你賣高價沒有人買,你賣低價,消費者是吸引過來了,但是我告訴你,他們照樣還是不買。這個時候你是不是很蒙圈,賣高賣低都賣不掉,不知道怎么辦。我來告訴你解決方案,很多人會告訴你,消費者的購買是不理性的,其實就是瞎扯。任何一個消費者購買任何一樣?xùn)|西都是經(jīng)過深思熟慮的,經(jīng)過理性判斷的。因為花的是真金白銀,怎么可能不理性呢?但是為什么從結(jié)果上看,消費者的購買是感性的呢?因為消費者的購買決策它是分段的,它源自兩個非常淳樸的心理,一個叫有便宜就占,還有一個叫好貨不便宜。怎么說,看似這兩個觀點非常的矛盾,很糾結(jié)。但是我告訴你,消費者絕大多數(shù)都是糾結(jié)的,所以才有營銷的機會。
舉個例子說,你有沒有見過這樣賣水果的,在大街上喊9.9塊的車厘子,再來晚了就沒有了,把顧客吸引過去。這個時候顧客再去挑車厘子的時候就會問老板,老板那邊的車厘子跟這邊是一個價嗎?這個時候老板就說,這邊的車厘子是9.9塊,那邊的是19.9塊,那邊的更好一點。這個時候你猜消費者他會怎么樣?我告訴你將近有七成的消費者會直接放棄9.9塊的,而是會去選擇19.9塊的。所以我們在做營銷決策的時候,千萬不要用寫文章的思維去考慮消費者的購買行為。因為消費者的理性是分段的,有便宜就占,是理性推動的行為,而好貨不便宜也是理性購買得出的結(jié)論。但是把它放到一起,你會看到一個非常真實的顧客購買過程。包括我們做電商也是一樣的道理,設(shè)置低價是為了吸引顧客來而設(shè)置高價是為了吸引顧客買,這套組合拳你少了哪一個環(huán)節(jié)都不行。
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