曾經(jīng)有一家大型企業(yè)的老板,召開了一次這樣的會(huì)議。他請(qǐng)全公司所有的董事會(huì)成員和下屬分廠負(fù)責(zé)人參會(huì),但沒(méi)有講明主題。這次會(huì)議上沒(méi)有述職報(bào)告,沒(méi)有PPT,更沒(méi)有什么數(shù)據(jù)分析,但卻促進(jìn)了他們企業(yè)一次重大的變革。會(huì)議開始,一張大大的會(huì)議桌上,整整齊齊的擺放了一桌子白手套,總共424雙。
這些手套上都編有編碼以及價(jià)格信息,這些手套有的相同,有的不同,相同的有從不同的供應(yīng)商那里采購(gòu)過(guò)來(lái)的,價(jià)格有高有低,也有從同一家供應(yīng)商那里采購(gòu)過(guò)來(lái)的價(jià)格居然也不同,但是用途都一致,都是給他們公司里工人們工作用的。在編碼的下方還清晰的標(biāo)注了采購(gòu)方,明確支撐手套是哪個(gè)分廠采購(gòu)的。各個(gè)分廠負(fù)責(zé)人來(lái)到會(huì)議桌前,開始一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)著觀看,看著是這些琳瑯滿目的手套,臉色卻越來(lái)越難看,逐漸的僵硬泛白。董事會(huì)成員看著不同的分廠采購(gòu)的手套,對(duì)比著別的分廠同樣產(chǎn)品不同的價(jià)格,一個(gè)個(gè)憋得面紅耳赤,內(nèi)心翻江倒海。
單單一雙手套有四百多種結(jié)果,我們假設(shè)這些采購(gòu)人員都是盡心盡責(zé),不存在吃回扣的現(xiàn)象。但這中間因?yàn)楣芾硎蛟斐傻某杀纠速M(fèi)有多少呢?每省一分錢都是凈利潤(rùn)的,如果再深究一下,每雙白手套,他們的結(jié)算方式是預(yù)付款,貨到付款,還是一個(gè)月兩個(gè)月的賬期,這都是管理者反思的問(wèn)題。顯然,這個(gè)白手套會(huì)議很成功,他成功的教育了與會(huì)的每一位管理者,這種會(huì)議可能比老板拍桌子、吹胡子、摔杯子來(lái)的更震撼。
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