可是當(dāng)我們戰(zhàn)略確定之后，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)嗎？不一定的。所以當(dāng)我們戰(zhàn)略確定之后，為了保證戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，我們要做的第二件事情就是執(zhí)行，也就是說(shuō)要將戰(zhàn)略不折不扣地執(zhí)行到位。
沒(méi)有執(zhí)行力的有效支撐，單純講戰(zhàn)略只能是“紙上談兵”，說(shuō)起來(lái)好聽(tīng)，看起來(lái)好看，就是無(wú)法執(zhí)行。戰(zhàn)略的正確并不能保證企業(yè)的成功，成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個(gè)方面都做到位，因戰(zhàn)略而失敗的市場(chǎng)并不多，更多的企業(yè)是在幾乎相同的戰(zhàn)略模式指引下在競(jìng)爭(zhēng)中拉開了距離。
原因在哪里？就在于各個(gè)公司的執(zhí)行力強(qiáng)弱不同，在模式相同或相似的情況下，執(zhí)行力的作用就顯得更為關(guān)鍵。強(qiáng)大的執(zhí)行力不僅可以保證戰(zhàn)略的實(shí)施，而且可以在執(zhí)行過(guò)程中鞏固、優(yōu)化戰(zhàn)略的方向細(xì)節(jié)，形成戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的良性雙向互動(dòng)。
市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵是執(zhí)行力，有沒(méi)有執(zhí)行力，能不能取得效益，關(guān)鍵有四大要素。
第一：選對(duì)執(zhí)行責(zé)任人
有一則寓言故事，說(shuō)有一群老鼠，深為一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所苦，于是老鼠們聚集一堂，討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明，并沒(méi)有獵殺貓兒的雄心大志，只不過(guò)想探知貓的行蹤，早作防范。
大家討論了三天，開了三天會(huì)，最后才想出一個(gè)自認(rèn)為好辦法：在貓的身上掛個(gè)鈴鐺，這樣貓走道哪兒它們都知曉。這個(gè)建議一提出，立即贏得一片叫好聲，可是突然有一只不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠說(shuō)，這個(gè)決策好是好，但我有一個(gè)問(wèn)題，我想問(wèn)一問(wèn)大家，由誰(shuí)去給貓掛鈴鐺。
誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺，就是由誰(shuí)去“做”，也就是執(zhí)行。當(dāng)然對(duì)于老鼠們來(lái)說(shuō)，完成這樣的任務(wù)是有相當(dāng)難度的，甚至是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。
公司管理層在制定戰(zhàn)略時(shí)，首先要想到的是員工是否能執(zhí)行戰(zhàn)略方案中的要求，只有戰(zhàn)略模式和員工能力相匹配的，戰(zhàn)略才會(huì)得到有效的執(zhí)行，否則就不會(huì)有實(shí)際效果。
員工執(zhí)行能力取決于兩個(gè)方面，一是“愿干”，二是“能干”。愿干又能干的，我把他稱作精品，這類員工要重用重用再重用；第二類態(tài)度好能力差些，我稱之為半成品，這類員工要培養(yǎng)，培養(yǎng)合格后重用；第三類態(tài)度差能力強(qiáng)，我稱之為毒品，這類員工可以先培訓(xùn)，培訓(xùn)完之后如果他能轉(zhuǎn)變態(tài)度，認(rèn)可公司文化、價(jià)值觀和行為理念，還是可以重用，如果培訓(xùn)完后還是不認(rèn)同，那就只能開出；第四類既態(tài)度差能力也差，我稱之為廢品，這類員工直接開出就行。
提高執(zhí)行力，首先要選對(duì)人，把執(zhí)行力強(qiáng)的員工招聘進(jìn)來(lái)，然后讓他變得更優(yōu)秀。聯(lián)想的董事長(zhǎng)柳傳志說(shuō)過(guò)，找一個(gè)合適的人擺在合適的位置上，在合適的時(shí)間做合適的事情。
第二：培養(yǎng)執(zhí)行慣性
執(zhí)行就是一種慣性，時(shí)間久了就會(huì)變成一種習(xí)慣。
軍隊(duì)新兵入伍第一件事情要做什么？做列隊(duì)，訓(xùn)練他走步，軍隊(duì)為什么訓(xùn)練新兵走隊(duì)形呢？走隊(duì)形對(duì)于上戰(zhàn)場(chǎng)殺敵、效命疆場(chǎng)有實(shí)質(zhì)幫助嗎？沒(méi)有直接作用，但為什么軍隊(duì)兩個(gè)月三個(gè)月乃至更長(zhǎng)時(shí)間要練習(xí)走隊(duì)形。
那是因?yàn)樽哧?duì)形的關(guān)鍵是要訓(xùn)練新兵的一種服從慣性，讓你立正你就要立正，要你齊步走你就齊步走，要你稍息你就稍息。然后有一天要打仗了，沖鋒號(hào)一吹，大家就沖了上去，這就是服從慣性。
對(duì)于軍隊(duì)來(lái)說(shuō)，服從具有兩個(gè)層面：從士兵來(lái)講，服從是不講條件的，沒(méi)有任何借口，千方百計(jì)的接受并執(zhí)行的；從軍隊(duì)來(lái)講，要讓士兵服從，你的“命令”必須是可以操作的。如同“齊步走”口令，在執(zhí)行中包含了：第一士兵聽(tīng)到口令后先邁出左腿；第二，每一步的步幅為75公分；第三，每分鐘步頻為116步。
軍隊(duì)的管理為什么優(yōu)秀？因?yàn)樗?a target="_blank" title="執(zhí)行力" style="color: rgb(51, 51, 51); text-decoration: none;">執(zhí)行力，可以說(shuō)執(zhí)行力最好的地方就是軍隊(duì)，因?yàn)樗幸粋€(gè)理念，叫做服從是軍人的天職。而我們告訴員工說(shuō)你去辦一件事，什么什么樣的事？他會(huì)問(wèn)為什么要去辦呢？不辦可以嗎？我晚一點(diǎn)辦好不好??？我怎么樣可以做到??？軍隊(duì)里沒(méi)有，命令一下，他首先說(shuō)什么？他說(shuō)“是”，聲音小了都不行，得大聲說(shuō)。
服從也應(yīng)當(dāng)是員工的第一品德，任何發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷模式都要建立在員工服從的基礎(chǔ)之上，每一位員工都必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排，服從是執(zhí)行的第一步。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果員工不能無(wú)條件服從經(jīng)理的命令，那么在達(dá)成共同目標(biāo)中，肯定會(huì)產(chǎn)生障礙，反之，則能會(huì)發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行力，使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。
所以執(zhí)行很簡(jiǎn)單，就是先培養(yǎng)慣性，然后才能談別的。
第三步：制定管理措施
有效的管理措施能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，“執(zhí)行”是目前管理領(lǐng)域比較流行的一個(gè)詞，都快被大家說(shuō)爛了。執(zhí)行沒(méi)有這么復(fù)雜，其實(shí)執(zhí)行很簡(jiǎn)單，就一個(gè)字“做”，說(shuō)到就要做到、做到就要做好。執(zhí)行就是做，不言而喻，提高執(zhí)行力就是提高做事的能力，員工不做你希望的事情，只會(huì)做你檢查的事情。對(duì)待執(zhí)行力，檢查到還要獎(jiǎng)勵(lì)到，你獎(jiǎng)勵(lì)什么，就會(huì)得到什么。
能夠提高執(zhí)行力的管理動(dòng)作必須具備三個(gè)要素：標(biāo)準(zhǔn)、措施、責(zé)任。也就是說(shuō)，事情怎么做必須要制訂標(biāo)準(zhǔn)，要關(guān)注細(xì)節(jié)，要有人檢查，形成監(jiān)督機(jī)制；最后，事情做的好與壞一定要追究責(zé)任，好的獎(jiǎng)，壞的罰。
有一天，一個(gè)漁夫看到船邊有一條蛇，口中銜著一只青蛙，看到垂死掙扎的青蛙，漁夫覺(jué)得它很可憐，便把青蛙從蛇的口中救出來(lái)放走了。但隨后，漁夫又對(duì)那條將要挨餓的蛇動(dòng)了惻隱之心，便想給那只蛇一點(diǎn)東西吃。因?yàn)樯磉呏挥芯屏?，漁夫便滴了幾滴在蛇的口中。
蛇喝過(guò)酒后，高興地游走了，青蛙也為獲救而高興，漁夫則為自己的善舉感到快樂(lè)。他認(rèn)為這真是一個(gè)皆大歡喜的結(jié)果。
僅僅過(guò)了幾分鐘，漁夫聽(tīng)到有東西在叩擊他的船板，他低頭一看，幾乎不敢相信自己的眼睛，他看見(jiàn)那條蛇又回來(lái)了，而且嘴里咬著兩只青蛙正等著漁夫給它酒的獎(jiǎng)賞。
這個(gè)寓言說(shuō)明了什么呢？人們獎(jiǎng)勵(lì)什么樣的行為，就會(huì)得到更多這樣的行為。漁夫?qū)ι卟蹲角嗤艿男袨榻o予了幾滴酒的獎(jiǎng)勵(lì)，這使得蛇意識(shí)到它的這種行為是有利可圖的。
在這則寓言中，如果漁夫只救走青蛙，而不給予蛇獎(jiǎng)賞的話，那么除非這條蛇的思維有問(wèn)題，否則它是不會(huì)再咬著青蛙回到漁夫身邊的。
實(shí)際上，任何人都只會(huì)做那些他們認(rèn)為有利可圖的事。如果把這一理論運(yùn)用到具體的管理中去，就會(huì)得出一個(gè)這樣的結(jié)論：管理者會(huì)得到他所獎(jiǎng)勵(lì)的，而不一定會(huì)是他所期望的。這個(gè)結(jié)論，提醒管理者，如果希望員工做出某種行為，就不能只停留在思維上，而要對(duì)這種行為做出誘導(dǎo)性的行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)這種行為，才會(huì)得到所希望的效果。
你獎(jiǎng)勵(lì)了執(zhí)行，執(zhí)行就會(huì)得到提倡；相反，你獎(jiǎng)勵(lì)了說(shuō)空話，說(shuō)空話就會(huì)在你的團(tuán)隊(duì)里成風(fēng)。什么叫獎(jiǎng)勵(lì)“說(shuō)空話”，你喜歡被奉承、提拔“光說(shuō)不練”的人，你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有執(zhí)行力。
引導(dǎo)員工自覺(jué)的去“做”事，重要的就是制定“有效的管理措施”，即制定科學(xué)的管理機(jī)制，“兩人分餅”如何做到皆大歡喜，規(guī)則就是“你先切，我先拿”。借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈，將其執(zhí)行的方向?qū)蝾A(yù)定要求，借風(fēng)使船、順?biāo)浦?，自?dòng)自發(fā)地去執(zhí)行。
第四步：提煉執(zhí)行文化
毫無(wú)疑問(wèn)，一個(gè)具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，必須是員工能夠自動(dòng)自發(fā)去執(zhí)行工作的團(tuán)隊(duì)。只要當(dāng)高效執(zhí)行的行為成為慣性、成為員工共同遵守的價(jià)值觀，也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)形成了高執(zhí)行力的文化，才能稱之為高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
一家公司想要有強(qiáng)大執(zhí)行力，就必須將執(zhí)行力形成一種文化，使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，才能使企業(yè)中每一個(gè)人都理解并深入實(shí)踐執(zhí)行，只有這樣，執(zhí)行力才能充分發(fā)揮作用。因?yàn)?，在一個(gè)公司中，僅有少數(shù)員工具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，公司發(fā)展壯大需要一大批執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)理、員工，需要全員的執(zhí)行理念。因此必須將執(zhí)行力融入到企業(yè)文化中，將其滲透到公司的價(jià)值觀和行為理念當(dāng)中去。
因此，打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，重要的是建立起執(zhí)行力文化，企業(yè)文化也就是全體員工所共享的價(jià)值觀念、精神態(tài)度和行為理念的總和。文化是自然的影響力，它能搶占員工心智，引導(dǎo)員工思維，驅(qū)動(dòng)員工行為。
僅有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展的必要條件。
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