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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

千萬不要跟客戶透露你的成本

 
講師:劉霜 瀏覽次數(shù):2326
 你給客戶報價的時候啊,千萬不要跟客戶透露你的成本啊,例如客戶問你啊,為什么這么貴?你跟客戶說啊,因為我們的成本高啊,它包括什么什么什么,所以你會覺得我們的價格高。我告訴你啊,假如你這么說了,客戶會直接告訴你啊,第一項第三項第五項我不要了,我只要第二項和第四項,你重新給我算一下這兩項,某某公司,他們的

你給客戶報價的時候啊,千萬不要跟客戶透露你的成本啊,例如客戶問你啊,為什么這么貴?你跟客戶說啊,因為我們的成本高啊,它包括什么什么什么,所以你會覺得我們的價格高。我告訴你啊,假如你這么說了,客戶會直接告訴你啊,第一項第三項第五項我不要了,我只要第二項和第四項,你重新給我算一下這兩項,某某公司,他們的報價是多少?如果你價格你降不下來,我就不要了,你知道嗎?搞到最后,你可能一分錢都賺不到,那怎么辦呢?這里啊我建議你采用價值報價,因為價值報價是站在客戶想要什么的角度啊,為他們帶來多少價值進(jìn)行了一個報價。這里啊我要提醒大家的是啊,客戶問你為什么價格這么貴?有的時候啊,你是不需要解釋的,因為你解釋半天對于成交啊毫無意義。

這個時候你要想盡一些辦法轉(zhuǎn)移客戶對于價格的關(guān)注,把話題轉(zhuǎn)為客戶他更關(guān)心的問題上啊,例如客戶他到底想要什么?假如客戶問你啊,你們家的產(chǎn)品為什么這么貴?接下來你可以價講先生啊,請問你買這個產(chǎn)品是干什么用呢?如果客戶說哎我需要做什么,那么這個時候啊你就可以根據(jù)客戶的實際需要推薦適合他的產(chǎn)品,并且告訴他我們目前針對您這個需求啊有兩款不同價位的產(chǎn)品,a產(chǎn)品多少錢,它能夠幫助你有效提高百分之十五的產(chǎn)量,b產(chǎn)品多少錢,它能夠有效的幫助您提高百分之三十的產(chǎn)量,請問a產(chǎn)品和b產(chǎn)品,你需要哪一個。



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劉霜
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