世易時(shí)移，事情也不同以往。沒有什么是一成不變的，除了一件事情：管理不善，這像死亡和稅收一樣永恒。
社會(huì)的巨大變化和隆隆作響的全球化市場(chǎng)變革給商業(yè)世界帶來一種巨大的陣痛。解決這個(gè)問題所需要的東西是一個(gè)由紙做成的巨大的“消食片”。這就是寫這本書的原因。
當(dāng)今世界，我們面臨著許多不同種類的挑戰(zhàn)，范圍從“我應(yīng)該如何在星巴克買我的咖啡？”到“如何才能將這首該死的歌曲‘撕扯我的頭發(fā)’徹底忘掉？”
我們的問題和痛苦是普遍的，這就是為什么對(duì)整個(gè)歷史上的每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都需要普遍、永恒、不言自明的共同原則。不是我發(fā)明了他們，我也不因他們而受到贊譽(yù)。我只是確定并將他們?nèi)诤显谝粋€(gè)連續(xù)的框架之中。
如果你想達(dá)到你的最高期望并戰(zhàn)勝你面臨的*挑戰(zhàn)，買這本書吧。更好的是，給我送沒有做標(biāo)記的1000美元支票。我會(huì)用這些錢。
習(xí)慣1：做一個(gè)萬事通
讓你成為老板的力量。這是你比你的其他任何員工都更聰明，更優(yōu)秀和更迅速的鐵證。確保他們知道你能將他們的工作做得比他們更好……如果你不是那么忙于做重要的經(jīng)理事務(wù)。
例如，如果你在當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)只是戈?duì)栄壑行〈蛐◆[的那個(gè)時(shí)候做銷售，你可以隨便告訴你的銷售團(tuán)隊(duì)，究竟他們應(yīng)該如何接近他們的機(jī)會(huì)。
同樣，如果你曾經(jīng)編寫COBOL程序，告訴一名編程人員究竟如何編寫C++代碼也是完全恰當(dāng)?shù)摹Ｊ聦?shí)上，你或許應(yīng)該打開他們的文件做一些修改。只有這樣他們才會(huì)知道，你在這方面是專家。
是這樣的。大家都知道，員工不會(huì)尊重學(xué)識(shí)不如他或她的員工的經(jīng)理。如果你讓他們認(rèn)為你沒有那么聰明，他們會(huì)吵吵著要求加薪和獎(jiǎng)金！而這些錢可能要讓你從自己的全部收入中分一部分給他們。
確保你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人總是知道，你比那些在你的腳下顫抖的普羅大眾要高一等。這樣，他們就不會(huì)不知天高地厚了。
習(xí)慣2：管理數(shù)字，而不是管理人
管理專家們對(duì)權(quán)力下放和團(tuán)隊(duì)精神充滿熱情，但簡單的事實(shí)是，*真正重要的是盈虧表。做生意就是為了賺錢，如果這意味著使人們苦不堪言，好了，就這樣吧。
這是否意味著你不應(yīng)該擔(dān)心員工的士氣？當(dāng)然不是！你應(yīng)該總是提出一個(gè)觀點(diǎn)，以極其詳盡的細(xì)節(jié)來解釋，員工士氣對(duì)公司至關(guān)重要。實(shí)際上，要牢記此事！并且確保每個(gè)人都有一只帶有公司標(biāo)志的咖啡杯。
問題解決了！
既然你已經(jīng)處理了棘手的士氣問題，將你的注意力轉(zhuǎn)移到真正的管理業(yè)務(wù)上，這是壓榨出每名員工身上最后一滴生產(chǎn)力的關(guān)鍵。例如，讓每個(gè)人拿到足夠的薪水，然后堅(jiān)持要求每周工作60小時(shí)，這總是個(gè)很好的想法。這就像花同樣的錢而獲得多出一半的人！
對(duì)加薪和獎(jiǎng)金錙銖必較，就好像額外的每一塊錢都是一個(gè)重大的讓步。確保每個(gè)人都知道他們并非不可或缺的。如果你與客戶做生意，確保你永遠(yuǎn)都不曾處于劣勢(shì)，即使這意味著堅(jiān)持讓他們買他們永遠(yuǎn)不需要或不會(huì)用到的廢物。
虔誠地遵循這個(gè)習(xí)慣，在董事會(huì)會(huì)議室，你會(huì)一直有精彩的演示文稿呈現(xiàn)給大人物們。畢竟，這些人關(guān)心的是數(shù)字，是吧？員工？去他們的吧。
習(xí)慣3：接受現(xiàn)狀
忘掉和創(chuàng)新有關(guān)的所有廢話。如果東西沒有壞，就別修它。
公司的整個(gè)結(jié)構(gòu)是專為確保當(dāng)權(quán)者繼續(xù)掌握權(quán)力。既然你現(xiàn)在大權(quán)在握，當(dāng)然地，現(xiàn)狀是世間最美好的地方了。為什么會(huì)想去做改變呢？
記?。?喜歡真正去改變的人是還裹著尿布的嬰兒。對(duì)于神的世界中所有其他人而言，讓一切盡可能地保持原樣更加容易。
現(xiàn)在，這是否意味著你應(yīng)該拒絕所有現(xiàn)代科技的奇跡？決不是！要全心全意地接受科技，然后加以利用以支持現(xiàn)狀。
以互聯(lián)網(wǎng)為例。如果你不讓你的員工接入互聯(lián)網(wǎng)，他們就無法完成他們的工作。只要確保你監(jiān)視了他們所做的一切，并過濾任何你不喜歡的站點(diǎn)。這樣，你就確保他們所做的所有事情都在許可的范圍之內(nèi)。
更重要的是，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)是密切注意你的員工的極佳方式。給他們配備智能手機(jī)，跟蹤他們的位置。一定要檢查他們?cè)谏鐣?huì)媒體網(wǎng)站上的所有電子郵件，文本和記錄。如果有人做了你不喜歡的事情，對(duì)他們進(jìn)行訓(xùn)誡，或者狠狠敲打他們。
當(dāng)他們敢恣意妄為時(shí)，這將告訴這些失敗者會(huì)發(fā)生什么。
習(xí)慣4：分而治之
管理一支團(tuán)隊(duì)的最好辦法是確保讓其中一半人恨另一半人。理想情況下，你希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為憤恨和慪氣的沸騰沼澤所有這些都是以同事而不是你為目標(biāo)！
有很多方法可以做到這一點(diǎn)。首先，確保有人同工不同酬，而且受到不同的重視程度。如果可能，按性別或種族進(jìn)行區(qū)分！
其次，通過重復(fù)他們之間相互說過的不友好的話，永遠(yuǎn)不要放過讓兩名員工狹路相逢的機(jī)會(huì)。提示：如果所有其他嘗試都失敗了，制造些謠言！
第三，如果事情出了什么紕漏，始終有一個(gè)替罪羊來承擔(dān)責(zé)任。理想的情況下，你應(yīng)該讓大家輪換這一角色，以便所有人都有機(jī)會(huì)去感受痛苦……然后，去痛擊下一個(gè)承擔(dān)過錯(cuò)的家伙。
最后，也是最重要的是，請(qǐng)確保你總是對(duì)成功的項(xiàng)目進(jìn)行最后潤色的那個(gè)人，只要“在家庭中保持和睦”。這樣，你就可以獲得*份額的信譽(yù)，同時(shí)給相互爭(zhēng)斗的下屬們?nèi)有┟姘诘厣稀?/p>
習(xí)慣5：自己動(dòng)手去做
這里有一條經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)的真理：“如果你想把事情做好，就得自己動(dòng)手去做！”
這個(gè)世界上的偉大英雄（這意味著你，欺凌弱小之人?。┎灰揽渴窒聛硗瓿晒ぷ鳌Ｓ⑿鄱ㄎ粶?zhǔn)確并且把工作做好！
例如，如果你是銷售經(jīng)理，在交易完成之前接管這位客戶，這總是個(gè)好主意。要求參加一次客戶會(huì)議，并且親自去談判！畢竟，當(dāng)你能做得更好時(shí)，為什么要依靠下屬去做此項(xiàng)工作呢？
同樣，如果你在管理工程師，等到工作幾乎完成之時(shí)，直接接手，并作出會(huì)使產(chǎn)品真正精彩的變化。畢竟，這是你成為經(jīng)理的原因所在，是吧？你的職責(zé)是確保一切都是高質(zhì)量的。
不要相信任何關(guān)于授權(quán)多么重要的廢話。授權(quán)是為無法戰(zhàn)略性思考的膽小鬼準(zhǔn)備的。想想所有那些你讀過的由諸如杰克?韋爾奇這樣的*CEO寫成的書。他們授權(quán)給別人了嗎？當(dāng)然沒有！他們自己掌舵并且嚴(yán)懲不聽話的手下人。
這個(gè)習(xí)慣的另一個(gè)額外好處是，你的員工可能最終得出結(jié)論，沒有你，他們會(huì)一事無成。這就是職業(yè)保障！
習(xí)慣6：期待智慧閱讀
讓員工保持警覺的*方式是，確保他們永遠(yuǎn)都不知道你究竟在想些什么。
如果你被問及對(duì)某事的看法，總是說：“好，看情況再說”。如果你被問及一個(gè)決定，總是說：“我正在考慮它”或者（如果你那天感覺心情非常不錯(cuò)）“我正在積極考慮的”。
當(dāng)你分配任務(wù)時(shí)，總是盡可能地模糊你想看到的局面。將此看作一種激發(fā)創(chuàng)造性的方式！然后，當(dāng)項(xiàng)目完成要求你對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審查時(shí)，只是說：“不是這樣的”。然后微笑，善意地拍一拍員工的后背，并說：“重來一次！”
這樣想。做生意就像打牌，如果你要贏得牌局，你就不能讓你的對(duì)手知道，你何時(shí)在說假話，或者你是否拿了四張A。你不想當(dāng)那種將自己的策略公之于眾的圓臉傻瓜，是吧？
請(qǐng)記?。耗憷^續(xù)掌權(quán)的能力直接取決于你讓員工迷惑不解和暈頭轉(zhuǎn)向的能力。畢竟，如果他們知道他們應(yīng)該做什么，他們?yōu)楹芜€需要個(gè)經(jīng)理？
習(xí)慣7：磨利斧子
如童子軍所說：“做好準(zhǔn)備”！在管理世界，這意味著要隨時(shí)準(zhǔn)備炒下屬的魷魚。
當(dāng)然，你不能（不幸的是）再用斧子砍死下屬，所以，你現(xiàn)在必須隱喻地解釋第七個(gè)習(xí)慣。在這種情況下，“磨利斧子”的意思是，弄清楚你并不關(guān)心后院是否起火或者你的員工是死是活。
“磨利斧子”的一種方法是從過去20年來最成功的CEO中選擇榜樣。他們大多數(shù)都通過輸出就業(yè)和國內(nèi)裁員建立自己的事業(yè)。為什么，有些人甚至成功地建立了依賴于第三世界的奴隸勞工和童工的供應(yīng)鏈。然后，他們可以解雇數(shù)以千記的*工人！
你也可以這樣做！
“磨利斧子”的另一種方法是大量閱讀艾茵?蘭德，她的經(jīng)營理念等同于“靈魂切除”。在你閱讀了足夠多蘭德的書之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不可能去關(guān)心所有那些沒有像你這么成功的乞丐和失敗之人。
最后，如果所有這些都不可行，你可以“磨利斧子”，僅僅通過記住電視劇《黑道家族》中不朽的格言：“這不是個(gè)人的事情……這只是買賣”。
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