已加入本站3850天 , 點擊量：25656 次
中國首位獲得*COPC客戶服務(wù)國際標準證書的專業(yè)講師
? 微軟客戶服務(wù)中心，ｉｎｔｅｌ客戶服務(wù)中心高級培訓講師
? 課斯維體驗式管理課程首席培訓師，課斯維中國產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)。
姚女士,曾先后擔任微軟大中華區(qū)培訓經(jīng)理及非技術(shù)類（客服）講師，英特爾渠道銷售【點擊詳細】
<p>管理有四重境界。<br /> 1、最高境界：看清楚每一個人本來的特長優(yōu)勢，按照每個人的特長優(yōu)勢來分配工作，使他的特長符合企業(yè)的發(fā)展。其實我們在招聘的時候就要選好相應(yīng)特長的人來做我們相應(yīng)的崗位。優(yōu)秀的企業(yè)就是這樣
在企業(yè)的戰(zhàn)略落地中間，有一個很可惜的現(xiàn)象，就是老板所制定的戰(zhàn)略文件往往束之高閣，并沒有被真正的執(zhí)行，直到下一次做戰(zhàn)略討論的時候，才會拿出來，為什么會產(chǎn)生這個原因呢？可能是你沒有讓受這些解決方案影響的這些人來一起參與方案的制定過程。在我們引導
我們說，找到真相即為正確，真相必須是基于事實的。我們很多時候做決策不是基于事實做的，決策是基于自己的猜想做的決策。我在猜顧客會怎么想，就像上個月有一個客戶來到我們公司，他說要去參觀一個比較知名的企業(yè)，看看他們怎么樣做連鎖的。那個連鎖做了兩千
企業(yè)經(jīng)里面最大的內(nèi)耗就是一件事情，沒有閉環(huán)，有前沒有后，有上沒有下，沒有回音就沒有落實，沒有執(zhí)行就沒有結(jié)果。所以企業(yè)里應(yīng)該有 1、凡事必有這樣的管理方式 2、凡是培訓必有考核 3、凡是競爭必有淘汰 4、凡是業(yè)績必有反
和大家分享一下有效決策的兩個要領(lǐng)。如果你是一名真正意義上的管理者，你該知道你的基本工作是做決策，員工才需要做具體的事情。而實際上的工作，我們看到很多領(lǐng)導覺得自己是一個官，下屬向他匯報工作或征求決策意見時，他為了顯示自己的能耐，隨便下結(jié)論，發(fā)
人在情緒特別強烈的時候，比如說我特別的生氣，特別的憤怒、激動，甚至特別開心的時候，那個智商都是繼續(xù)下降的，因為我們的冷靜的理性的認知系統(tǒng)沒有被打開。如果這個時候你做決策的話，一定你的失敗率是很高的，那我們應(yīng)該怎么樣做呢？我有兩個技巧分享給大
跟對趨勢對于企業(yè)投資和經(jīng)營具有重要的指導意義。 一、首先必須深入分析企業(yè)財務(wù)狀況的重要性。然而僅僅基于當前的財務(wù)數(shù)據(jù)做出決策是遠遠不夠的，企業(yè)需要更長遠地看待市場趨勢和未來發(fā)展前景。在決定是否持續(xù)經(jīng)營一個企業(yè)時，企業(yè)不能僅依賴眼前的數(shù)
領(lǐng)導者呢如果業(yè)務(wù)能力不強，怎么辦呢？可以找一個很牛的銷售總監(jiān)，或者找一個銷冠。如果不懂開發(fā)呢，也可以找一個專業(yè)的CTO。如果不懂運營，也可以想辦法請來非常資深的COO甚至呢在很多非核心能力，你都可以找外包啊。但是呢有一樣東西是不可替代的，別
王大勇
高宏斌
麥天行
王延臣 
房學敏
許惠文
劉興武
方加弟
問曉紅
邱昭良
韓永發(fā)
何欣
劉陽
劉掌中
邢韜