課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷渠道的培訓
第一章:電子商務的本質(zhì)(上午)
1. 歷數(shù)2000年以來那些耳熟能詳?shù)拿?br />
百度競價、關鍵詞優(yōu)化、微博營銷、微信營銷、社交媒體營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O等
2. 商業(yè)的古往今來
互聯(lián)網(wǎng)(移動)的渠道,與傳統(tǒng)渠道的對比釋疑
商超 vs 天貓、京東
廣交會 vs 阿里巴巴、慧聰、MIC
安利 vs 朋友圈
省代總代經(jīng)銷商體系 vs 微商
回歸本質(zhì)——什么是工具!什么是目的!
商業(yè)本質(zhì):電子商務,電子是手段,商務是根本
質(zhì)量、服務、口碑,把握本質(zhì):無論媒體形態(tài)怎么變,客戶愛我之心不會變!
3. 互聯(lián)網(wǎng)也在飛速變化:銷售渠道與營銷渠道的變革
什么叫紅利期?紅利期還有么?
銷售渠道的演變:淘寶C店時代 - 淘寶商城 - 天貓/京東 - 唯品/聚美/鐵血君品/寺庫網(wǎng) – 移動互聯(lián)網(wǎng)平臺 – 未來?
社交平臺的發(fā)展:論壇 - SNS - 微博 - 微信 – 未來?
傳播介質(zhì)的演化:直郵/固話 - 手機/短信 - PC(傳統(tǒng)媒體開始結合互動) - 移動端(手機/平板)– 可佩戴應用 - 未來?
從過氣英雄看當今大勢:chinaren、開心網(wǎng)、貓撲、天涯。
戲說小米的發(fā)家:基于客戶行為的源發(fā)力:“口碑“與”參與感“,”痛點“與”興奮點“,”病毒“與”傳播“。
第二章:破冰!思維重塑?。ㄏ挛纾?br />
1. 變化,這是崩塌性的時代!
新傳播手法導致的信息不對稱被打破
互聯(lián)網(wǎng)物流時代的發(fā)展導致的輸送區(qū)域擴大化
移動設備的發(fā)展導致的上網(wǎng)時間碎片化
2. 角色的變化,必然帶來的不舒適!
我有什么 vs 你要什么
你有什么 vs 我加什么
你要給錢 vs 我要試用
有沒有便宜的 vs 有沒有更好的
強關系五部曲:輸出 – 互助 – 認同 – 合作 – 服務。
3. 這個服務,有點不一樣!
沒有錯誤的客服執(zhí)行流程,究竟錯在了哪里?
案例:億健跑步機那天丟失了兩千個客戶!
客戶分享品牌的*源動力是什么?別忘了,正負驅(qū)動哦!
案例:體驗UBER,體驗服務。
相關案例需要根據(jù)客戶實際行業(yè)性質(zhì)進行調(diào)整
4. 新業(yè)態(tài)下流量體系的改造
PTF體系的簡述
案例:寺庫&SP 奢侈品及高端消費皮具是如何選擇的?
移動互聯(lián)網(wǎng)及新媒體形態(tài)下的流量來源分析
案例:鐵血君品,典型的社交聚合成功案例!
品牌營銷閉環(huán)的構建
案例:面膜,一個紛繁復雜但卻不可復制的微商話題。
推廣渠道的重新分配
案例:韓后&小蠻腰,一個充滿爭議但卻不可復制的話題。
流量目的的區(qū)分
案例:麥當勞&可口可樂,營銷在于助力,而非銷售。
相關案例需要根據(jù)客戶實際行業(yè)性質(zhì)進行調(diào)整
第三章:互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈(上午)
1. BAT生態(tài)圈
百度:封鎖入口的戰(zhàn)役!
阿里:基于商業(yè)本質(zhì)的生態(tài)圈系統(tǒng)!
騰訊:用社交去圈人!圈地!圈項目!
2. 三國演義
移動入口:三大系統(tǒng)在這一刻發(fā)生的戰(zhàn)斗!
給你十招,落地微信品牌營銷!
3. 生態(tài)圈下的生存
垂直類目奇兵點評:京東、樂視、大眾點評
單一品類的轉(zhuǎn)型案例:SUGAR手機、青橙手機、青島紅領服裝
那些戰(zhàn)死的兄弟們:夢芭莎、凡客、西米網(wǎng)、百團大戰(zhàn)
相關案例需要根據(jù)客戶實際行業(yè)性質(zhì)進行調(diào)整
第四章:實戰(zhàn)!要來就來真的?。ㄏ挛纾?br />
1、 丑化先說在前頭:
轉(zhuǎn)型三大誤區(qū):請一個牛人!電商就是賣貨!XX渠道目前很火爆!
電商三大負面:淘寶不好做吧?究竟要不要做XX營銷?為什么電商賺不了錢?
營銷十大坑:渠道單一、閉環(huán)缺失、口碑忽略、監(jiān)控缺失、危機預警、造勢不作為、強勢思維、生產(chǎn)驅(qū)動市場、投放比例失衡、品牌定性混亂。
2、 課程實戰(zhàn)
定位!自我定位是所有問題的核心!
你要什么?!銷庫存?做品牌?打平臺?
你要多久?!3個月盈利?半年持平?長遠投資?
你有什么?!知名品牌?大量庫存?海量現(xiàn)金?核心技術?
選擇,就是基于自我定位,去看適合哪些渠道!
預算比例的分配
推廣渠道的選擇
承銷平臺的構建
售后服務的比重
總結
隨機抽選兩名學員上臺互動,給予實戰(zhàn)分析。
營銷渠道的培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/312640.html
已開課時間Have start time
- 徐全