招聘工作是HR首要工作,并且在人力資源管理作業(yè)活動中起著十分重要的基礎(chǔ)作用。企業(yè)的發(fā)展很大程度是員工的努力,如果沒有人員的補充,其他管理活動也無從談起。但是招聘中的八大黃金法則你知道多少呢?
一、建立和充實企業(yè)的人才庫
在企業(yè)選聘新員工時,自己找上門或看到報紙、網(wǎng)絡(luò)的招聘廣告后打電話應(yīng)聘的這二類候選人中,一般情況下是缺乏優(yōu)秀人才的。*的人才往往都已擁有一份工作,甚至還沒有必要去尋求新的職位。
企業(yè)惟有花一些時間和高等院校的就業(yè)指導(dǎo)中心、專業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)建立良好的關(guān)系,并鼓勵內(nèi)部員工積極參與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)組織與活動,這樣才有可能成功地尋找到優(yōu)秀的人才。
因為,這二個方式大大改善了企業(yè)的人才庫,使企業(yè)甄選人才的范圍得以擴大。此外,經(jīng)常瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中;注意在一些專業(yè)的網(wǎng)站與刊物上發(fā)布招聘廣告也會有所幫助。這些做法的關(guān)鍵是在企業(yè)需要一個優(yōu)秀的人才庫之前就先建立好它。
二、從內(nèi)部挖掘人才
為內(nèi)部員工提供晉升的機會可對現(xiàn)有員工的士氣起到非常積極的推動作用,并增強他們的自信心,讓他們充分認識到自己的才能,這本身就是認可員工的最好方式。
在出現(xiàn)崗位空缺的時候,首先從內(nèi)部挖掘人才,給有實力的候選人以面試的機會,員工可據(jù)此了解組織的需求與目標(biāo),實際上這也是HR更好地了解企業(yè)內(nèi)人才的絕佳機會。
有時,HR會在企業(yè)的需求與員工需求之間找到一個非常好的平衡點,一旦找到,將對企業(yè)內(nèi)部的員工產(chǎn)生非常良好的影響。
三、合理運用企業(yè)的網(wǎng)站
企業(yè)網(wǎng)站一般描繪了企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、價值觀與產(chǎn)品,不可忽視的是,企業(yè)的網(wǎng)站同時也極易吸引那些瀏覽過網(wǎng)站、對空缺崗位感興趣且與企業(yè)文化適合的候選人投送簡歷。
因此,有網(wǎng)站的企業(yè)不妨建立一個招聘頁面,把企業(yè)的空缺職位、職位需求、任職資格等做出清晰的描述,這會吸引很多合適的候選人投遞簡歷,一般情況下,這些候選人都對企業(yè)的空缺職位非常感興趣。
四、推薦人核實
推薦人核實是背景調(diào)查的一部分,常會被人力資源管理人員所忽視。背景調(diào)查的目的在于切實避免企業(yè)尋找與選擇的候選人給企業(yè)帶來一些不必要的麻煩。
推薦人核實是通過與認識候選人的人,最好是他以前的上司或同事進行電話溝通,充分了解候選人的情況,以確認候選人的資質(zhì)、才能是否勝任空缺職位,并確認候選人在簡歷上及面試過程中所描述的工作業(yè)績是否屬實。
運用這一方法可以確保準(zhǔn)備雇用的候選人能在入職后有效地履行職責(zé)。此外,還要查清雇用的員工沒有過往的不良記錄,以避免危及企業(yè)內(nèi)的員工。事實上,如果因未做好背景調(diào)查而導(dǎo)致新聘用的員工資質(zhì)太差或產(chǎn)生其他不利于企業(yè)的影響,HR要負相應(yīng)的責(zé)任。
五、調(diào)查所在地就業(yè)市場并關(guān)注行業(yè)薪酬
有幾個企業(yè)愿意提供業(yè)內(nèi)最優(yōu)厚的薪水,但不可否認的是,薪酬對人才的吸引力是始終存在的。薪水高、福利待遇好的企業(yè)能夠吸引并留住雇員,這是毋庸置疑的。
因此,調(diào)查所在地就業(yè)市場并關(guān)注企業(yè)的薪酬在行業(yè)內(nèi)的吸引力就變得不可或缺。一般來說,企業(yè)支付稍高于行業(yè)平均水平的薪酬即可吸引與保持優(yōu)秀的人才。這看似很簡單,卻很少有企業(yè)做到了這一點。
絕大多數(shù)雇主每天都會與HR討論怎樣才能雇用到可以支付較低薪酬的優(yōu)秀人才,這是一個非常危險的想法。沒錯,有時企業(yè)也有機會以較低的薪酬吸引到一些非常優(yōu)秀的人才,但有可能是因為他們的配偶或家庭問題,或看重企業(yè)福利而入職。即使他們工作非常積極,績效不錯,仍會為他們的薪酬感到不公平而心有怨言,一旦有更好的機會他們就會選擇離職。
六、將福利作為重要的競爭優(yōu)勢
將企業(yè)的福利保持在行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之上并適時為員工提供力所能及的新的福利內(nèi)容非常有助于留住員工的心。同時,也要讓員工知道所得到福利的價值與組織在這方面投入的費用,使員工明白組織是在不斷地努力滿足他們的需求。
要注意平衡員工在工作與生活上的責(zé)任與興趣,并為此盡可能提供機會與制度上的靈活性。目前,員工已經(jīng)日益趨向于自助餐式的福利計劃,這樣他們才能更好地在工作、生活與家庭之間取得平衡。此外,根據(jù)員工績效實施獎金分配也是不可或缺的。
這里要注意的是不要照搬其他公司的福利形式,最好通過與員工的談話確定他們的興趣所在。因為,適用于某一人群的形式并不必然適用于另一人群。
七、成為知名的雇主
在人才競爭日益激烈的時代,企業(yè)的目標(biāo)不僅僅要成為*雇主,而且要讓求職者都清楚地知道這一點,這就好比做人要有好的口碑。重視企業(yè)的雇員保持、激勵、責(zé)任、報酬、認可、制度靈活性、在員工工作與生活中的平衡及員工的參與程度,是企業(yè)成為*雇主的關(guān)鍵因素。
而如果企業(yè)現(xiàn)有員工逢人便夸贊自己所處的企業(yè)是一個非常棒的工作地方,企業(yè)外的潛在雇員就會因此認可你的企業(yè)的確是優(yōu)秀的雇主而選擇你,這大大增強了對潛在雇員的吸引力。
八、讓員工參與雇用過程
企業(yè)有三個機會讓員工參與雇用過程:一是讓他們推薦優(yōu)秀的候選人到企業(yè)中,二是協(xié)助HR審核潛在候選人的簡歷與資格,三是協(xié)助HR面試潛在的候選人,評估他們的潛力是否“適合”組織的需求。
如果企業(yè)沒有充分運用現(xiàn)有員工評估潛在雇員,那是對企業(yè)最重要資產(chǎn)的一種浪費。此外,讓員工參與新員工的甄選過程同時也有助于新舊員工的承繼性。
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