否定一個人，最常見也是最打擊人的一句話，就是這個人連話都說不清楚。話說不清的意思就是腦子不清楚，智力不足，不能重用。其實有邏輯的說話是一項可以很快掌握的能力，和腦子好不好沒關系，學一下性價比很高。一個簡單套路，不管是介紹情況還是打聽一個事兒都可以。一件事要講五個方面，目標、開始、困難、解決方案、評價。
一、目標。就是一句話，講一下你干什么事兒。比如寫一個報告、招待一批客人、搞一個活動、做一個項目等等，開門見山讓對方知道你在說什么事兒。
二、開始。就是三五句話說一下從開始到現(xiàn)在做了什么。比如列好了提綱，訂了個餐館，聯(lián)系了供應商，召開了啟動會，讓對方知道事情的進展。
三、困難或者是障礙。這個要重點說幾句，但凡做點事兒總會有些困難。比如還沒有完成信息的收集，客人的時間還沒有定下來，對方的報價太貴，方案還沒有成型。上級聽下級說話，主要是聽問題，所以有問題一定要說出來。
四、解決方案。就是你怎么解決，剛才的困難，有困難你克服了，就借這個機會來表揚一下自己，沒克服就說一下想了什么辦法，做了什么努力。
五、評價。就是你怎么評價，目前的情況，是打包票沒問題，總體順利，有些可以克服的小問題。還是有些困難需要支持和幫助。
用這個套路說話，可以幫人理清思路，抓住重點，有一個前提就是要掌握最基本的信息。如果一件事兒，時間、地點、人物都搞不清楚，這個套路的效果有限。
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