很多老板都在苦惱一個(gè)事情，我們都知道一線的員工才是給我們拿結(jié)果回來(lái)的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務(wù)員都是銷(xiāo)冠，都是能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的價(jià)值。所以我們會(huì)去從績(jī)效上面去激勵(lì)他們薪酬上面給到他們高額的提成，能夠讓他們甚至于低底薪高提成或者是固定的工資，或者是相對(duì)應(yīng)的保底工資，其實(shí)目的就是希望他能夠拿業(yè)績(jī)出來(lái)。但是HR和老板忽略的一些事情，就是我們要教會(huì)他們?nèi)ツ脴I(yè)績(jī)，要教會(huì)他們拿業(yè)績(jī)回來(lái)拿產(chǎn)出回來(lái)。有些時(shí)候，員工不是不夠努力，是努力的方式不對(duì)，無(wú)知的勤奮，對(duì)不對(duì)？所以作為HR我們要建立什么呀？建立相對(duì)應(yīng)的這個(gè)崗位的新員工培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能類(lèi)的培訓(xùn)，能夠然后讓他去把業(yè)績(jī)拿回來(lái)，教他去完成業(yè)績(jī)。所以員工沒(méi)有拿業(yè)績(jī)，不光是給員工自己的錯(cuò)誤，不能靠員工摸索摸索是需要時(shí)間去激勵(lì)他們，但們應(yīng)該干嘛建立新員工相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)技能類(lèi)的培訓(xùn)。那我們其實(shí)新員工培訓(xùn)除了建立業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)，我們還要建立什么樣的培訓(xùn)呢？
我們要建立相對(duì)應(yīng)的制度類(lèi)的培訓(xùn)，這個(gè)行業(yè)通用類(lèi)的培訓(xùn)。舉例說(shuō)我們是商場(chǎng)，我們就應(yīng)該做禮儀培訓(xùn)啊，做消防安全相關(guān)知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn)，這就是通用類(lèi)的培訓(xùn)。那我們會(huì)做制度相關(guān)的培訓(xùn)流程表格標(biāo)準(zhǔn)介紹發(fā)展史規(guī)模業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，會(huì)做什么產(chǎn)品和產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)話術(shù)總結(jié)的相關(guān)的一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，一對(duì)一的輔導(dǎo)到線下去實(shí)戰(zhàn)還有情景模擬復(fù)盤(pán)，我們是不是就應(yīng)該去提升員工真正對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品認(rèn)可對(duì)這個(gè)職位的認(rèn)可，認(rèn)可達(dá)到了愿意去接受這樣的崗位了，過(guò)后呢才能去想辦法創(chuàng)造更多的價(jià)值。想辦法過(guò)程當(dāng)中，我們應(yīng)該主動(dòng)去幫他們?nèi)ス?jié)約這個(gè)想辦法時(shí)間，節(jié)約這個(gè)摸索的時(shí)間。所以我們應(yīng)該建立相對(duì)應(yīng)的新員工培訓(xùn)體系，以及我們員工工作過(guò)程當(dāng)中不斷的有相關(guān)的這個(gè)崗位的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的培訓(xùn)。
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