目標(biāo)管理原則
做好目標(biāo)管理的前提是不能一知半解,就是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)目標(biāo)并非完全不知道,而是似懂非懂,反而導(dǎo)致了目標(biāo)管理做不起來。
首先,目標(biāo)管理分為兩種,一種是個(gè)人如何管理自己的目標(biāo),另一種則是組織的整體管理行為,管理的對(duì)象是組織的目標(biāo)。
一個(gè)組織或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體行為,需要達(dá)成高度的共識(shí),才能做得好。
要達(dá)成這種共識(shí),可以使用 “三統(tǒng)一”原則:
首先是統(tǒng)一的思維模式。企業(yè)上下要知道開展目標(biāo)管理的意義,對(duì)于組織和每個(gè)人均有很大的價(jià)值,才能獲得更高的參與度,否則執(zhí)行起來就很辛苦。然而要改變?nèi)说膽T性思維通常是有很大挑戰(zhàn)的。這需要投入一些人力時(shí)間,通過有效地溝通來解決;
其次是統(tǒng)一的行為模式。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作,過程中需要參加培訓(xùn)、制定并分解目標(biāo)、頭腦風(fēng)暴、填寫上交計(jì)劃表單、并且每月每周都要開檢查會(huì)議。團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一行動(dòng)缺一不可。就像推行“5S”一樣,建立規(guī)則不容易,破壞規(guī)則很容易;
第三個(gè)是統(tǒng)一的表達(dá)模式。目標(biāo)管理的核心工作是溝通,包括各種文字表達(dá)和口語(yǔ)表達(dá)。比如描述一個(gè)目標(biāo)、寫出一條計(jì)劃,開會(huì)發(fā)言的內(nèi)容流程,都有統(tǒng)一的表達(dá)要求,聽者才能完整的理解說者的意思,不至于斷章取義和“想當(dāng)然”。
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