課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊正能量打造培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊正能量打造培訓(xùn)
【課程背景】
從整個社會對正能量的關(guān)注中,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)下每個人都需要正能量的鼓舞,每個人也希望通過激活正能量獲得良好的成長和提升。不僅僅作為個體,企業(yè)也同樣需要從對這個詞的解讀中,獲取促進(jìn)他們發(fā)展的力量。無論是否真正了解“正能量”背后的意義,在今天的市場和行業(yè)中,不少企業(yè)的確具備了提升正能量的潛質(zhì),從經(jīng)濟效益到社會效益,從企業(yè)文化到企業(yè)制度,他們都走出了一條屬于自己的蒸蒸日上的新路。團(tuán)隊中總會有人滿腹牢騷、不停抱怨、一肚子憤慨影響整個隊伍的凝聚力、也會導(dǎo)致整個組織沒有正能量!久而久之,負(fù)能量就像“毒瘤”一樣蔓延到整個組織,必將影響團(tuán)隊內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、高效、快樂的工作氛圍!本課程希望從打造出一支互愛、支持、體諒的正能量團(tuán)隊、讓大家都能為目標(biāo)而戰(zhàn)、為夢想工作,樹立與企業(yè)共贏的大局面!
【授課形式】課程講授—Lecture 案例討論—Case 視頻資料—Video 角色扮演—RP
【課程大綱】
一、找回正能量——做不抱怨的職場人
1、分析正能量團(tuán)隊與負(fù)能量團(tuán)隊區(qū)別
2、了解正能量團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的行為特征
3、打造卓越正能量團(tuán)隊的基礎(chǔ)與前提
4、卓越正能量團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的職業(yè)境界
A:對客戶:要結(jié)果,不要理由;
B:對上級:要價值,不要討好;
C:對同事:要對事,不要對人;
D:對自己:要原則,不要人情。
二、制造正能量——團(tuán)隊充滿“贊”
1、團(tuán)隊相互協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)
2、團(tuán)隊相互協(xié)作應(yīng)具備的要素——關(guān)心難處/關(guān)心不便/關(guān)心痛苦
3、團(tuán)隊相互協(xié)作具備精神表現(xiàn)——積極主動/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
4、團(tuán)隊成員間相互的協(xié)作能力——觀念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣
5、團(tuán)隊成員間的高效配合協(xié)同——對上積極/協(xié)同完美/對客認(rèn)可
A、打通向上的階梯——做好上級左右手
B、贏得同事的幫助——團(tuán)隊融洽的氛圍
C、獲取客戶的認(rèn)可——創(chuàng)造客戶的感動
三、傳遞正能量——經(jīng)營幸福職場
(一)、成果正能量——做事到位,結(jié)果導(dǎo)向
1、點燃激情、有活力才有成績
2、想有職位、首先請你先有為
3、超越自我、由沙子變成金子
4、追求卓越、每件事做到完美
(二)、職業(yè)正能量——從成長邁向職場成功
1、職業(yè)道德——忠于企業(yè)
2、職業(yè)言行——專業(yè)形象
3、職業(yè)角色——合格職場人
4、職業(yè)能力——行動轉(zhuǎn)化結(jié)果
(三)、責(zé)任正能量——為自己的人生負(fù)責(zé)
1、承擔(dān)責(zé)任——不找理由、不找借口
2、責(zé)任讓你成為領(lǐng)導(dǎo)心中無法替代的人
3、遇到問題就是別人的問題,你立刻原地踏步
4、因為有問題、所以聘用你、因而成就你
(四)、感恩正能量——是公司成就了你
1、感恩企業(yè)——提供平臺、增長技能、換取報酬
2、感恩同事——無私協(xié)作、情感關(guān)懷、理解包容
3、感恩領(lǐng)導(dǎo)——工作指導(dǎo)、技能傳授、尊尊教誨
4、感恩自己——生命價值、身體健康、身心自由
四、掌握正能量——職場進(jìn)步有方法
1、準(zhǔn)備工作/接受工作的方法
2、接受工作/匯報工作的方法
3、檢查工作/授權(quán)工作的方法
4、布置工作/交接工作的方法
團(tuán)隊正能量打造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/66756.html
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