《打造超級操盤手》 ——提升連鎖門店運營者的經(jīng)營能力
講師:李玉君 瀏覽次數(shù):2571
課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:李玉君
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升連鎖門店運營課程
【課程背景】
過去做生意,靠市場的紅利,靠多年的經(jīng)驗,靠摸索中前行,感覺難以繼續(xù)突破?
資金有限,資源有限,如何在規(guī)劃之下提高投資回報率,而不僅僅是靠經(jīng)驗去判斷?
客流量緊張的時代,獲客流量渠道線上線下競爭激烈,如何做好引流渠道的布局?
促銷天天做,然而效果不見增長,如何避免,錢花了,促而不銷?
產(chǎn)品的組合策略,以及屬地化的產(chǎn)品營銷策略,對市場占有率起到關(guān)鍵作用,怎么做?
同樣的時間精力投入,同樣的人力成本投入,如何創(chuàng)造更到效益?
【課程收益】
提升操盤手的全局思考,以及布局的能力,運籌帷幄,決勝千里之外
打通從市場到業(yè)績的達成的路徑規(guī)劃,資源布局,掌控全局
熟知各引流渠道的利弊,評估投資回報率,以及自身渠道建設(shè)的重點
掌握產(chǎn)品組合策略,以及理解從上市即成功的策略,執(zhí)行要點等
根據(jù)發(fā)展及現(xiàn)實需要,精準的匹配團隊配置以及明確能力要求,形成最高效團隊組合
【課程對象】經(jīng)銷商老板、職業(yè)經(jīng)理人(操盤手)
課程大綱】
第一部分 前言
1、不謀全局者,不足某一域
2、傳統(tǒng)的生意,用不傳統(tǒng)的思維才有出路
3、建立以企業(yè)經(jīng)營為導(dǎo)向的思維
4、要懂得繪制戰(zhàn)略地圖
工具:《生意規(guī)劃表》
第二部分 打造市場占有系統(tǒng)
1、不要把“夢”,當(dāng)成生意的目標
2、市場規(guī)模測算,看清形式
工具:《市場規(guī)模洞察表》
3、競爭對手調(diào)研,摸清底細
工具:《競爭對手調(diào)研表》
4、內(nèi)部診斷盤點,認清自我
工具:《自我診斷表》
第三部分 打造全域流量系統(tǒng)
1、不要管懂不懂,也不要假設(shè)有沒有用,難道你有更好的方法?
2、打通線上+線下,公域+私域,從引流到轉(zhuǎn)化矩陣聯(lián)網(wǎng)模式
3、根據(jù)屬地情況,布局線上流量矩陣
(1)公域:打造1+N抖音/小紅書矩陣號
(2)私域:打造小程序+視頻號+社群+微信閉環(huán)
4、線下渠道深挖布局
(1)標配及深挖異業(yè)+老客戶渠道
(2)選配其它需要資源屬性的渠道
工具:《渠道規(guī)劃表》
第四部分 打造品銷一體化系統(tǒng)
1、品牌推廣、新品發(fā)布、促銷活動三位融合
2、用禮品和客戶建立鏈接
3、活動不再以價格優(yōu)惠為中心
4、參與,互動,分享,傳播是活動的三大重點
5、活動形式的創(chuàng)新,組合,頻率,是有效牽引業(yè)績的多元化方式
(1)大活動形式化
(2)小活動常態(tài)化
(3)專場活動精品化
(4)線上線下一體化
工具:《活動規(guī)劃表》
第五部分 打造產(chǎn)品盈利系統(tǒng)
1、對產(chǎn)品價值的認知
(1)產(chǎn)品的組合是影響業(yè)績和利潤的雙重關(guān)鍵
(2)80%的產(chǎn)品上市是沒有或來不及做調(diào)研的
(3)賣好產(chǎn)品是用戶思維,不是產(chǎn)品思維
(4)難道賣產(chǎn)品就只是FABE的去形容賣點
2、建立產(chǎn)品的利潤矩陣
(1)產(chǎn)品毛利率組合*
工具:《產(chǎn)品規(guī)劃表》
(2)打造爆品營銷
(3)產(chǎn)品生命周期管理
3、構(gòu)建以用戶為中心的產(chǎn)品內(nèi)容營銷思維
(1)建立多人設(shè)IP+產(chǎn)品的矩陣
(1)建立產(chǎn)品爆點IP+賣點的差異化傳播鏈路
4、場景+產(chǎn)品+案例的多維度體驗
(1)場景=購物場景+使用場景+聯(lián)想場景
(2)產(chǎn)品=賣點+特點+客戶關(guān)注點
(3)案例=客戶案例+夢想案例
案例:《某品牌產(chǎn)品案例》
5、新品營銷(GTM操盤—上市即成功)
(1)市場推廣+渠道引流+銷售三線同頻
(2)啟動會+復(fù)盤會+總結(jié)會三會必開
第六部分 打造靜銷力系統(tǒng)
1、建立動線及觸點管理
(1)引導(dǎo)客戶的行走路徑掌握主動權(quán)
(2)設(shè)計客戶的停留點營造互動點
2、構(gòu)建體驗營銷的閉環(huán)
(1)視覺體驗:眼睛能看到的,留下1-3個記憶點
(2)聽覺體驗:耳朵能聽到的,設(shè)計過的是重點
工具:《門店音樂氛圍規(guī)劃表》《銷售講解重點規(guī)劃表》
(3)服務(wù)體驗:服務(wù)是襯托價值的最好方式
工具:《服務(wù)清單》
(2)行為體驗:讓客戶自己參與進來去感知
第七部分 打造高效率組織系統(tǒng)
1、人員頻繁換,是你的問題,還是別人的問題
2、不要讓年齡成為限制團隊效率的枷鎖
3、建立結(jié)果導(dǎo)向,認事不認人的文化導(dǎo)向
4、基于渠道及產(chǎn)品模式,構(gòu)建職位序列組合
5、要搶市場,就要打造有競爭力的市場團隊
6、制定總薪酬預(yù)算下的,個性化薪酬策
提升連鎖門店運營課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hyjc688.com/gkk_detail/303160.html
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- 李玉君
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