“您好,我是XX銀行的客戶經(jīng)理XX,這次來是因?yàn)槲倚性谟?jì)劃開展一個本地權(quán)益平臺,主要是與我們區(qū)各行各業(yè)的一些優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行異業(yè)聯(lián)合。因?yàn)槟赬X行業(yè)的口碑很好,所以想和您聊聊這種商業(yè)模式,看有沒有合作的機(jī)會。
“我行現(xiàn)在共擁有客戶XX萬戶,在網(wǎng)點(diǎn)2公里范圍內(nèi)的社區(qū)中有XX%以上的居民在我行有開卡,其中金卡以上的占有X千多人。
聯(lián)盟平臺建立起來后,會作為我行的年度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行推廣。我們會通過電話,廳堂展示,公眾號等數(shù)字平臺幫咱們進(jìn)行推廣引流,我們目前合作的對象都是資質(zhì)良好且擁有一定口碑的商戶,他們本身就自帶大量優(yōu)質(zhì)客戶資源。在聯(lián)合后,可以輕松實(shí)現(xiàn)互相引流,資源共享。”
面對一些意愿不是特別強(qiáng)的客戶,銀行也可以適當(dāng)給一些壓力。比如:“我們這次建立本地權(quán)益平臺,在各行各業(yè)只會選取一家進(jìn)行合作,目前我們已經(jīng)簽約了xx電影院、xx酒店。XX的話,我們首先考慮咱們家。”
強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)利益描述得更清楚也是必要話術(shù)之一,這能讓客戶看到未來發(fā)展的機(jī)會和利益。“聯(lián)盟平臺創(chuàng)建后,我們將會通過銀行網(wǎng)點(diǎn)、微信群、公眾號等各種線上線下渠道進(jìn)行推廣宣傳。而且,也會定期組織一些推廣活動,讓更多的商戶和客戶參與進(jìn)來,從而更好地為門店引流。”
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