自疫情以來(lái)，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者通過(guò)裁減員工來(lái)降低成本，提高效益，作為幫助企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)困境、改進(jìn)績(jī)效的主要舉措，甚至靈丹妙藥之一。然而減員增效是一把雙刃劍，對(duì)企業(yè)有利有弊，特別是規(guī)模化裁員可能給企業(yè)帶來(lái)諸多隱患或損害，不管出于哪種目的裁員，也不管是哪種方式的裁員。從企業(yè)再造角度看，裁員只是一種手段，增效提升企業(yè)績(jī)效才是真正目的。減員增效舉措，在一定環(huán)境條件時(shí)間下，確實(shí)能給企業(yè)緩解經(jīng)濟(jì)壓力，改善財(cái)務(wù)狀況，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、擺脫經(jīng)營(yíng)困境的努力帶來(lái)積極作用。但同時(shí)也給企業(yè)留下了一些隱患，那些把減員增效策略和措施神化泛化，當(dāng)做企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)困境，改善財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)地位，靈丹妙藥的認(rèn)識(shí)和做法，不僅失之片面，而且具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。具體有以下五個(gè)方面，
第一，前提變化預(yù)測(cè)不準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)在一段時(shí)期績(jī)效差的原因是多方面的，只有從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的對(duì)癥下藥，才能收到良好的成效。所以，企業(yè)裁員的必備前提是，企業(yè)的產(chǎn)品本身有市場(chǎng)、有發(fā)展前途。企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的主要問(wèn)題是管理成本高、效率低，而導(dǎo)致的價(jià)值創(chuàng)造輸出低，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在這樣的前提條件下，推行裁員，才有可能使企業(yè)真正改進(jìn)績(jī)效。其次，由于企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)是一種多因素復(fù)雜的信息博弈，所處運(yùn)營(yíng)周期和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)總在不斷的變化。于是就會(huì)因?yàn)閷?duì)其屬性測(cè)不準(zhǔn)，使搬出的裁員法寶不對(duì)路而墜入風(fēng)險(xiǎn)。
第二，短期增效與長(zhǎng)期受損風(fēng)險(xiǎn)。裁員舉措在一定環(huán)境條件和時(shí)間下，確實(shí)能給企業(yè)有針對(duì)性的擺脫困境帶來(lái)積極效應(yīng)，但同時(shí)也給企業(yè)留下一些隱患。隨著時(shí)間的推移，當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)情況發(fā)生變化，當(dāng)運(yùn)營(yíng)狀況超越裁員的原有前提和邊界時(shí)。對(duì)企業(yè)的積極作用就開(kāi)始降低扭曲，甚至走向反面。因此，裁員策略往往潛藏著短期脫困與長(zhǎng)期發(fā)展相沖突的風(fēng)險(xiǎn)。這就告誡我們，裁員無(wú)論何種原因，都應(yīng)當(dāng)始終基于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展變化需要。
第三，關(guān)鍵人才重要技術(shù)商業(yè)秘密的流失風(fēng)險(xiǎn)。許多企業(yè)在裁員時(shí)，把注意力集中在人工成本上，對(duì)員工能為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值視而不見(jiàn)，沒(méi)能像評(píng)估機(jī)器、房產(chǎn)、專利等財(cái)務(wù)資產(chǎn)一樣，評(píng)估員工的價(jià)值結(jié)果。裁員中喪失了一些對(duì)企業(yè)的發(fā)展富有價(jià)值的人才，尤其是結(jié)構(gòu)性裁員中，企業(yè)的一些部門，甚至整個(gè)業(yè)務(wù)板塊會(huì)因業(yè)務(wù)調(diào)整而被砍掉。大量?jī)?yōu)秀員工往往隨之被解雇，他們所掌握的企業(yè)資源或業(yè)務(wù)信息、客戶關(guān)系、商業(yè)秘密隨之流失。當(dāng)企業(yè)度過(guò)一時(shí)的困難，回頭需要擴(kuò)充人員時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)那些具有潛力的員工也為他人所用，削弱了本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，實(shí)施操作與內(nèi)部公平風(fēng)險(xiǎn)。在裁員目標(biāo)人員確定、員工總量變化、裁員過(guò)程控制、裁員、賠償、裁員方式方法，選擇實(shí)時(shí)操作各個(gè)環(huán)節(jié)和技術(shù)上都存在一定風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)在裁員的政策、規(guī)則、程序以及操作上不能公平公正的對(duì)待員工，不能維護(hù)被裁員工的合法權(quán)利，則不僅會(huì)造成被裁人員的勞動(dòng)仲裁和聯(lián)手抵抗，而且最壞的情況是留任員工自危、焦慮、意志消沉，對(duì)企業(yè)不信任而士氣低迷。如果裁員使部門規(guī)?？s減一半或三分之二，或是留任員工的工作負(fù)荷增加到以前的2至3倍時(shí)，員工就會(huì)表現(xiàn)出保守、恐懼、畏縮或麻木等消極反應(yīng)。信任感和忠誠(chéng)感發(fā)生動(dòng)搖，出現(xiàn)了怨憤不滿、自危自救等復(fù)雜的消極心理情緒，影響群體和組織行為，從而使工作積極性走低。
第五，經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)。由于裁員必須依法支付被裁人員的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和替代其工作的各種成本。從而喪失了已在被裁員工身上發(fā)生的招聘成本、培訓(xùn)成本等投資，若在考慮到員工抵制法律訴訟、外部制裁、內(nèi)部沖突等，可能對(duì)企業(yè)造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的可能性，裁員可能帶給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)還是相當(dāng)大。
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