通過(guò)一上午的培訓(xùn),主要學(xué)到了銷售的拓展性思維,要敢于去遐想,抓住一切可能性,不能把思維局限于所有人都能想到的方式方法,獨(dú)辟蹊徑,才是成功之路。另外就是銷售不只是一個(gè)執(zhí)行者,要以崗位領(lǐng)導(dǎo)的思維要求自己,不能盲目的去跑,得有自己的想法和思維才能事半功倍。
上午王老師提的32字方針是營(yíng)銷的精髓所在,所有的營(yíng)銷工作都是圍繞這32字方針來(lái)進(jìn)行,再接下來(lái)的工作中要不斷的深化細(xì)化這些內(nèi)容,只有不斷的去實(shí)踐和體驗(yàn)才能最終做好這32個(gè)字,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升,才能讓自己的個(gè)人價(jià)值得以體現(xiàn)!
通過(guò)上學(xué)的培訓(xùn),本人對(duì)銷售工作有了全新的認(rèn)識(shí)。上午的培訓(xùn)我主要學(xué)到了如何指定銷售目標(biāo),如何細(xì)化自己的銷售工作從而達(dá)到銷售目標(biāo)。我想能讓我在以后的銷售過(guò)程中游刃有余。最重要的是教會(huì)了我如何在與客戶的談判中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),如何與客戶建立良好的關(guān)系,我想今天的培訓(xùn)將對(duì)我以后的銷售工作產(chǎn)生一定的積極意義,感謝老師的培訓(xùn)與講解。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一個(gè)正確的營(yíng)銷方式。以終為始,無(wú)限細(xì)分,等八種方式提供了新的思路。我們的產(chǎn)品由于是新型材料,是公司的新產(chǎn)品,缺少相應(yīng)的客戶,客戶對(duì)于我們的認(rèn)可度不高,通過(guò)學(xué)習(xí)拓展了我開(kāi)發(fā)客戶方法,提高客戶對(duì)我們的認(rèn)知,最終達(dá)到我們的銷售目標(biāo)
通過(guò)今天上午的培訓(xùn),學(xué)了很多,也感悟了很多,其中的有句經(jīng)典的話,值得我們做銷售的認(rèn)真體會(huì):烈女怕纏夫。讓我們?cè)阡N售中面對(duì)客戶的冷眼要克制自己,持之以恒。在學(xué)習(xí)中,還學(xué)會(huì)了在銷售中要以始為終,無(wú)限細(xì)分,窮盡可能全員營(yíng)銷,全源渠道,要深刻體會(huì),讓自己保持一顆積極的狀態(tài)。
通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我再一次總結(jié)我們公司管材的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),牢固把握客戶的需求,客戶真正需要什么需要什么,從不同角度去探尋客戶的除了工作之外的需求,多了解客戶的需求,在拜訪客戶時(shí)的準(zhǔn)備工作的不同角度去總結(jié)我們的材料,學(xué)到做到,學(xué)以致用!接下來(lái)我去認(rèn)真總結(jié),不斷迭代我的資料,客戶的信息,用思想武裝大腦,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和還有與之相關(guān)的去找我們客戶的人,他們也是我們的渠道,重新梳理我的渠道!
今天上午主要學(xué)習(xí)了成交客戶這個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn) 來(lái)看。我之前完全就是局限在一廂情愿的銷售模式之中。沒(méi)有真正地去了解過(guò),考察過(guò)客戶的需求到底是什么。作為我們的產(chǎn)品而言,確實(shí)市場(chǎng)上可替代產(chǎn)品有很多,這是無(wú)可避免的。做為客戶而言,可能用我們家的和用別家的產(chǎn)品區(qū)別并沒(méi)有我們覺(jué)得的那么大。關(guān)鍵在于我們要去如何把握客戶的需求,有時(shí)候是對(duì)產(chǎn)品的需求,有時(shí)候也可能是對(duì)個(gè)人的需求。
通過(guò)今天上午的培訓(xùn)和跟同事的交流,讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了公司產(chǎn)品跟其他材質(zhì)管材對(duì)比中的優(yōu)勢(shì);讓我了解到了拜訪客戶的時(shí)候需要的籌碼和道具。最重要的是如何在初次拜訪客戶如何吸引客戶,讓客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品提起一定的興趣;同時(shí)對(duì)客戶的心理目標(biāo),如何找到渠道進(jìn)行杠桿借力,從而達(dá)成銷售目標(biāo)。我想通過(guò)這兩天的培訓(xùn)會(huì)讓我在以后的銷售工作中受益匪淺。
今天上午培訓(xùn)體會(huì):開(kāi)發(fā)新客戶要熟悉所開(kāi)發(fā)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況及該區(qū)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)要熟知該區(qū)域客戶的組織結(jié)構(gòu)框架。接下來(lái)選擇重點(diǎn)區(qū)域,選擇重點(diǎn)公司,選擇重點(diǎn)公關(guān)的相關(guān)人員進(jìn)行公關(guān)。了解客戶的真實(shí)訴求及目前面臨的痛苦,最直接真實(shí)的解決新客戶的困難,同時(shí)公關(guān)手段靈活,加深交情,最終實(shí)現(xiàn)忠誠(chéng)度。
通過(guò)下午王老師的簡(jiǎn)短培訓(xùn),讓我深刻理解了理論結(jié)合實(shí)際的重要性。有效的管理客戶,追求客戶的終身價(jià)值,樹(shù)立防火墻非常重要。要牢牢把握客戶需求,根據(jù)客戶需求來(lái)控制成本,從傳統(tǒng)的,粗放的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)分化,*化。對(duì)待客戶的方式也要和以往不一樣。從產(chǎn)品品牌定位和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)都要循序漸進(jìn)。
通過(guò)王老師兩天的培訓(xùn),使我受益匪淺。無(wú)論從自身能力提升還是對(duì)客戶的把握程度,都有了更深層的了解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)后應(yīng)該對(duì)自我潛能進(jìn)行挖掘,提升自己內(nèi)在能力,尋找個(gè)人瓶頸,增加與客戶談判技巧。邀請(qǐng)客戶來(lái)公司參觀考察時(shí)應(yīng)遵循好的考察順序,從企業(yè)文化到生產(chǎn)車間再到工藝設(shè)備。給客戶一個(gè)好的完整的參觀體驗(yàn)。通過(guò)公司實(shí)力和性價(jià)比優(yōu)惠條件等作為籌碼和客戶進(jìn)行商務(wù)談判。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到自身不足之處,并且會(huì)以此對(duì)癥下藥努力學(xué)習(xí)。再次感謝王老師的培訓(xùn)。
通過(guò)王老師這兩天的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)之前的銷售知識(shí)是多么的淺薄,之前只是單純的尋找水務(wù)有關(guān)的部門,從來(lái)不抓重點(diǎn),對(duì)如何套路客戶這方面更是知之甚少,之前認(rèn)識(shí)事物只是以可行性作為依據(jù),但現(xiàn)在覺(jué)得只要有一絲可能就去做,也許這個(gè)可能就可以轉(zhuǎn)變成可行??蛻粜睦淼陌盐者@方面我還是太欠缺了,無(wú)法在三言兩語(yǔ)中讓客戶一見(jiàn)如故,之后我仍需要繼續(xù)努力。營(yíng)銷不是站在自己的世界里向別人吶喊說(shuō)自己產(chǎn)品有多好,而是要走進(jìn)別人的世界里,將心比心更能得到客戶的好感與認(rèn)可。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)會(huì)了很多,首先學(xué)會(huì)了與客戶之間的談話技巧,通過(guò)分組比賽的形式叫我更進(jìn)一步了解了我們公司產(chǎn)品,以便于以后接觸新的客戶,能夠與客戶交談關(guān)于公司產(chǎn)品更多好的性能,還要經(jīng)常與客戶聯(lián)系,傳遞有效的信息不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有機(jī)可乘,還要給自己一個(gè)遐想的目標(biāo),結(jié)合實(shí)際與想的目標(biāo)有什么差距,根據(jù)差距做出相應(yīng)的努力,通過(guò)與客戶的談話,判斷客戶對(duì)我的產(chǎn)品的一個(gè)態(tài)度,再去投入更多的時(shí)間于精力。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),在對(duì)于維持老客戶,建立新客戶,以及對(duì)于自身潛能的挖掘方面都有較為深刻的認(rèn)知。對(duì)于提高自身的業(yè)績(jī),我們可以由原來(lái)固定思維的可行性轉(zhuǎn)變?yōu)榭赡苄?,拓寬自己的思維,不要坐井觀天想當(dāng)然式的做出決定,再由原來(lái)的可能性中歸納出可行性。對(duì)于客戶歸納方面,應(yīng)找到重點(diǎn)的客戶,而非用身體的勤勞代替大腦的懶惰。對(duì)于客戶應(yīng)該站在對(duì)方的立場(chǎng)主動(dòng)考慮,尋找機(jī)會(huì)。而在自我潛力方面,可以對(duì)自己做出嚴(yán)格的規(guī)劃,充實(shí)自己,提高業(yè)績(jī)。
通過(guò)兩天的培訓(xùn),感觸很深。認(rèn)識(shí)到了自己跑的時(shí)候的一些不足之處。比方說(shuō),有時(shí)可以問(wèn)問(wèn)客戶之前的管子用的如何,質(zhì)量方面怎么樣,要學(xué)著走進(jìn)別人的世界里去推銷我們的產(chǎn)品。還有就是要學(xué)會(huì)抓住關(guān)鍵詞,一句話讓客戶提起興趣,這點(diǎn)也是之后跑的時(shí)候應(yīng)該要學(xué)會(huì)的一點(diǎn)。要學(xué)著搶占客戶的注意力,不要把機(jī)會(huì)給了別人。 要明白客戶想要什么,喜歡什么,他買你產(chǎn)品能得到什么好處,學(xué)會(huì)走進(jìn)客戶的世界中去。還有就是銷售的方式很多,要學(xué)會(huì)借力打力,靈活銷售??蛻粝M(fèi)誰(shuí)的產(chǎn)品,誰(shuí)就是我的資源。要會(huì)合理利用資源。還有就是放大優(yōu)點(diǎn),要能把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)深入客戶內(nèi)心。學(xué)會(huì)換位思考,不要被談判套路欺騙。最后一句話,窮盡可能。
通過(guò)上午的培訓(xùn),讓我更深一步的了解了我們公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也更深一步懂得了如何向新客戶介紹產(chǎn)品,如何叫新客戶很快的記住我所推銷的主產(chǎn)品,也叫我懂得了抓住本公司產(chǎn)品獨(dú)特的地方,能力的大小取決于自身能量的大小,不但要發(fā)現(xiàn)自身的能量,還要發(fā)現(xiàn)身邊所有資源的能量,要善于抓住人性,通過(guò)人性的貪婪,自私,無(wú)知去攻克所接觸的人。
通過(guò)上午學(xué)習(xí),需要分解客戶的需求和客戶所擔(dān)心的問(wèn)題,替客戶解決問(wèn)題,再具體方法的細(xì)節(jié)上學(xué)到了很多,分析銷售心里,找準(zhǔn)做決策的人。這樣才能把我們的產(chǎn)品推銷出去
經(jīng)過(guò)今天上午的培訓(xùn),對(duì)于新客戶有一些新的認(rèn)識(shí),新客戶要抓重點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行開(kāi)發(fā),想抓住所有的客戶,最后卻一個(gè)客戶也抓不到,市政部門非常多,與水有關(guān)的部門也不少,但真正做決策的其實(shí)也就那么幾個(gè),今后要根據(jù)所掌握的信息,對(duì)決策部門進(jìn)行針對(duì)性出擊,做到有的放矢,角色這一塊,客戶角度去看待問(wèn)題,想客戶之所想,而不是單純以銷售員的眼光去與客戶交往。
經(jīng)過(guò)下午的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)了在開(kāi)發(fā)新客戶的過(guò)程中的一些方法,受益匪淺。首先是要摸清客戶群體,然后在自主拜訪客戶的同時(shí),借助其他供應(yīng)商(非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的途徑,尋找機(jī)會(huì),去接近客戶,打通人脈。在有機(jī)會(huì)見(jiàn)到客戶以后,要簡(jiǎn)潔明了的介紹自己,讓客戶有一個(gè)深刻而又良好的印象。然后從客戶的角度出發(fā),急客戶之所急,剖析他遇到的問(wèn)題,并提供解決方案,解除客戶的痛苦。同時(shí),在通過(guò)聊天拜訪,拉近客戶關(guān)系,了解客戶喜好,為下次拜訪投其所好做好準(zhǔn)備,適當(dāng)送客戶喜歡的東西,并帶客戶參加他有興趣的活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)感情,也可以邀請(qǐng)客戶來(lái)公司視察,增加客戶對(duì)我司的了解和信心,鞏固客戶的關(guān)系。以上是本人今天下午的一些理解,謝謝
通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí),明白了首先需要區(qū)分好客戶的優(yōu)先級(jí),面對(duì)眾多的客戶,并不是把所以的精力平均分配,需要自己有重點(diǎn)的分配至這百分之20的客戶。而在客戶的價(jià)值上,應(yīng)追求客戶的終身價(jià)值,樹(shù)立自己的防護(hù)墻。在新客戶開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,需要明確客戶所擔(dān)心的問(wèn)題,在與客戶搞好關(guān)系的方式上需要一張一弛,循序漸進(jìn),走進(jìn)客戶的世界。
下午對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)的培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)很受用,我們現(xiàn)在機(jī)遇零基礎(chǔ)的情況下,都是要去開(kāi)發(fā)新客戶的,接下來(lái)我將工作重心主要集中放在樂(lè)清,因?yàn)檫@里已經(jīng)進(jìn)入粘人階段,是最有希望促成彼此之間合作的,只有以此為基礎(chǔ),才能不斷開(kāi)拓自己的業(yè)績(jī),建立自己的人脈圈!
通過(guò)下午王老師的培訓(xùn),叫我明白了如何去選擇好的客戶,叫客戶能夠很快的記住我以及記住我所推銷的產(chǎn)品,在產(chǎn)品推銷的過(guò)程中要積極的與客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題,以及客戶在于談話之中所反饋的信息與問(wèn)題,要嘗試與客戶建立良好的私人關(guān)系,為以后的銷售做好基礎(chǔ)。
今天還是學(xué)到挺多的,也認(rèn)識(shí)到了自己跑的時(shí)候的一些不足之處。比方說(shuō),有時(shí)可以問(wèn)問(wèn)客戶之前的管子用的如何,質(zhì)量方面怎么樣,要學(xué)著走進(jìn)別人的世界里去推銷我們的產(chǎn)品。還有就是要學(xué)會(huì)抓住關(guān)鍵詞,一句話讓客戶提起興趣,這點(diǎn)也是之后跑的時(shí)候應(yīng)該要學(xué)會(huì)的一點(diǎn)。要學(xué)著搶占客戶的注意力,不要把機(jī)會(huì)給了別人。
要把握客戶的需求,而不是一廂情愿地賣產(chǎn)品。我們有的東西客戶不一定要??蛻粢臇|西我們也不一定有,但是有客情關(guān)系在,我們或許就可以通過(guò)一些操作來(lái)滿足客戶的需求,以此來(lái)增強(qiáng)客戶的粘性。營(yíng)銷的思路要多元化,對(duì)待客戶的態(tài)度方式也要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,慢慢地把客戶牢牢掌握住,揉捏成我們的搖錢樹(shù),才是銷售的大成之道。
經(jīng)過(guò)今天一下午老師的培訓(xùn),我對(duì)我的銷售工作有了一些新的認(rèn)知!如何去細(xì)分客戶,去抓住客戶想要的東西,如何去了解你的客戶,讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任。包括在工作過(guò)程中如何去細(xì)分市場(chǎng),照準(zhǔn)自己品牌產(chǎn)品的定位,如何去應(yīng)用市場(chǎng)。如何發(fā)現(xiàn)客戶,發(fā)現(xiàn)客戶如何去吸引客戶,黏住客戶,成交客戶。當(dāng)與客戶在交單生意中的一些過(guò)程如果被這樣量化,那么銷售思路將非常清晰!找出銷售工作中的難點(diǎn),痛點(diǎn),去量化然后逐一分解,當(dāng)工作變成數(shù)據(jù),那么對(duì)工作效率的提升是非常明顯的。這對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常有幫助的。
經(jīng)過(guò)上午王老師的培訓(xùn)受益匪淺,了解到了銷售工作中很多自己沒(méi)有想到過(guò)的知識(shí)和方法,特別是八條方針讓我知道作為一個(gè)銷售員必須要有目的性,以目標(biāo)為導(dǎo)向,無(wú)限細(xì)分才能找到更多更明確的目標(biāo),然后通過(guò)各種渠道通過(guò)努力突破自我達(dá)到目標(biāo),取得事半功倍的效果,同時(shí)了解到作為銷售員永遠(yuǎn)要保持自己的主動(dòng)性,加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系,這樣才能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有可趁之機(jī)。
通過(guò)上午王老師的簡(jiǎn)短培訓(xùn),學(xué)到很多,并且使我感受頗深。在培訓(xùn)過(guò)程中不僅了解了不同的銷售模式,而且還學(xué)習(xí)了對(duì)客戶進(jìn)行具體細(xì)分。認(rèn)識(shí)到要根據(jù)不同的客戶需求制定詳細(xì)的銷售方案。銷售不要有局限性,要窮盡可能。這對(duì)我未來(lái)進(jìn)行公司產(chǎn)品銷售有巨大幫助。要結(jié)合王老師所講,提高自身能力,謙虛努力學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)上午王老師給我們的培訓(xùn),我感觸頗深,以往只是單純的接觸客戶推廣產(chǎn)品,現(xiàn)在感覺(jué)太狹隘了,其實(shí)我們可以從客戶那邊引申出許多其他的脈絡(luò),順勢(shì)發(fā)展,能從中獲取更大的價(jià)值,還有那以始為終,無(wú)線細(xì)分,讓我懂得了有的放矢才能在過(guò)程中間減少很多不必要的消耗,做到事半功倍。
依據(jù)目標(biāo),細(xì)分市場(chǎng)、客戶,根據(jù)不同客戶,不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定不同方法,執(zhí)行計(jì)劃,另外, 積極建立人脈圈子,人多力量大。
上午王老師的培訓(xùn),總結(jié)了我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常用的方式方法,表達(dá)準(zhǔn)確到位。我們目前應(yīng)該做到,堅(jiān)持,創(chuàng)新,并且將總結(jié)的學(xué)以致用。接下來(lái)我要繼續(xù)堅(jiān)持,開(kāi)拓思路,發(fā)動(dòng)所有的人脈,拓展銷售渠道,同時(shí)公司在保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,產(chǎn)品多元發(fā)展,盡量提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。多從老客戶那里搶份額,多開(kāi)發(fā)新客戶,保證銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定且提高。同時(shí)自己不斷提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證所在區(qū)域產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售。
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下午的培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)到了如何尋找精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,如何用一句話營(yíng)銷引起客戶興趣達(dá)成拜訪目標(biāo),如何站在客戶的立場(chǎng)幫其解決問(wèn)題激發(fā)其購(gòu)買欲望,如何輕松*的取得客戶的信任從而達(dá)成訂單。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓自己更深的了解了公司產(chǎn)品,而且學(xué)了自己之前根本不知道的很多銷售知識(shí)和銷售技巧。根據(jù)學(xué)到的這些加強(qiáng)自己的技能和銷售的專業(yè)知識(shí)。滿足自己的需求,給公司和個(gè)人創(chuàng)造更大的利益。
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