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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

當(dāng)同事在公司大群懟自己時(shí)的三個(gè)應(yīng)對(duì)方法

 
講師:趙倩(GTCD) 瀏覽次數(shù):73
 當(dāng)同事在公司大群懟自己時(shí),應(yīng)這樣處理,忌直接開(kāi)撕:因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)都在群里,此時(shí)爭(zhēng)吵會(huì)被貼上情緒化、不專業(yè)的標(biāo)簽,大家都在等著看熱鬧。 應(yīng)對(duì)方法: 第一,先涼他一會(huì)。對(duì)方正上頭時(shí),不管說(shuō)什么都會(huì)被懟,所以按兵不動(dòng)涼他十分鐘,這時(shí)對(duì)方會(huì)慌,氣焰也會(huì)落下來(lái)。 第二,群里艾特轉(zhuǎn)私聊,跟對(duì)方

當(dāng)同事在公司大群懟自己時(shí),應(yīng)這樣處理,忌直接開(kāi)撕:因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)都在群里,此時(shí)爭(zhēng)吵會(huì)被貼上情緒化、不專業(yè)的標(biāo)簽,大家都在等著看熱鬧。

應(yīng)對(duì)方法:

第一,先涼他一會(huì)。對(duì)方正上頭時(shí),不管說(shuō)什么都會(huì)被懟,所以按兵不動(dòng)涼他十分鐘,這時(shí)對(duì)方會(huì)慌,氣焰也會(huì)落下來(lái)。

第二,群里艾特轉(zhuǎn)私聊,跟對(duì)方說(shuō) “這事肯定有誤會(huì),我私聊你咱們好好聊一聊”,若對(duì)方順著臺(tái)階下,事情一般可解決;若不依不饒,則用最終殺招。

第三,最終殺招:說(shuō) “先冷靜一下,咱們找個(gè)會(huì)議室當(dāng)面對(duì)一下工作流程,先把問(wèn)題解決了,別耽誤工作進(jìn)度”,這樣在大家眼里誰(shuí)無(wú)理取鬧、誰(shuí)為工作盡心盡力就一目了然了。



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趙倩(GTCD)
[僅限會(huì)員]