用場景（可基于客戶需求選擇或定制）
1、各類崗位工作日報/周報/月報（銷售團隊，運營團隊等）
2、基于固定信息生成報告（如學習心得，會議紀要，分析預測）
3、產(chǎn)品需求說明文檔生成
4、消費者/客戶畫像分析生成
5、市場營銷分析報告/決策報告
6、進階技能：行業(yè)戰(zhàn)略分析報告
二、ChatGPT生成格式規(guī)范的報告
1、數(shù)據(jù)的提取和組織
2、內(nèi)容的邏輯結構
3、格式的設置
三、操作要點
1、“數(shù)據(jù)投喂”的操作方法
2、核心場景的Prompt提示詞
3、人工的調(diào)整與校準——控制內(nèi)容質(zhì)量
4、“場景-IPO原則-Prompt-校準”的關鍵操作鏈條
四、學習實踐
案例：月度銷售報告自動生成（示例可靈活調(diào)整）
練習：使用ChatGPT生成特定格式的報告
成果產(chǎn)出：學員將使用ChatGPT輸入銷售數(shù)據(jù)，自動生成包括圖表和文字分析的完整報告，學習如何配置模板和調(diào)整生成內(nèi)容

第二劍：文檔摘要提煉
工作痛點：閱讀和理解長篇文檔耗時且枯燥，容易錯過關鍵信息，市場分析報告通常篇幅較長，快速獲取關鍵信息對決策者至關重要
一、應用場景
1、【通用類】GPT幫助理解文章內(nèi)容——“這篇文章講了什么？”
2、會議紀要，講話內(nèi)容提煉為高質(zhì)量摘要
3、閱讀筆記，讀書心得，學習心得提煉總結
4、會議，采訪等錄音稿轉(zhuǎn)換文字并提煉摘要
5、進階技能：原創(chuàng)內(nèi)容“二次創(chuàng)造”并進行內(nèi)容深化
二、文檔中提取關鍵摘要
1、通過ChatGPT提煉重要信息
2、通過ChatGPT提高閱讀效率
三、學習實踐
案例：長篇市場分析報告摘要，并進行二次深化創(chuàng)作
練習：“文檔投喂”、提取文檔要點、控制報告類內(nèi)容和輸出標準的關鍵Prompt提示詞
成果產(chǎn)出：從一份詳細的市場分析報告中提取出主要觀點和結論，使用ChatGPT生成簡明扼要的摘要，并基于摘要和新的工作要求，二次創(chuàng)作一篇新的市場分析報告。

第三劍：自動做PPT
工作痛點：做PPT的時候，時間要求緊，內(nèi)容組織難，信息檢索繁等耗時，勞心的困難
一、應用場景
1、工作總結   2、企業(yè)介紹   3、技能培訓   4、產(chǎn)品介紹
二、生產(chǎn)PPT的2個路徑
1、投喂文檔→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
2、全網(wǎng)搜索→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
三、學習實踐
成果產(chǎn)出：你是公司的銷冠，接到公司的邀請，要求在公司的早會上用15分鐘分享【如何開大單】的心得分享
場景二：數(shù)據(jù)與會議
工具：《AI辦公寶典V2.0》表格場景篇

第四劍：數(shù)據(jù)分析
工作痛點：數(shù)據(jù)輸入和校驗的工作繁瑣且易出錯，影響數(shù)據(jù)的準確性和及時性，數(shù)據(jù)校驗也需要耗費大量時間。
一、基于數(shù)據(jù)分析四步法，AI與人的共同協(xié)作
第一步：取數(shù)     第二步：建模     第三步：分析     第四步：決策
二、操作要點
1、對源數(shù)據(jù)進行理解     2、基于分析需求
三、學習實踐：
成果產(chǎn)出：你是一家連鎖經(jīng)營餐廳的總經(jīng)理，當你拿到了今天的門店運營數(shù)據(jù)，通過GPT開展分析

第五劍：數(shù)據(jù)圖表
工作痛點：管理層需要直觀的圖表來分析和展示季度業(yè)績數(shù)據(jù)，手工分析數(shù)據(jù)和制作圖表耗時費力，且對技術要求較高。
一、AI出圖3步
第一步：取數(shù)——指定某個數(shù)據(jù)區(qū)域、指定某個字段
第二步：定圖——確定想要的圖表類型
第三步：輸出——圖標、數(shù)據(jù)源
二、操作要點
定義：指定數(shù)據(jù)源
1、定義數(shù)據(jù)維度，取值范圍，計量標準
2、定義輸出標準，圖表類型
3、常見圖表生成思路及操作標準
案例：門店投入產(chǎn)出分析、門店經(jīng)營雷達圖
三、學習實踐
案例：季度業(yè)績數(shù)據(jù)分析與圖表生成
練習：分析表格數(shù)據(jù)并生成可視化圖表
成果產(chǎn)出：掌握使用ChatGPT分析季度業(yè)績數(shù)據(jù)，生成包括柱狀圖、折線圖等在內(nèi)的多種圖表，學習如何直觀展示數(shù)據(jù)分析結果。

第六劍：會議信息
方式一：實時記錄會議信息（3大適用場景）
1、專業(yè)會議記錄
2、專屬同傳
3、培訓學習助手
方式二：上傳音視頻文件生成（3大適用場景）
1、音頻直接轉(zhuǎn)文字
2、視頻直接轉(zhuǎn)文字
3、專業(yè)翻譯 

模塊三：圖像處理場景
工具：《AI辦公寶典V2.0》圖像場景篇
第七劍：圖像文字識別（OCR）
工作痛點：許多文檔仍然是紙質(zhì)形式，掃描后需要進行文字識別和編輯，手工輸入掃描文檔中的文字既耗時又容易出錯，影響工作效率。
一、應用場景
1、圖片內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
2、PDF內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
3、打印文稿的文字識別并轉(zhuǎn)化
4、名片，圖冊等復雜圖文內(nèi)容的識別并轉(zhuǎn)化
5、圖片的自動化理解，說明及詳細描述生成
二、操作須知：
1、光學字符識別（OCR）技術的基本原理
2、計算機視覺（CV）原理與應用
3、使用ChatGPT進行圖像文字識別和編輯
三、學習實踐：
案例：掃描各類復雜圖文信息，并進行識別與編輯
練習：使用ChatGPT處理掃描文檔中的文字
成果產(chǎn)出：掌握將各類實體文件轉(zhuǎn)換為可編輯的文字文件，使用ChatGPT進行識別和編輯，確保內(nèi)容準確無誤。

第八劍：AI繪畫
案例：Jerry的第一張AI“作品”
一、簡單圖像的提示詞的結構
1、主體是什么
2、重要細節(jié)&背景
3、風格、媒介、藝術家
4、參數(shù)
二、復雜圖像的提示詞的結構
1、類型是什么？
2、主體是什么
3、環(huán)境是怎樣的？
4、構圖是怎樣的？
5、拍攝媒介是什么？
6、風格
7、參數(shù)
三、學習實踐：
工具：《繪畫篇AI辦公寶典》
練習：繪制一副屬于自己的AI自畫像

第九劍：AI數(shù)字人
第一講：認識AI數(shù)字人
AI數(shù)字人：一種利用計算機圖形學和人工智能技術創(chuàng)造的數(shù)字化人物形象，能夠在虛擬環(huán)境中進行互動和表達
對比解析：AI數(shù)字人VS、傳統(tǒng)動畫、CGI角色
一、AI數(shù)字人的4大類別
1、娛樂型AI數(shù)字人
——用于游戲、電影、動畫等娛樂內(nèi)容的虛擬角色
2、社交型AI數(shù)字人
——用于社交媒體平臺的虛擬形象，如虛擬主播、虛擬網(wǎng)紅
3、服務型AI數(shù)字人
——用于客戶服務、教育培訓等領域的虛擬助手
4、品牌型AI數(shù)字人
——用于品牌推廣和營銷活動的虛擬代言人
二、AI數(shù)字人的5大應用場景
1、社交媒體——虛擬主播、虛擬網(wǎng)紅在各大社交媒體平臺上進行內(nèi)容創(chuàng)作和互動
2、品牌營銷——品牌利用AI數(shù)字人進行廣告宣傳、產(chǎn)品推廣和品牌形象塑造
3、娛樂產(chǎn)業(yè)——游戲、電影和動畫中的虛擬角色設計和應用
4、教育培訓——虛擬教師、虛擬導師在教育培訓中的應用
5、客戶服務——虛擬客服在電商、金融等行業(yè)中的應用
三、AI數(shù)字人的市場前景
1、AI數(shù)字人市場的快速增長和發(fā)展趨勢
2、AI數(shù)字人在各行業(yè)中的潛在應用和商業(yè)價值
3、未來AI數(shù)字人技術的發(fā)展方向和創(chuàng)新點
四、2大主流AI數(shù)字人制作工具（HEYGEN、D-ID二選一作為課程主使用工具）
工具一：HEYGEN——相對專業(yè)，但門檻高
1）直觀的用戶界面和易于上手的操作流程
2）豐富的虛擬人物模板和素材庫
3）強大的動畫制作和編輯功能
操作展示：HEYGEN工具在AI數(shù)字人制作中的應用效果
工具二：D-ID——入門簡單后面深
1）高度智能化的虛擬人物生成和編輯功能
2）支持多種語言和多種場景的應用
3）強大的AI驅(qū)動的面部表情和動作捕捉技術
操作展示：D-ID工具在AI數(shù)字人制作中的應用效果
五、AI數(shù)字人與AI技術的結合
1、自然語言處理（NLP）技術實現(xiàn)AI數(shù)字人的語音交互和對話功能
2、計算機視覺技術實現(xiàn)AI數(shù)字人的面部表情和動作捕捉
3、機器學習和深度學習技術提升AI數(shù)字人的智能化水平

第二講：初探AI數(shù)字人制作工具（以D-ID工具為例）
一、從注冊到導出的整體操作7大關鍵步驟
1、賬號注冊與登錄：如何創(chuàng)建HEYGEN賬號并登錄平臺？
2、界面介紹：包括主界面、工具欄、素材庫等
3、項目創(chuàng)建：包括項目命名、模板選擇等
4、虛擬人物創(chuàng)建：包括選擇人物模板、調(diào)整人物外觀（如發(fā)型、服裝、配飾等）
5、場景設置：包括選擇背景圖片或視頻、設置光效等
6、動畫制作：包括設置人物動作、面部表情、語音對口型等
7、視頻導出：包括選擇視頻格式、分辨率、幀率等
二、高級功能
1、自定義素材導入：如何導入自定義的圖片、音頻、視頻素材
2、特效和濾鏡：使用HEYGEN工具的特效和濾鏡功能，提升視頻的視覺效果
3、音頻編輯：添加和編輯視頻中的背景音樂、音效和配音

第三講：AI數(shù)字人視頻制作(實操演練)
一、形象設計和創(chuàng)建
1、人物形象設計
1）角色定位：確定AI數(shù)字人的角色定位和性格特征，如可愛、酷炫、專業(yè)等
2）形象設定：選擇和設計AI數(shù)字人的外觀特征，包括發(fā)型、臉型、服裝、配飾等
3）色彩搭配：根據(jù)角色定位選擇合適的色彩搭配，提升AI數(shù)字人的視覺吸引力
2、虛擬人物創(chuàng)建：選擇D-ID工具中的人物模板，進行外觀調(diào)整和個性化設置
二、AI數(shù)字人動畫制作和編輯
1、動作設計：設計AI數(shù)字人的基本動作和姿態(tài)，如走路、跑步、揮手等
2、表情設計：設計AI數(shù)字人的面部表情，包括笑、哭、驚訝等
3、語音對口型：將語音與AI數(shù)字人的口型進行同步，提升真實感
三、AI數(shù)字人視頻的后期處理和優(yōu)化
1、視頻剪輯
1）剪輯技巧：基本的剪輯技巧和方法，如剪切、拼接、過渡效果等
2）時間軸編輯：在HEYGEN和D-ID工具中使用時間軸進行視頻片段的編輯和調(diào)整
2、特效和濾鏡
1）添加特效：在視頻中添加特效，如光效、粒子效果等，提升視覺效果
2）應用濾鏡：使用濾鏡調(diào)整視頻的色調(diào)和風格，增強視覺吸引力
3、音頻處理
1）背景音樂：選擇和添加合適的背景音樂，提升視頻的氛圍
2）音效添加：添加音效，如環(huán)境音、動作音效等，增強視頻的真實感
3）音頻調(diào)節(jié)：調(diào)整音頻的音量、音質(zhì)，確保音頻效果清晰、自然
4、視頻輸出
1）導出設置：選擇合適的視頻格式、分辨率、幀率等導出設置
2）優(yōu)化導出：優(yōu)化視頻文件大小和質(zhì)量，確保在不同平臺上的播放效果
實操練習：帶領學員使用HEYGEN/D-ID工具完成一個完整的AI數(shù)字人視頻制作，包括形象設計、動畫制作、后期處理和導出
學員產(chǎn)出：現(xiàn)場每一位參與學員均產(chǎn)出一個屬于自己的AI數(shù)字人

第四講：成功的AI數(shù)字人IP案例分析（某虛擬主播案例）
1、背景介紹：某知名虛擬主播的背景、創(chuàng)建過程和發(fā)展歷程
2、品牌定位：該虛擬主播的品牌定位和目標受眾
3、內(nèi)容創(chuàng)作：虛擬主播在內(nèi)容創(chuàng)作上的策略和方法，如直播內(nèi)容、短視頻、互動節(jié)目等
4、社交媒體運營：解析虛擬主播在社交媒體平臺上的運營策略，包括平臺選擇、內(nèi)容發(fā)布、用戶互動等
5、商業(yè)化運營：介紹虛擬主播的商業(yè)化運營模式，如品牌合作、廣告代言、粉絲變現(xiàn)等
6、成功要素：總結該虛擬主播成功的關鍵要素和經(jīng)驗教訓

AI賦能培訓