接下來(lái)我們就來(lái)分享下，要想成為值得大家信賴的領(lǐng)導(dǎo)者，重點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面。
1、遵守承諾，哪怕是微不足道的承諾，上司一般都比下屬忙，有的時(shí)候盡管對(duì)下屬做出了承諾，卻可能會(huì)拖延，甚至沒(méi)有行動(dòng)。那些往往是一些小小的承諾，但是許諾的?？墒悄氵@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者既然許諾了，就請(qǐng)遵守自己的諾言，你可能非常遵守對(duì)客戶以及上司的承諾，卻不太在意對(duì)下屬的承諾。下屬對(duì)于這種不上心的態(tài)度，其實(shí)他的留意程度可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。所以要么兌現(xiàn)自己的承諾，哪怕拖延一下其他的事情，要么就別隨口客套輕率的許諾。
2、言行一致身為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要說(shuō)到做到。假設(shè)你是一位兼任管理工作的銷售人員，在團(tuán)隊(duì)成員面前，你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)要打算開(kāi)發(fā)新客戶，卻因?yàn)楣ぷ魈Χ霾坏?。這個(gè)時(shí)候，你在會(huì)議當(dāng)中說(shuō)，大家一定要多多開(kāi)發(fā)新客戶，這時(shí)大家可能心里都在想，領(lǐng)導(dǎo)自己也沒(méi)有做到，成天還叫我們整理辦公桌，你看看他自己的桌面都是亂七八糟的，你看下屬，他時(shí)刻都在留意你的一言一行。所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意言行一致。
3、充分了解，用心關(guān)注我們，真的了解朝夕相處的團(tuán)隊(duì)成員嗎？比如小張呢，他辦事細(xì)心，小李干活麻溜，小王，他待人接物比較熱情，要么就是簡(jiǎn)歷上的那些信息，比如說(shuō)他今年多大了，哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，之前在哪里干過(guò)，除此之外，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)成員幾乎一無(wú)所知。比如，他們從小到大，哪些重要的經(jīng)歷讓他們印象深刻，對(duì)價(jià)值觀的形成有哪些重大影響？他們的家庭狀況又是什么樣子的。我覺(jué)得至少我們可以回答出這些問(wèn)題，才算是對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)成員有所了解。破除成見(jiàn)，消除對(duì)立，建立信任，走向融合，往往是從相互了解開(kāi)始的。
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