很多事情我們會(huì)因害怕不確定性結(jié)果而停止行動(dòng)，這樣就沒(méi)可能了。那些百分百能做到的事大概率無(wú)法讓我們提升層次，因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升，這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事，我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素，干脆不管，用確定性動(dòng)作（事情）去撬動(dòng)不確定性結(jié)果。
拿成交本質(zhì)來(lái)說(shuō)，生意能做成一是產(chǎn)品有需求有客戶（流量問(wèn)題），二是產(chǎn)品能否及能賣多少（轉(zhuǎn)化率問(wèn)題），相比之下流量更不可控，會(huì)隨市場(chǎng)和平臺(tái)波動(dòng)，而轉(zhuǎn)化率可控。我們要用確定性的轉(zhuǎn)化率減少不確定性流量影響來(lái)提升業(yè)績(jī)，那就要打造高標(biāo)準(zhǔn)可復(fù)制化銷售體系，這樣有三個(gè)好處。
一、有穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率才敢擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)規(guī)模、做資源放量，能測(cè)算資源成本，有投產(chǎn)比。
二、能加快新人成長(zhǎng)速度。新人月成本約 4k（不同地區(qū)可能更高），成長(zhǎng)慢會(huì)有很大損耗。有好的銷售體系能加快新人成長(zhǎng)，挑選出更多潛在優(yōu)秀人才。好體系能讓菜鳥(niǎo)變高手，混亂體系會(huì)讓高手變菜鳥(niǎo)。
三、管理層能更清楚員工工作飽和度。員工按流程執(zhí)行配合監(jiān)管，人效會(huì)大幅提升。銷售體系最能體現(xiàn)成本真相，流量只是試錯(cuò)成本，有高轉(zhuǎn)化率銷售體系才是在行業(yè)開(kāi)新局的底氣。
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