電話銷售,陌生客戶開發(fā),要記住一個目的三個不要。
第一個不要,不要說你是誰。因為人家根本就不認識你,所以人家會習(xí)慣性的拒絕。
第二個不要,如果公司不是非常有品牌知名度的,不要說你是某某公司的,因為客戶壓根兒不知道,聽到是某某公司幾個字,是習(xí)慣性掛斷了。
第三個不要,不要套路。因為客戶有可能比你更專業(yè),有可能他就是做銷售的,你使用套路反而會讓人反感。
一個目的是什么?就是要喚起客戶的興趣,這是每一個陌生電話開發(fā)的核心,因為只有喚起興趣,他才有意愿繼續(xù)分享,怎么喚醒他的興趣?把能給客戶解決的*問題,總結(jié)出一句話,如果是做營銷推廣的,話術(shù):王總,現(xiàn)在推廣獲客這么難,您對找到更多精準(zhǔn)客戶感興趣嗎?就一句話,如果他掛斷了,不用糾結(jié),繼續(xù)下一個,如果有興趣的就是你要找客戶,目的就是通過大量的電話,篩選到有意向有興趣的客戶。
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