課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：鄒老師
課程價(jià)格：￥5980元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店業(yè)績公開課
參訓(xùn)對象：
零售行業(yè)、零售門店店長&管理者、零售門店一線員工
課程背景：
首先，如果你也是一位零售人，在這門課里，我有一籮筐的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等你來學(xué)。
零售人都知道業(yè)績?yōu)橥酰瑹o論賣場內(nèi)諸如無聲導(dǎo)購、動(dòng)線調(diào)整、散貨理貨、銷售服務(wù)、班勤管理等等環(huán)節(jié)；還是賣場外，選人用人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、晉升激勵(lì)、數(shù)據(jù)分析，一系列的關(guān)卡。都有很多很多的課程來講，講來講去都是術(shù)層面的知識(shí)和技能。歸根結(jié)底，術(shù)層面的所有動(dòng)作都是為了業(yè)績增長而來，零售行業(yè)有一個(gè)業(yè)績增長萬能公式。那么我的這堂課就圍繞業(yè)績增長，幫助大家一起拆解業(yè)績增長的萬能公式來找到零售門店業(yè)績增長的突破口，讓你從零售業(yè)績增長的本質(zhì)學(xué)會(huì)業(yè)績提升。
每家店鋪的業(yè)績都不是單兵作戰(zhàn)的結(jié)果，即使店長個(gè)人再優(yōu)秀，某個(gè)管理層能力再強(qiáng)，也不能一個(gè)人達(dá)成業(yè)績。
適用學(xué)員：
如果你身處零售企業(yè)總部，需要時(shí)刻觀察行業(yè)，打磨手藝，但沒有太多機(jī)會(huì)深入一線；
如果你在店鋪擔(dān)任店長、管理工作，需要升級(jí)自己的店鋪經(jīng)營辦法，但身在局里反而沒有頭緒；
如果你是店鋪里的一線員工，正在想辦法精進(jìn)技能，儲(chǔ)備店鋪經(jīng)營管理知識(shí)，追求更大的職業(yè)進(jìn)步——
這門課，讓我的經(jīng)驗(yàn)給你助力。
不算單店經(jīng)營的情況，僅僅是連鎖零售企業(yè)，就在全國有200多萬從業(yè)者，25萬以上的店鋪。但是，零售業(yè)的大，不在于經(jīng)濟(jì)效益或者從業(yè)規(guī)模，而在于它的身影覆蓋了每一處城鄉(xiāng)、每一條街道。
可以說，店鋪就在你身邊，但你對它的了解可能還不多。這門課里，我會(huì)用內(nèi)部視角幫你打開一個(gè)行業(yè)的大門。
我把經(jīng)過了實(shí)踐、總結(jié)和時(shí)間驗(yàn)證的經(jīng)驗(yàn)，放在這門課里，一一從業(yè)績提升的萬能公式攻破店鋪里的業(yè)績難題。
課程收益：
1.以簡單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)在業(yè)績公式的底層邏輯下，門店業(yè)績增長的解決實(shí)際問題的思路和方法；
2.全面深入的了解業(yè)績公式的要素分析等實(shí)用技術(shù)和運(yùn)用，解決門店運(yùn)營工作中的實(shí)際問題和操作。
3.實(shí)戰(zhàn)介紹業(yè)績公式引出的零售店鋪?zhàn)顚?shí)用的打法和套路，提升零售業(yè)績的能力和技巧，使你業(yè)績倍增；
課程大綱：
模塊一：恒久不變的底層邏輯，零售行業(yè)業(yè)績增長公式
1.零售行業(yè)的萬能業(yè)績公式導(dǎo)入
2.業(yè)績密碼，業(yè)績公式中的影響業(yè)績的重要因素拆解與分類
模塊二：發(fā)現(xiàn)終端門店業(yè)績突破點(diǎn)的利器，業(yè)績公式的數(shù)據(jù)分析模型
1.數(shù)據(jù)說明一切，業(yè)績公式的實(shí)踐模擬計(jì)算
2.業(yè)績公式的漏斗邏輯
模塊三：精益管理一家門店：用業(yè)績公式思維改善門店運(yùn)營流程 （業(yè)績公式的視角審視門店運(yùn)營的流程）
1.流量密碼：商圈掃描你做了嗎？；多渠道營銷帶動(dòng)引流
2.轉(zhuǎn)化率的神奇魔法：轉(zhuǎn)化率的密碼；高峰期的成交率
3.客單價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)：提升銷售額客單價(jià)的秘訣
4.復(fù)購率就是一買再買：拉新會(huì)員是鎖客利器，會(huì)員充值是復(fù)購的保障
5.實(shí)戰(zhàn)案例：顧客只薅促銷的羊毛怎么辦？
模塊四：主動(dòng)出擊：業(yè)績倍增的利器，營銷活動(dòng)中的業(yè)績公式組合拳（實(shí)踐案例應(yīng)用）
1.實(shí)戰(zhàn)案例：“三點(diǎn)一線”操作的經(jīng)典案例
2.實(shí)戰(zhàn)案例：新開店3天打爆業(yè)績的活動(dòng)設(shè)計(jì)
3.實(shí)戰(zhàn)案例：打爆節(jié)假日活動(dòng)
模塊五：溫度是靈魂，如何打造一家有溫度的門店
1．導(dǎo)購怎樣服務(wù)才不煩人
2．溫度取決于細(xì)節(jié)
3．實(shí)戰(zhàn)案例：社區(qū)小店3公里的距離和50平米的溫度
模塊六：萬能公式不止一個(gè)，如何通過掃描，找到終端門店業(yè)績提升的個(gè)性化解決方案
1.必須學(xué)會(huì)的六大業(yè)績拆解公式
2.找到業(yè)績突破點(diǎn)，對門店業(yè)績進(jìn)行立體掃描
講師介紹： 鄒冰老師
湖畔大學(xué)1-3期校董助理、特約聯(lián)絡(luò)人
負(fù)責(zé)人
知名高校實(shí)戰(zhàn)社會(huì)導(dǎo)師
上海復(fù)旦大學(xué)碩士生面試企業(yè)端特約評委、輔導(dǎo)老師
上海同濟(jì)大學(xué)產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐基地企業(yè)端導(dǎo)師
加拿大多倫多大學(xué)訪問學(xué)者
海外企業(yè)專家顧問
加拿大ATOM智能科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人
加拿大加糧集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展顧問
多家中國企業(yè)駐加拿大產(chǎn)業(yè)咨詢顧問、投資顧問、首席代表
門店業(yè)績公開課
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