課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項目管理公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項目管理公開課
課程背景:
組織變革中經(jīng)常聽到“班長的戰(zhàn)爭”、“小前端大平臺”、“讓聽的見炮聲的人來決策”,中國科技企業(yè)正處于從以功能為中心向以項目為中心轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,項目是經(jīng)營管理的基本單元和細胞,尤其是研發(fā)項目直接關(guān)系到公司把握新機會的能力,是推動公司業(yè)績更上一層樓的核心動力,這就需要項目管理團隊要能夠帶領(lǐng)核心團隊圍繞項目目標和經(jīng)營目標開展工作,把新產(chǎn)品成功推向市場,支撐公司蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)商業(yè)成功。同時也需要公司構(gòu)筑一個非常強大的項目管理平臺,實時、高效、專業(yè)、精準地支撐前端項目經(jīng)理管理業(yè)務、達成目標的需要。
中國科技創(chuàng)新企業(yè)實際研發(fā)項目運作中常遇到如下問題,你遇到幾條?
1、跨部門協(xié)調(diào)困難
產(chǎn)品研發(fā)在企業(yè)中是一項綜合性的工作,存在大量需要跨部門協(xié)作的工作,尤其涉及技術(shù)之外的部門,普遍存在部門協(xié)作困難、資源協(xié)調(diào)難等問題。
2、資源少,進度緊
企業(yè)經(jīng)常存在項目多,而資源少,一個成員同時承擔多個項目的事情,資源沖突嚴重,工作無法安排下去。
3、野路子,不系統(tǒng)
實際項目中也總結(jié)了一些行之有效的管理手段,但整體來講不系統(tǒng)、不專業(yè),無法支撐公司進一步發(fā)展的要求。
4、有責任,無權(quán)利
項目經(jīng)理承擔了項目成敗的責任,但缺少相應的權(quán)利保證,名為項目經(jīng)理,實為項目秘書,如何實現(xiàn)責任與權(quán)利的統(tǒng)一。
5、目標不清晰,計劃難落實
項目啟動缺乏明確的目標范圍界定,導致項目運作中變更頻繁,凡是預則立,不預則廢,計劃制定缺少方法,計劃與實際兩張皮現(xiàn)象嚴重。
培訓收益:
1.如何制定合理的項目目標,支撐公司戰(zhàn)略實際落地執(zhí)行
2.如何構(gòu)建一個對項目整體負責的團隊,如何明確定義團隊成員的角色和職責
3.如何平衡研發(fā)項目的需求(范圍)、進度、質(zhì)量和成本之間輕重緩急
4.研發(fā)項目經(jīng)理如何從技術(shù)走向管理,平衡管理和技術(shù)、個人與團隊之間的關(guān)系
5.如何保證項目計劃制定的合理性,在保證領(lǐng)導要求的進度的同時又不犧牲質(zhì)量
6.如何控制好項目的范圍,減少變更給項目造成的影響
7.在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的跟蹤控制,確保項目進度
課程介紹:
研發(fā)項目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,有時甚至完全是管理工作,管理是一門藝術(shù),當經(jīng)理更是一種責任,研發(fā)項目經(jīng)理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了,而應該是率領(lǐng)團隊完成團隊目標。
本課程框架:
課程大綱
第一部分:案例分析
1.研發(fā)項目團隊溝通的游戲à領(lǐng)悟目標明確、角色職責、信息傳遞、跟蹤管理的意義;
2.從進度、質(zhì)量和成本(風險)的3重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點;
3.總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責分工;
4.思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?有哪些表現(xiàn)形態(tài)?
第二部分:研發(fā)項目管理概述與框架 -- 構(gòu)筑科研項目管理基本知識框架,了解科研項目管理*動態(tài)
1.項目與項目管理
1.1什么是項目、項目的特征?
1.2研發(fā)項目類型常用規(guī)則(V、R、M的劃分)
1.3什么是項目管理?
1.4項目管理的十大知識領(lǐng)域和五個過程組(*);
1.5項目組合、項目集、項目在實際科研創(chuàng)新管理中的表現(xiàn)形態(tài);
1.6如何有效管理范圍、進度、質(zhì)量、成本、風險的沖突?
2.產(chǎn)品開發(fā)流程與科研項目管理的關(guān)系
2.1如何理解型號、產(chǎn)品、規(guī)劃、項目、版本的關(guān)聯(lián)關(guān)系?
2.2如何有效把握市場機會窗,縮短產(chǎn)品上市周期?
2.3如何界定產(chǎn)品開發(fā)流程與科研項目管理的管理職能?
3.研發(fā)項目管理
3.1研發(fā)項目管理的特征;
3.2研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn);
3.3業(yè)界研發(fā)項目常見的六大敗因;
4.演練與問題討論
第三部分:研發(fā)項目啟動與目標定義 -- 兼有合理性和挑戰(zhàn)性的目標是團隊戰(zhàn)斗力的源泉
1.如何源源不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新研發(fā)項目的機會點?à 科研創(chuàng)新的雙喇叭口模型
2.圍繞科研創(chuàng)新產(chǎn)品的策劃、實現(xiàn)和運營,如何有效分工協(xié)作?
3.業(yè)界*實踐:敏捷研發(fā)的5層創(chuàng)新計劃
4.項目任務書的核心管理價值?
5.科研創(chuàng)新項目的范圍和目標是如何一步一步走向清晰的?
6.高質(zhì)量項目任務書的判斷標準?
7.創(chuàng)新兵法:城有所不攻、地有所不爭
8.水到渠成:高質(zhì)量的活動才會有高質(zhì)量項目任務,客戶互動+競爭分析;
9.案例分享:某科技標桿企業(yè)的科研創(chuàng)新項目任務書的5大組成要素;
10.案例分享:某信息標桿企業(yè)的研發(fā)項目立項13問。
第四部分:研發(fā)項目團隊與團隊建設 -- 科研創(chuàng)新隊伍的廝養(yǎng)之道和帶兵之法
1.研發(fā)項目團隊的組織形式:職能型組織、項目型組織、矩陣式組織;
2.科研創(chuàng)新3大基本團隊和職責劃分:決策團隊、執(zhí)行管理、資源團隊;
3.業(yè)界*的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成和職責
3.1研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責;
3.2研發(fā)項目核心組成員的角色和職責;
3.3研發(fā)項目擴外圍組成員的角色和職責;
3.4職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責
4.研發(fā)團隊管理4大法寶之:干系人管理
5.研發(fā)團隊管理4大法寶之:沖突管理
6.研發(fā)團隊管理4大法寶之:教練技術(shù)
7.研發(fā)團隊管理4大法寶之:目標定義、績效管理
8.研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能
第五部分:研發(fā)項目計劃制定和資源管道 -- 凡事預則立,不預則廢
1.案例分享:科技行業(yè)針對進度、生產(chǎn)成本、管理成本對研發(fā)影響敏感性分析
2.產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系
3.里程碑計劃制定的原則和方法
4.項目資源計劃制定方法:多項目資源沖突解決的利器
5.研發(fā)項目進度計劃的基本工具:WBS
6.最常用、最有效的2種估算方法
7.如何加快項目開發(fā)進度
第六部分:項目質(zhì)量管理思想和方法 -- 產(chǎn)品質(zhì)量是研發(fā)生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的
1.研發(fā)質(zhì)量管理基本框架
1.1過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
1.2研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
1.3案例分享:某科技通信企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量分布統(tǒng)計;
1.4如何在設計中構(gòu)建質(zhì)量
2. 研發(fā)項目全命周期質(zhì)量控制的重點部位;
3.研發(fā)中質(zhì)量控制與質(zhì)量回溯分析的價值分工;
4.案例分享:軟件行業(yè)靜態(tài)質(zhì)量檢查自動化案例分享;
5.案例分享:結(jié)構(gòu)裝備DFX自動化檢查技術(shù)案例分享;
6.研發(fā)質(zhì)量控制常用手段
7.研發(fā)質(zhì)量保證
7.1QA的主要工作;
7.2QA的獨立性;
7.3QA的匯報關(guān)系;
7.4什么樣的人適合做QA?
第七部分:研發(fā)項目計劃控制和工具 -- 快速變化的時代,一張完美的圖紙并不等于一棟堅實的大廈
1.研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2.項目的分層實施與分層監(jiān)控
3.研發(fā)高層領(lǐng)導的監(jiān)控內(nèi)容
4. 研發(fā)職能部門經(jīng)理的監(jiān)控內(nèi)容
5. 研發(fā)項目控制手段:項目報告
6. 研發(fā)項目控制手段:項目例會
7. 研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
8. 其他項目控制手段
9. 風險跟蹤和控制
10.實現(xiàn)人員從被動接受任務到主動申請任務轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)工程
第八部分:研發(fā)項目成功的關(guān)鍵
1.研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié);
2.項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng);
3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程;
4.研發(fā)項目的團隊建設和績效管理;
5.項目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
研發(fā)項目管理公開課
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