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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何做新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人?

 
講師:李堅(jiān) 瀏覽次數(shù):2337
 新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人,處事有原則,能把握好分寸。做事有自制力,有自我管理能力。俗話說:小公司做事,大公司做人。只有在小規(guī)模時(shí)做到了公正、公平,才能從小發(fā)展到大。經(jīng)理人,先做好事,才能形成自己的人際網(wǎng)絡(luò),職業(yè)經(jīng)理人的業(yè)績是管理出來的,眾多事情不能一個(gè)做出來,所以要求經(jīng)理人在管理上要有原則性和責(zé)任感。才能服眾。 一名出色的職業(yè)經(jīng)理人不是把經(jīng)理當(dāng)成一種職業(yè),一種謀生手段,而是一種事業(yè),生活中的動力。要擁有百折不撓的精神,要有眾人皆返我獨(dú)往的氣概,不以沖動辦事,不以激情工作。

“職業(yè)經(jīng)理人”這一新生物進(jìn)入新世紀(jì)以來被越來越多的人所認(rèn)識并追捧,那么如何作好新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人,做新世紀(jì)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該處理好哪些關(guān)系呢?
一、 想象力與創(chuàng)造力的共生關(guān)系
我們經(jīng)常聽到的一個(gè)詞匯叫右腦領(lǐng)導(dǎo)。新世紀(jì)來臨以后, 我們進(jìn)入了一個(gè)右腦的時(shí)代,左腦主管語言、邏輯、分析等的一些東西,右腦主管一種非線性的、跳躍性的、全景的,乃至是藝術(shù)范疇類的東西。作為新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者,為什么我們提倡這樣的課題?因?yàn)槲覀冋f領(lǐng)導(dǎo)的另一面不再是被領(lǐng)導(dǎo)者,而是一種追隨者。被領(lǐng)導(dǎo)者是管理控制體系下的管理名詞,追隨者則有一種主動的、心甘情愿的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者在新世紀(jì)越來越難當(dāng),一個(gè)主要原因,是過去所應(yīng)用的管理和控制的方法正在減弱,行政領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)變得蕩然無存。我們需要的是領(lǐng)導(dǎo)者要有一種遠(yuǎn)見,能夠展示一種遠(yuǎn)景,這樣就對領(lǐng)導(dǎo)者的想象力、創(chuàng)造力提出了很高的要求。
領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力從哪里來?是來自于領(lǐng)導(dǎo)者的右腦。
設(shè)想一下,如果區(qū)域經(jīng)理要管幾十個(gè)人,幾個(gè)省的市場,這樣的管理層次,這樣的管理幅度,這樣一支人數(shù)眾多的管理隊(duì)伍,如果沒有遠(yuǎn)見,如果你對下一階段達(dá)成目標(biāo)的可能性以及達(dá)成目標(biāo)的方法沒有概念,怎么能在大家面前有影響力!這樣的管理影響力來自哪里?對領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造力的要求來自什么地方?來自想象力。營銷工作是一眼望不到邊的,各項(xiàng)工作都需要有想象力,所以說沒有想象力的干部可能就沒有絲毫的創(chuàng)造力,如何培養(yǎng)一種豐富的、充滿挑戰(zhàn)性的想象力?我覺得方法有兩種:
1、開放式的學(xué)習(xí)。我們的教育體制中本身就沒有培養(yǎng)一種想象力,意大利傳統(tǒng)上就沒有考試,所以文藝復(fù)興能夠起源于意大利。由于我們的教育體制本身有缺點(diǎn),所以我們后天的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。職業(yè)經(jīng)理人最基本的自我要求就是要保持好奇的內(nèi)心世界,這樣才有可能在競爭中拿出更有效的辦法,而不是一個(gè)僵化的、機(jī)械的作戰(zhàn)體系。如果你不保持一種開放性,那么你就會扼殺自己的想象力空間。
2、保持一種激情。一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人最起碼要不僅僅把經(jīng)理當(dāng)成一種職業(yè),而是一種事業(yè)。沒有一種百折不撓的精神,沒有眾人皆返我獨(dú)往的氣度,可能就不會有一種沖動、一種激情,就象我們聽到的國歌、貝多芬的交響曲,有哪個(gè)不是激情的產(chǎn)物!流傳百世的文學(xué)作品大都是右腦的作品,從《三國演義》到《紅樓夢》都是激情的結(jié)晶。職業(yè)經(jīng)理人沒有對市場的激情員工是能感覺到的。作為領(lǐng)導(dǎo),放棄了對事業(yè)的追求,是對個(gè)人生涯的不負(fù)責(zé)任,是對個(gè)人的背叛,對事業(yè)的背叛。想要有創(chuàng)造力,就必須有豐富的想象力。
二、 原則為重,兼顧靈活性的辨證關(guān)系
1、作為職業(yè)經(jīng)理人,必須把握好原則。要有自制力,不要因?yàn)樨澮粫r(shí)之利而導(dǎo)致做人做事上的失敗。小公司做事,大公司做人。小規(guī)模經(jīng)營時(shí)在事情上做到了公正、公平,就可以使之發(fā)展,待網(wǎng)絡(luò)形成后,就必須加大做人的力度,大的業(yè)績是靠管理出來的,管理要有原則性和責(zé)任感。
2、經(jīng)理做事既在制度之內(nèi),又在制度之外。要保持自身的靈活性,我們現(xiàn)在面對的是一個(gè)劇烈變化的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代唯一不變的就是變化本身,營銷工作更是如此,所以我們在堅(jiān)持原則的同時(shí)要兼顧到靈活性,做到“靜而不止”、“誠而不僵”、“智而不詐”。
三、 規(guī)模和效益的共存關(guān)系
1、樹立一個(gè)長期的經(jīng)營意識,處理好階段關(guān)系。摒棄小農(nóng)意識,不要固守已取得的成績,過于謹(jǐn)慎。依據(jù)“先生存再發(fā)展”的原則,結(jié)合公司所處的發(fā)展階段,明確當(dāng)前工作中效益和規(guī)模之間的輕重主次關(guān)系。
2、不要妄加運(yùn)用產(chǎn)品生命周期
(1) 要明白產(chǎn)品的生命周期,但不要輕易套用,以免背上沉重的包袱,輕易地認(rèn)為產(chǎn)品不行了。一定要改變固有的思維模式,對自己充滿信心,只有充滿自信,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(2) 意識到主動提高員工素質(zhì)的重要性。并從管理幅度、管理層次兩方面進(jìn)行建設(shè),做到人盡其才、各負(fù)其責(zé),使規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大,效益穩(wěn)定增加。
四、 識人和用人的關(guān)系
作為職業(yè)經(jīng)理人,建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)一支團(tuán)隊(duì)是其開展各項(xiàng)工作的必要條件。因此識人和用人的能力就成為其非常重要的能力。
很多時(shí)候我們的經(jīng)理人知道需要人,但卻不知道該用什么樣的人,他的任職條件是什么,用到什么份上,僅有一個(gè)模糊的用人觀,這樣的經(jīng)理就已經(jīng)不適合往上提拔了。在此需要指出的一個(gè)嚴(yán)重問題是:經(jīng)理們在任用干部時(shí)首先考慮地是誰比較聽話,喜歡用聽話的人。這樣長期以往,到了后期,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、市場的作戰(zhàn)能力將直線下降。起用能力強(qiáng)的人存在一種風(fēng)險(xiǎn),并不是管理風(fēng)險(xiǎn),而是最終被超越的風(fēng)險(xiǎn),但是應(yīng)該看到起用能力強(qiáng)的人、具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人,能為你的市場帶來巨大的效益。職業(yè)經(jīng)理人必須在識人和用人方面建立一種觀點(diǎn):識才是用才的基礎(chǔ)。我們在承認(rèn)管理層次、管理幅度、專業(yè)力量后,就要清楚地認(rèn)識到自己到底需要用什么樣的人。你的下級管理人員沒有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),僅僅是聽話,前期可能對你的影響還不大,到了中后期會讓你逐漸喪失作戰(zhàn)能力,在激烈的市場競爭中繳械投降。
“識人”的問題最終落實(shí)到了“用人”的問題上,落實(shí)到管理者敢不敢用人,怎么用人的問題。識才是提拔人才的基礎(chǔ),你對人員不了解,無所顧忌,是一種弊?。徊涣私舛つ繉捜菀彩且环N弊病。作為一名職業(yè)經(jīng)理人沒有左右逢源的老好人可當(dāng),你必須堅(jiān)持原則,具有一種洞察力。當(dāng)年曾國藩在任用李鴻章時(shí)說:這個(gè)人在幕僚中能力一般,但他分析問題卻是一針見血,判斷力很好,所以曾國藩一邊大聲斥罵李鴻章,殺其銳氣,一邊又充分利用李鴻章。要明白什么是真正的“容人”,對事情要“有所容有所不容”。
五、 全局與細(xì)節(jié)的關(guān)系
經(jīng)理人作為一名管理者不僅要把握全局,更要把握過程----即細(xì)節(jié)。我們說營銷管理就是一個(gè)過程管理。任何一家優(yōu)秀的公司都強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)上獲勝,把細(xì)節(jié)文章做熟了,你才可能有全局意識。從點(diǎn)到面、從面到網(wǎng),管理者才能形成全局規(guī)劃,有更多的細(xì)節(jié)落實(shí)的觀念。
新世紀(jì),做市場、作領(lǐng)導(dǎo)是越來越難了,這是我們大家的共識,“職業(yè)經(jīng)理”其實(shí)僅是面上的一個(gè)概念,實(shí)質(zhì)是要求廣大經(jīng)理人將職業(yè)當(dāng)成事業(yè)看待。以上講的五大關(guān)系,事實(shí)上是向我們廣大經(jīng)理人提出的從業(yè)挑戰(zhàn),我們期待著一大批真正意義上的“職業(yè)經(jīng)理人”從眾多企業(yè)中走出來。



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李堅(jiān)
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