一個(gè)人的行為原因是比較復(fù)雜的。但我們可以將其歸納統(tǒng)一分析,找出關(guān)鍵因素。
一個(gè)人的成長(zhǎng)成熟過(guò)程不僅會(huì)受到遺傳和家庭的影響,而且也會(huì)受到社會(huì)環(huán)境的影響。
嬰幼兒時(shí)期(初期)的行為決定于本能需求(基本生存需求)。
青少年(成長(zhǎng)期)的行為主要決定于1.生存需求。2.社會(huì)需求。
成熟期的行為決定于1.生存需求。2社會(huì)需求。3.自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。
為了滿(mǎn)足這些需求,人們就會(huì)尋求符合自己意愿的道路來(lái)走,如果這條“路”你能基本順利走下來(lái),那么你就是成功。但這種“理想”的狀況往往不會(huì)讓你一帆風(fēng)順或完全實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槟愕睦硐胪艿?ldquo;自身?xiàng)l件和環(huán)境條件”的約束和影響。下面著重剖析一下“自身?xiàng)l件”。
一個(gè)人的行為到底決定于哪些因素呢?有人說(shuō)決定于他的性格,有人說(shuō)決定于他的經(jīng)驗(yàn),也有人說(shuō)決定于他的智商等等。都沒(méi)有錯(cuò),但都不完整。
一個(gè)售賣(mài)“性格分析”工具的機(jī)構(gòu)會(huì)強(qiáng)調(diào)“性格決定了行為”,強(qiáng)調(diào)性格在一個(gè)人行為中的決定作用。但這一點(diǎn)只能讓少部分人接受和認(rèn)可。一個(gè)企業(yè)在招聘人才時(shí),會(huì)強(qiáng)調(diào)一個(gè)人所具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的重要性,當(dāng)然也會(huì)考察其學(xué)歷和所具有的知識(shí)背景(智商和專(zhuān)業(yè))。而在更多的社會(huì)活動(dòng)中,大家更加信奉“人以群分”的概念,也就是說(shuō)一定會(huì)尋求“和自己說(shuō)得來(lái)”的人在一起,這時(shí)跟你的性格,學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)幾乎沒(méi)有什么關(guān)系。跟什么有關(guān)系呢?這就是價(jià)值觀。
實(shí)際上,價(jià)值觀才是決定了一個(gè)人行為的決定性因素。這一點(diǎn)在企業(yè)用人也好,還是年輕人找對(duì)象也好,如果雙方的價(jià)值觀不同,即使性格如何吻合,智商和興趣多么的一致,也都不能讓雙方很好地走到一起。即使湊合到一起,最終也避免不了分道揚(yáng)鑣的結(jié)果。為了更好地說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)參考下面的示例圖解:
性格(行為模式)18%
智商/經(jīng)驗(yàn)(行為設(shè)計(jì))27%
價(jià)值觀/文化/興趣(行為決策)55%
行為表現(xiàn)決定因素金字塔
這個(gè)圖表明:在價(jià)值觀(包括文化、興趣)不一致的情況下,其他項(xiàng)都不起作用,所以它在人們的行為過(guò)程中起著“決定性的”作用。它直接決定這事做還是不做。所以它的作用在整個(gè)體系中超過(guò)50%。
第二層是智商(和經(jīng)驗(yàn)),它起著行為思路和方法的設(shè)計(jì)作用。它在整個(gè)體系中起的作用僅次于價(jià)值觀,但大于性格。高的智商(和富有經(jīng)驗(yàn))可以“避重就輕”,采取巧妙的思路和方法來(lái)達(dá)到自己的目的。
最后一項(xiàng)就是性格,它決定的是一個(gè)人的行為模式。它所滿(mǎn)足的是人的行為喜好的心理需求。比如是否愿意做決策?喜歡/不喜歡與人打交道?或做事隨意/按規(guī)章做事等等。
需求雙方(機(jī)構(gòu)招聘,建立家庭等)如果能在上面三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)一致性,那是比較完美的。實(shí)際上一般情況是,越是重要的因素,就越需要長(zhǎng)久時(shí)間的考察和體會(huì)才能夠“大致了解”對(duì)方的情況,俗話說(shuō)“知人知面不知心”就是這個(gè)道理。
性格(行為模式)和智商可以通過(guò)一系列的科學(xué)手段來(lái)獲得基本內(nèi)容。此類(lèi)工具不在少數(shù)。但價(jià)值觀方面到目前為止還沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的體系來(lái)達(dá)成共識(shí)。但通過(guò)這篇文章能讓大家了解通過(guò)什么方面來(lái)真正了解一個(gè)人也就足夠了。
這是一篇純理論性的文章,而且也只是“提煉性的概述”,這套體系基本上能夠解釋人們的所有行為表現(xiàn)。希望能在機(jī)構(gòu)用人、管理,組建家庭,與人相處等各個(gè)方面為大家起到一些“指導(dǎo)性”的作用。
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