課程描述INTRODUCTION
行政管理的課程
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行政管理的課程
課程意義:
行政管理是公司內(nèi)部管理工作的重要組成部分,行政部門作為一個集組織、管理、協(xié)調(diào)等多種職能于一身的部門,不再只是簡單的公司內(nèi)部秩序維持者,而是企業(yè)與外界交往、與內(nèi)部協(xié)調(diào)的重要紐帶。行政管理水平的高低在關(guān)系著企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)與否的同時,也關(guān)系著企業(yè)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的高低。
參加對象:
行政經(jīng)理
行政主管/辦公室主任
負(fù)責(zé)行政的管理者
內(nèi)容大綱:
1. 行政管理者的角色定位和工作職責(zé)
了解行政管理者的工作職責(zé)
行政管理者的職業(yè)發(fā)展之路
行政管理者如何確立自己在企業(yè)中的地位
行政管理者的業(yè)績體現(xiàn)在哪里
2. 企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行
企業(yè)內(nèi)部制度包括哪些內(nèi)容
把握松緊分寸
為什么制度會形同虛設(shè)
如何提高行政部的執(zhí)行力
3. 解決沖突、促進(jìn)溝通、做企業(yè)的潤滑劑
如何有效上傳下達(dá)
遭遇尷尬時的處理方法
沖突的避免和化解
如何使其他經(jīng)理主動配合你的工作
4. 企業(yè)文化與員工激勵
建立什么樣的企業(yè)文化
如何使企業(yè)文化深入人心
有效激勵員工
發(fā)揮行政部的核心作用
行政管理的課程
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