課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃培訓
· 技術(shù)主管· 研發(fā)經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 測試經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃培訓
【課程背景】
企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)、新產(chǎn)品的種類/型號越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多……
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不僅要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,更要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機制和土壤!市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場如何進行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。大量企業(yè)的市場僅僅是一個宣傳部門,甚至變成了一個銷售部門,沒有真正起到從源頭來策劃成功的產(chǎn)品,保證公司持續(xù)的競爭能力。
本課程以實際咨詢案例為基礎(chǔ),為學員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗中學習市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓。
1、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
大量研發(fā)和市場經(jīng)常互相吵架,市場要的產(chǎn)品研發(fā)做不出來,研發(fā)做出來的產(chǎn)品市場賣不出去。同時研發(fā)經(jīng)常抱怨市場人員對產(chǎn)品缺乏整體的規(guī)劃,需求提供不及時、不完整、經(jīng)常變更,到導致研發(fā)經(jīng)常推到重來。
2、市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有
市場人員天天在客戶面前把公司的產(chǎn)品描繪得天花亂墜,但是研發(fā)卻遲遲推不出來,TTM(Time To Market)卻一直延遲,同時項目任務書中承諾的功能卻沒有,讓市場失信于客戶。
3、產(chǎn)品市場定位模糊,不做市場細分,產(chǎn)品幾乎是全球通吃
公司的產(chǎn)品一堆,成功的沒幾個。產(chǎn)品定位不準確,沒有進行準確的市場細分,一款產(chǎn)品包打天下。
4、市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
缺乏端到端的市場需求收集、分析、整理、歸類、分解、分配、執(zhí)行和驗證的流程,導致產(chǎn)品研發(fā)過程中需求變化無常,幾乎都是緊急需求,“鞭子效應”明顯。
5、產(chǎn)品經(jīng)理有責無權(quán),調(diào)不動資源,公司內(nèi)部溝通的效率越來越低
產(chǎn)品經(jīng)理有名無實,有責無權(quán),沒有建立跨部門團隊,調(diào)動不能資源。沒有建立基于產(chǎn)品線或產(chǎn)品的績效管理體系,產(chǎn)品經(jīng)理的智指揮棒的作用失效。公司內(nèi)部溝通效率低下,部門墻很厚。
【培訓收益】
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式
【本課程實戰(zhàn)框架】
【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1)企業(yè)在追求什么?
2)產(chǎn)品成功的標準是什么?
3)如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功?
4)如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?
5)咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1)什么是市場管理(Marketing Management)?
2)市場管理的定位、使命與責任
3)什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4)市場管理與市場需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
5)市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6)產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7)產(chǎn)品經(jīng)理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4)公司自身分析
3.市場評估輸出
1)優(yōu)勢與劣勢
2)機會與威脅
3)市場地圖
4)業(yè)務計劃評估
5)演練:市場地圖及業(yè)務設(shè)計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1)定義市場
2)描述市場地圖
3)市場細分
4)市場調(diào)研與驗證
5)選定細分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1)安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2)確定備選方案
3)選擇目標
4)關(guān)鍵的前提假設(shè)
5)預備行動指標
6)技術(shù)生命周期
7)利潤區(qū)
8)價值準則
9)以客戶為中心業(yè)務設(shè)計
6.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1)快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2)確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3)確定細分市場的價值定位
4)按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5)風險評估
6)演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃
六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標是什么?
2.路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
1) 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
2) 產(chǎn)品平臺的形成過程
3) 產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4) 產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1) 決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2) 決策標準(評審關(guān)鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1) 市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2) 決策組織及其支撐機構(gòu)(參謀機構(gòu)與秘書機構(gòu))
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究
8.演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務書
七、總結(jié)
講師簡介:
曾學明老師
講授課程:《集成產(chǎn)品開發(fā)-IPD》、《研發(fā)項目管理的工具與模板》、《怎樣當好研發(fā)項目經(jīng)理》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《如何打造高績效研發(fā)團隊》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產(chǎn)品市場管理》、《新產(chǎn)品的上市與營銷》、《研發(fā)財經(jīng)與成本管理》等
工作經(jīng)歷:先后在華為公司*研究部、北京研究所、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品行銷部等部門工作,參與研發(fā)過多款產(chǎn)品(華為公司Quidway系列路由器),在華為期間長期與國際*咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司)一起工作,全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目,同時兼任華為公司高級講師,主持過多個項目的項目管理工作,有豐富的產(chǎn)品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經(jīng)管理經(jīng)驗,多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。
部分咨詢案例:國內(nèi)安全行業(yè)第一名(北京某公司)、國內(nèi)水下機器人行業(yè)知名企業(yè)(天津某公司)、國內(nèi)芯片行業(yè)第三名(北京某公司)、國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(北京某公司)……
部分培訓案例:中國空間技術(shù)研究院、中國航空第一集團公司、西子OTIS、三一重工、中聯(lián)重科、同方威視、北京KND、大族激光、萬東醫(yī)療、興大豪、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、美的、格力電器、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、中軟國際、瑞斯康達、烽火通信、同洲電子、北大方正、上海電信、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪、興唐通信、佳訊飛鴻、京信通信、天融信、廣聯(lián)達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯(lián)合汽車電子、數(shù)碼視訊、創(chuàng)維集團、TCL、格力電器、海爾集團等上千家公司。部分公司內(nèi)訓超過10次以上。
曹修洪老師
講授課程:《集成產(chǎn)品開發(fā)-IPD》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《從樣品到量產(chǎn)》、《研發(fā)項目管理》、《產(chǎn)品市場管理》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》等
工作經(jīng)歷:國內(nèi)IPD實戰(zhàn)專家第一人,多年高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務等領(lǐng)域的實踐與管理經(jīng)驗。從事過產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務;曾在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過7年,期間與國際*咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。
部分咨詢案例:國內(nèi)汽車電池行業(yè)第一名(福建某公司)、國內(nèi)手機行業(yè)第二名(廣東某公司)、國內(nèi)重工行業(yè)第一名(湖南某公司)、國內(nèi)大巴車行業(yè)第二名(江蘇某公司)、國內(nèi)軌道大屏顯示行業(yè)第一名(廣東某公司)、國內(nèi)家電行業(yè)第三名(廣東某公司)、國內(nèi)通信行業(yè)第三名(湖北某公司)、……
部分培訓案例:中國空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團、長虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優(yōu)特等近800家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。
產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/208.html
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