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成年人與孩子不同，有很多過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，而很多培訓(xùn)師提倡“空杯心態(tài)”，請(qǐng)問(wèn)：您自己能空杯嗎？顯然，空杯很難，因?yàn)槟鞘俏覀兌嗄昝罎L打出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)累積，凝結(jié)著汗水和淚水，想讓我們把它拋開(kāi)，談何容易！ 成年人，尤其是職場(chǎng)...
很多老板都在苦惱一個(gè)事情，我們都知道一線的員工才是給我們拿結(jié)果回來(lái)的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務(wù)員都是銷(xiāo)冠，都是能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的價(jià)值。所以我們會(huì)去從績(jī)效上面去激勵(lì)他們薪酬上面給到他們高額的提成，能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效？柯氏層次法送給你，通常從四個(gè)維度去評(píng)估一個(gè)培訓(xùn)的效果： 一、反應(yīng)層評(píng)估。也就是去看參訓(xùn)人員，對(duì)于本次培訓(xùn)的滿(mǎn)意度，如果大家從心里就不認(rèn)可這項(xiàng)培訓(xùn)，效果自然就無(wú)從談起了，這個(gè)層次的評(píng)估內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：
某創(chuàng)新科技跨國(guó)公司為推動(dòng)多元化、公平與包容啟動(dòng)全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面研討會(huì)和定期多元化論壇，雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性，且培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動(dòng)性學(xué)習(xí)方法如
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)？在實(shí)際的工作中，很多企業(yè)的管理層或者HR，都會(huì)有這個(gè)困惑，明明已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了，為什么培訓(xùn)還是沒(méi)有效果？就這個(gè)問(wèn)題呢，調(diào)查過(guò)很多，去問(wèn)大家的看法，得到的答案五花八門(mén)，有的是因?yàn)闆](méi)有好的培訓(xùn)老師，有的是因?yàn)闆](méi)有很好的培
公司采用遠(yuǎn)程與混合辦公模式，推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目，涵蓋遠(yuǎn)程溝通、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機(jī)制等問(wèn)題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠(yuǎn)程辦公實(shí)際需要，設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)模塊
企業(yè)有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)嗎？培訓(xùn)真的收到了實(shí)際效果了嗎？為什么會(huì)沒(méi)有效果？憑經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有以下三個(gè)方面的原因。 第一，培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實(shí)際需求脫節(jié)了。人力資源部門(mén)沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需求，做深入的調(diào)研，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性，不能在短期或者長(zhǎng)期來(lái)解
某企業(yè)在績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)員工技能短板影響整體績(jī)效，但培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃缺乏針對(duì)性與系統(tǒng)性，致使員工成長(zhǎng)緩慢、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受限。優(yōu)化建議如下。 一、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，制定與員工需求緊密匹配的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣，比如說(shuō)社招的或者校招的，或者說(shuō)呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別，主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶(hù)行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是
某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職方面采取了一系列措施。提供詳細(xì)入職指引（含公司文化、工作環(huán)境、流程培訓(xùn)等），設(shè)計(jì)個(gè)性化職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。新員工第一周參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，根據(jù)崗位和個(gè)人能力安排專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與導(dǎo)師制度。定期舉辦新員工交流會(huì)促進(jìn)跨部門(mén)溝通，使新
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力，但又沒(méi)錢(qián)到外邊請(qǐng)老師，請(qǐng)了也不一定能解決問(wèn)題，那應(yīng)該怎么培訓(xùn)？一個(gè)不花錢(qián)，或者花很少的錢(qián)，就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法：事件處理法，其操作主要包括七個(gè)步驟： 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題，比如本次培訓(xùn)要討論
銷(xiāo)售培訓(xùn)往大了，說(shuō)是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說(shuō)呢，他只占銷(xiāo)售管理中很小的一部分。但是我見(jiàn)過(guò)很多的銷(xiāo)售管理者都非常熱衷于自己包攬銷(xiāo)售培訓(xùn)，什么都要自己去教。當(dāng)然，這背后的原因我是知道的，但其實(shí)這真的沒(méi)必要，也不值得。作為銷(xiāo)售管理者，
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn)，這會(huì)帶來(lái)諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程，工作易出錯(cuò)且效率低，還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時(shí)間彌補(bǔ)，若離職，公司要承擔(dān)
忽略這個(gè)小細(xì)節(jié)，可能就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失敗，那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置，這兩個(gè)概念只有一字之差，但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn)，比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷(xiāo)售員樹(shù)立正確的銷(xiāo)售意識(shí)，提升銷(xiāo)售技能，并且讓大家能夠掌握一些常用銷(xiāo)售
2023年到底怎么樣做培訓(xùn)？培訓(xùn)的目的是什么呢？ 1、就是戰(zhàn)略落地。就是你公司有了戰(zhàn)略，也就對(duì)這樣的戰(zhàn)略進(jìn)了分解，你怎么樣讓每一個(gè)人都明白這個(gè)戰(zhàn)略及相關(guān)聯(lián)的意義在哪里？ 2、就是為了讓員工的能力得到提升。其實(shí)員工的能力提升，你會(huì)
如果我不說(shuō)，可能永遠(yuǎn)不知道培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別，更不知道可能就因?yàn)樗麄?，?dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)的失敗。 第一，什么是培訓(xùn)目的，就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn)？舉個(gè)例子，本次管理技能提升培訓(xùn)的目的，是幫助基層管理人員樹(shù)立正確的管理意識(shí)，提升他們的管理
班組長(zhǎng)如何快速培訓(xùn)新員工？要解決好這三個(gè)問(wèn)題。 第一，新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。 一、要了解這個(gè)員工的基本情況。多溝通，跟他表達(dá)友好和接納。 二、介紹本部門(mén)的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢？好，這個(gè)問(wèn)題非常好啊，我們很多時(shí)候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn)，只會(huì)分階段，還有分他的內(nèi)控條線，或者是銷(xiāo)售條線，或者是分為他的一個(gè)不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話(huà)，他重要的一個(gè)職能就是把我們企業(yè)的
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問(wèn)題，給出了一些解決方法。 一、場(chǎng)景化小主題，培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求，從業(yè)務(wù)中來(lái)，到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在，培訓(xùn)有價(jià)值，學(xué)員有動(dòng)力。 二、人人為師，
公司重視心理安全與問(wèn)責(zé)制的平衡，推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺(jué)心理安全受威脅，影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績(jī)效考核外，增加正向反饋比例，鼓勵(lì)管理
公司是一家大型零售企業(yè)，近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯，員工行為改變和顧客滿(mǎn)意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系，結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
節(jié)后復(fù)工，新員工的培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng)，做好這五件事是關(guān)鍵。過(guò)完春節(jié)，工廠一般都會(huì)大量招人，新員工一多，效率就容易起不來(lái)，品質(zhì)也沒(méi)有保障，所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 第一，做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識(shí)培訓(xùn)，包括企業(yè)文
師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法，尤其是針對(duì)那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗(yàn)要求較高，新人在短時(shí)間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練，就可以采用這種方法，想讓新員工，尤其是那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人，僅靠自己的理解和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)就能
想派員工外出培訓(xùn)，但又怕員工學(xué)完就跑怎么辦？那就必須要懂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，勞動(dòng)合同法第二十二條明確規(guī)定，用人單位為勞動(dòng)者提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與勞動(dòng)者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。什么意思？就如果企業(yè)付出了較高的代價(jià)，安排員工參
對(duì)于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō)，在社會(huì)發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個(gè)人都有每個(gè)人的傷痛，只是他不一定會(huì)告訴你；你看見(jiàn)誰(shuí)整天嘻嘻哈哈，其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺(jué)，一種心態(tài)。只能說(shuō)，生而為人，都不容易。 人都是伴隨成長(zhǎng)
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)，除了沒(méi)有對(duì)于培訓(xùn)工作的正確認(rèn)識(shí)以外，很大程度上是由于沒(méi)有體系導(dǎo)致的結(jié)果，那應(yīng)該如何搭建公司的培訓(xùn)體系？記住這個(gè)四維度框架。 一、做任何工作，如何分工是必須要解決的問(wèn)題。必須要有一個(gè)認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)不是HR一個(gè)人或者一個(gè)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢(qián)出力還不落好！說(shuō)說(shuō)如何做好內(nèi)訓(xùn)？如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好？對(duì)于企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)是一筆投資人力物力時(shí)間的事情，但很多時(shí)候出力不討好，大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門(mén)眼中的額外負(fù)擔(dān)，成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)
怎么樣讓這個(gè)培訓(xùn)部門(mén)在公司里面有話(huà)語(yǔ)權(quán)？怎么能讓你們培訓(xùn)師能夠感覺(jué)到在這個(gè)部門(mén)里面干的有意思？怎么樣讓你這個(gè)HRD能夠這個(gè)培訓(xùn)總監(jiān)能夠往上再走，也就取決于這個(gè)我的關(guān)鍵詞是價(jià)值和經(jīng)營(yíng)，就是要有經(jīng)營(yíng)思維，要主動(dòng)出擊，而不是被動(dòng)的來(lái)做一些培訓(xùn)，那
生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。 一、培訓(xùn)分類(lèi)概述。從培訓(xùn)形式和內(nèi)容角度分為實(shí)操培訓(xùn)和理論培訓(xùn)；從培訓(xùn)整體安排上分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和技能傳承培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)，一線生產(chǎn)作業(yè)人員是關(guān)鍵核心崗位，其技能和穩(wěn)定性影響產(chǎn)品質(zhì)量與交付周
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了，很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非?？欤霈F(xiàn)了之后成為了一個(gè)爆款現(xiàn)象，規(guī)模擴(kuò)張非?？?。所以管理層的人都希望非?？斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠?，所以往往我們?nèi)フ心歼M(jìn)來(lái)，新員工以后沒(méi)有耐心，沒(méi)有時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行合理的培訓(xùn)，使他們成為真正能夠
如果還認(rèn)為公司的培訓(xùn)成本低，那就一定要看完。按理培訓(xùn)成本是HR最常核算的費(fèi)用之一，應(yīng)該是非常熟悉的，真正搞懂培訓(xùn)成本，包含哪些項(xiàng)目的HR很少，一般而言，培訓(xùn)公司包括兩個(gè)部分： 第一部分，顯性成本。顯性成本，顧名思義就是很容易看到的錢(qián)，